অ্যান্ডারসন: "লং লেজ", কুলুঙ্গি এসএমইগুলির জন্য ব্যবসায়িক মডেল

লম্বা লেজের প্রাসঙ্গিকতা

"ব্যবসার ভবিষ্যৎ হল কম বেশি বিক্রি করা" হল ইন্টারনেট সাহিত্যের একটি ক্লাসিক, দ্য লং টেইল অফ ক্রিস অ্যান্ডারসন. একটি বই যা একটি তত্ত্বে পরিণত হয়েছে, বা বরং একটি অনুশীলনে পরিণত হয়েছে, যা অনেক স্টার্ট-আপ দ্বারা বাস্তবায়িত হয়েছে যাদের ইনকিউবেশন এবং বৃদ্ধির পরিবেশ এবং ওয়েবে তাদের বাজার রয়েছে। এর প্রণয়নের 10 বছরেরও বেশি সময় পরে, এবং বিকল্প নীতিগুলির দ্বারা অনুপ্রাণিত অন্যান্য গবেষণার দ্বারা এটি মূলত খণ্ডন করা সত্ত্বেও, দীর্ঘ লেজের তত্ত্বটি আজও একটি দুর্দান্ত প্রাসঙ্গিকতা বজায় রাখে, সর্বোপরি যারা এই ক্ষেত্রে কাজ করতে চান তাদের জন্য বাজারের কুলুঙ্গি যেখানে ছোট এবং মাঝারি আকারের উদ্যোগগুলি আরও কার্যকর।
প্রথমত, আমাদের পাঠকদের একটি প্রাথমিক এবং প্রয়োজনীয় রেফারেন্স দেওয়ার জন্য এই তত্ত্বটি সংক্ষেপে উল্লেখ করা যাক। ইন্টারনেট ব্যাপক বাজার এবং বড় বাণিজ্যিক সাফল্যের সন্ধানের সংস্কৃতিকে অসীম কুলুঙ্গির জগতে রূপান্তরিত করছে। বড় বাণিজ্যিক সাফল্য (ব্লকবাস্টার) বিক্রয় বক্ররেখার মাথায় বসে এবং y-অক্ষে (বিক্রয়) একটি আইভি গাছের মতো কলামে উঠে। এই মাথাটি একটি বড় বিক্রয় ভলিউম সহ তুলনামূলকভাবে অল্প সংখ্যক পণ্য নিয়ে গঠিত। নিচের দিকে, এই মাথাটি একটি খুব লম্বা লেজে প্রসারিত হয় যা x-অক্ষকে (পণ্যের সংখ্যা) স্পর্শ করে যেখানে অসংখ্য এবং ক্রমবর্ধমান কুলুঙ্গি সাজানো হয়। এটিকে লম্বা লেজ বলা হয় কারণ এটি মাথার সংকীর্ণতার তুলনায় অসীমভাবে প্রসারিত।

লম্বা লেজের সুবিধা এবং অসুবিধা

ক্রিস অ্যান্ডারসন এই তত্ত্বটি 2004 সালে "ওয়্যারড"-এ প্রকাশ করেছিলেন এবং দুই বছর পরে, আরও ব্যাপকভাবে, একটি খুব সফল এবং অনেক উদ্ধৃত বইতে, লম্বা লেজ (ইতালীয় ভাষায় লম্বা লেজ)। মূল সংস্করণের সাবটাইটেল হল "ব্যবসার ভবিষ্যৎ কেন বেশি বিক্রি হচ্ছে কম”, যদিও ইতালীয় সংস্করণের, খুব ভিন্ন, কিন্তু পদার্থে একই রকম "একটি গণ বাজার থেকে একটি বিশাল বাজারে". এটি মূলত বইটিতে উল্লিখিত তত্ত্ব, এবং যখন ফেসবুক, টুইটার, আইফোন এবং আইপ্যাড সহ 2004 সাল থেকে অনেক কিছু ঘটেছে এবং বইটি সম্প্রসারণ এবং সংশোধনের মধ্য দিয়ে গেছে, দীর্ঘ লেজটি একটি দৃষ্টান্ত যা অনেক ব্যবসায়ী নির্মাতারা এখনও নতুন অর্থনীতি, বিশেষ করে মিডিয়া এবং বিনোদন এলাকায় উল্লেখ করুন.

দীর্ঘ লেজের সবচেয়ে গুরুতর এবং নথিভুক্ত সমালোচনা এসেছে একজন হার্ভার্ড পণ্ডিত, অনিতা এলবারসের কাছ থেকে, যিনি 2013 সালের একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ বইয়ে তার প্রতিফলন সংগ্রহ করেছিলেন। ব্লকবাস্টার, কেন বিগ হিট - এবং বড় ঝুঁকি - হল বিনোদন ব্যবসার ভবিষ্যত৷. লম্বা লেজ এবং ব্লকবাস্টার: এটা মিডিয়া ও সিনেমায় যারা কাজ করেন তারা দুজনেই ভালোভাবে জানেন। অনুসন্ধানমূলক অর্থনীতিবিদ টাইলার কাওয়েনের কাজ থেকে অনুমান করা যেতে পারে, দীর্ঘ সারি এবং ব্লকবাস্টার পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং ভবিষ্যতে একটি মিডিয়াস রেস থাকবে যেখানে সারির মাথাটি কম খাড়া হবে, মাঝখানের অংশটি আরও পাত্র-পেটযুক্ত এবং অনন্তের দিকে দৌড় ছোট।

একটি তত্ত্ব নিয়ে আলোচনা, সমালোচনা এবং তারপর প্রত্যাখ্যান করা অবশ্যই নতুন কিছু নয়। এটা সবচেয়ে বিখ্যাত এবং উদ্ধৃত তত্ত্ব ঘটছে, যে "সংহতিনাশক নতুনত্ব", যে কেউ সিলিকন ভ্যালিতে কিছু শুরু করলে চুলের মতো মাথায় থাকে। কিন্তু ক্রিস অ্যান্ডারসন এখন একাডেমিকের চেয়ে বেশি একজন উদ্যোক্তা এবং জানেন যে একমাত্র পাঠ যা গুরুত্বপূর্ণ তা হল বাজার এবং ব্যবসায়িক উদ্ভাবনের তত্ত্বগুলি শুধুমাত্র বাজারের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। এই কারণে, তার দীর্ঘ পুচ্ছ তত্ত্ব হল একটি গতিশীল তত্ত্ব যা রেফারেন্স দৃশ্যের পরিবর্তনগুলিকে শোষণ করে এবং বিপাক করার প্রবণতা রাখে যা আজকে Google এর চারপাশে জড়ো হওয়া বিস্তৃত ওয়েব থেকে বিশ্বব্যাপী প্ল্যাটফর্মে রূপান্তর দেখায় যার মাধ্যমে একজনের ব্যবসা চালিয়ে যেতে হয়।

ক্ষুদ্র ও মাঝারি শিল্পের ভবিষ্যতে

ক্রিস অ্যান্ডারসনের মতে, ছোট ব্যবসার ভবিষ্যত নিখুঁত বাজার দ্বারা নির্ধারিত লম্বা লেজের মধ্যেই নিহিত। যারা "দীর্ঘ লেজের তিনটি চালিকা শক্তি" বোঝেন এবং ব্যবহার করতে পারেন তাদের জন্য বাজারের সুযোগ প্রচুর হবে।

চালিকা শক্তি # 1: উৎপাদনের নতুন মাধ্যম, হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যার, পণ্য তৈরির কাজ যে কারো হাতে তুলে দিয়েছে। ফলাফল হল অত্যন্ত বিশেষায়িত এবং লক্ষ্যযুক্ত কুলুঙ্গি পণ্য এবং পরিষেবাগুলির একটি সূচকীয় বিস্ফোরণ। অবশ্যই তাদের সবগুলোই বিস্ময়কর নয়, তবে পরিষেবা এবং পণ্যের অফারে অবশ্যই একটি ভীতিজনক বৃদ্ধি ঘটেছে।

চালিকা শক্তি # 2: ইন্টারনেট প্ল্যাটফর্ম এবং অ্যাগ্রিগেটরগুলি লক্ষ লক্ষ কুলুঙ্গি পণ্য একত্রিত করে...সবই অফারে...সবই এক জায়গায়। উদাহরণ স্বরূপ, অ্যাপল মিউজিক বা স্পটিফাই সবথেকে বেশি মিউজিক সংগ্রহ করে, যা এখন পর্যন্ত সবচেয়ে বড় খুচরা বিক্রেতার সংগ্রহ করে। গুগল অ্যাডসেন্স সম্পর্কে চিন্তা করুন। Google লক্ষ লক্ষ বিশেষ প্রকাশককে একত্রিত করে এবং প্রথাগত মিডিয়াতে চলমান মূল্যের একটি অংশের জন্য বিজ্ঞাপনদাতাদের স্থান দেয়।

চালিকা শক্তি # 3: ফিল্টারিং সফ্টওয়্যার সরবরাহ এবং চাহিদা সংযোগ করে। ফিল্টার, সুপারিশ অ্যালগরিদম থেকে শুরু করে "যারা এটি কিনেছে, তারাও এটি কিনেছে" পরামর্শ, ভোক্তাদের তারা যে পণ্যগুলি খুঁজছেন এবং বিশেষ করে যেগুলি তারা এখনও বিদ্যমান জানেন না তা খুঁজে পেতে সহায়তা করে৷

লম্বা লেজটি ছোট ব্যবসা করে এমন সমস্ত লোকের বোঝা দরকার। এবং এখানেই আমরা ক্রিস অ্যান্ডারসনের সাথে শুরু করব এই কথোপকথনে গোওয়্যার ইবুক টিম তার বক্তব্য এবং লেখার উদ্ধৃতাংশ থেকে একত্রিত।

কে ক্রিস অ্যান্ডারসন

ক্রিস অ্যান্ডারসন, সাংবাদিক, প্রাবন্ধিক, ভবিষ্যতবাদী এবং উদ্যোক্তা "ওয়াইর্ড ইউএসএ" পরিচালনা করেছেন দশ বছরেরও বেশি সময় ধরে, 2001 থেকে 2012 পর্যন্ত, "নেচার", "সায়েন্স" এবং "দ্য ইকোনমিস্ট" এর মতো বিভিন্ন মর্যাদাপূর্ণ ম্যাগাজিনে কাজ করার পরে। তার তিনটি বই - দ্য লং টেইল (2006), ফ্রি (2009) এবং মেকারস (2012) - বিশ্বব্যাপী সাফল্য পেয়েছে এবং ইন্টারনেটের অর্থ এবং ব্যবসার জন্য নতুন প্রযুক্তির উপর অবিরাম আলোচনা শুরু করেছে। বিশেষ করে কিছু থিসিসের বিপরীতমুখী প্রকৃতির কারণে যেমন "ব্যবসার ভবিষ্যৎ হল কম বেশি বেশি বিক্রি করা" (দীর্ঘ লেজ) বা "ইন্টারনেট সম্পূর্ণ বিনামূল্যের মাধ্যমে অর্থ স্থানান্তর করে" (বিনামূল্যে) বা আবার "ডিজিটালের সবচেয়ে বড় প্রভাব। বিপ্লব হবে ভৌত বস্তুর উপর" (মেকার)।

কুলুঙ্গি একটি অর্থনীতি

অনুরোধ - আপনার তত্ত্বের প্রতিটি ছোট ব্যবসার মালিকের জন্য গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব রয়েছে, শুধুমাত্র অপ্রচলিত এবং চতুর নেটওয়ার্ক স্টার্ট আপ নয়, বিশ্বের সবচেয়ে সাধারণ ছোট ব্যবসার জন্যও। প্রথম প্রশ্ন, আপনার বইয়ে আপনি লম্বা লেজের মধ্যে লম্বা লেজের কথা বলেছেন। আপনি তাদের বক্ররেখার মধ্যে বক্ররেখা বলুন, আমি উদ্ধৃতি: "দীর্ঘ লেজটি অনেকগুলি ছোট লেজের সমন্বয়ে গঠিত, যার প্রতিটিই তার নিজস্ব ছোট্ট পৃথিবী"। আপনি বলছেন যে প্রতিটি ব্যবসারই লম্বা লেজ থাকে। আপনি বলছেন যে আট হাজার কীওয়ার্ডের মধ্যে শীর্ষ বিশটি কীওয়ার্ড 25-30% ট্র্যাফিকের জন্য গণনা করে, তবে বাকি 7980টি অন্য সবকিছুর জন্য গণনা করে (অর্থাৎ 65-70%)। যারা এই শেষ কথাগুলো আমাদের কাছে পৌঁছেছেন তারা অত্যন্ত আগ্রহী এবং অত্যন্ত অনুপ্রাণিত কুলুঙ্গি দর্শক। আপনি মিনি সারি, একটি সারির মধ্যে সারি সম্পর্কে কথা বলার সময় আপনি এই ধরনের স্থাপনার উল্লেখ করছেন? এটি কি এই বিতরণ যা ছোট ব্যবসাকে আকর্ষণীয় সুযোগ দেয় না শুধুমাত্র বড় দ্বারা একত্রিত হওয়ার, আসুন এটিকে "সমষ্টিকারী" বলি, তবে নিজেই একটি সমষ্টিগত হয়ে উঠতে পারি? অন্য কথায়, লেজ উভয় উপায়ে কাজ করতে পারে না? এই প্যাটার্নটি আপনার মডেলের কাছাকাছি, আমি কি সঠিকভাবে বুঝতে পারি?

ক্রিস অ্যান্ডারসন - আপনি চিহ্ন আঘাত. হ্যাঁ, ঠিক এমনই হয়। যুক্তির খাতিরে আমরা যে ধরণের ছোট ব্যবসার কথা বলছি সে সম্পর্কে আমাদের একটি ছোট ব্যাখ্যা করতে হবে। কিছু ছোট ব্যবসা একটি কুলুঙ্গি উপর খুব দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয় এবং কুলুঙ্গি নিজেই যায় হিসাবে গভীর হিসাবে যান. অন্যান্য ছোট ব্যবসা বৃহত্তর ব্যবসার একটি ছোট সংস্করণ, যেখানে তারা অগত্যা একটি ভিন্ন পণ্য অফার করে না, কিন্তু শুধুমাত্র স্থানীয়। সুতরাং, আমার স্থানীয় হার্ডওয়্যারের দোকানটি স্থানীয় Brico-এর চেয়ে আর কোন বিশেষ স্থান নয়, এটি শুধু যে তারা কাছাকাছি… এবং এটির একটি ছোট ভাণ্ডার এবং উচ্চ মূল্য রয়েছে। আমি অনুমান করছি, তাহলে, আমরা এমন ছোট ব্যবসার কথা বলছি যেগুলির একটি খুব সংকীর্ণ কুলুঙ্গি রয়েছে এবং তারা কেবল তাদের গ্রাহকদের ভৌগলিক নৈকট্যের সুবিধা নিচ্ছে না।

ডি - একেবারে হ্যাঁ, আমরা এমন ছোট ব্যবসার কথা বলছি যেগুলির একটি কুলুঙ্গি আছে বা যেগুলি অন্য কুলুঙ্গিগুলি তৈরি করার জন্য উদ্ভাবন করতে পারে৷ স্থানীয় হার্ডওয়্যার স্টোর একটি গ্লোবাল প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি DIY ওয়েবসাইট তৈরি করতে পারে, থিম্যাটিক পৃষ্ঠাগুলি তৈরি করতে পারে এবং দীর্ঘ লেজের জন্য অবশ্যই এটি খুঁজে পাওয়া শুরু করবে৷ এই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে কুলুঙ্গির সংখ্যা হ্রাস পায় না, তবে দ্রুত বৃদ্ধি পায়।

CA — Giusto।

ডি - এবং এই কুলুঙ্গির মধ্যে, একটি বিশাল বৈচিত্র্য রয়েছে ...

CA — সঠিক আমি মনে করি এটি সঠিক, এবং আমি মনে করি তারা ছোট ব্যবসার জন্য দুর্দান্ত সুযোগ - এবং আমি এটি এখানে বলি এবং আমি এখানে এটি অস্বীকার করি - এবং অন্য সকলের জন্যও। আমি কেন এক মিনিটের মধ্যে ব্যাখ্যা করব। আমি মনে করি সবচেয়ে বড় সুযোগগুলির মধ্যে একটি হল কুলুঙ্গি থেকে মেগা-কুলুঙ্গি, যা বড় হওয়ার বিষয়ে নয়, প্রত্যেকের কাছে সবকিছু হওয়ার চেষ্টা নয়, কিন্তু একটি খুব নির্দিষ্ট এলাকাকে লক্ষ্য করার বিষয়ে যা ইতিমধ্যেই সম্পূর্ণরূপে খোদাই করা হয়নি অন্যদের এবং যে কুলুঙ্গি এক নম্বর হয়ে. এটি একটি নির্দিষ্ট ভৌগোলিক এলাকায় অর্থপূর্ণ হবে না. যদি আপনার কুলুঙ্গি হয়, আমরা কি বলব... pietra serena খোদাই, সম্ভবত ফ্লোরেন্সের বাইরে বিশ্বের এমন একটি ভৌগোলিক এলাকা নেই যেখানে pietra serena খোদাইয়ের বিশ্বব্যাপী বিশেষজ্ঞের জন্য যথেষ্ট বড় বাজার হতে পারে। কিন্তু যদি আপনি একটি বিশ্বব্যাপী বাজারকে লক্ষ্য করে থাকেন, কারণ আপনারও একটি ওয়েব উপস্থিতি রয়েছে, তাহলে প্রকৃতপক্ষে পিয়েট্রা সেরেনা খোদাই বিশেষজ্ঞের জন্য একটি বাজার রয়েছে যেখানে তিনি ভৌগোলিকভাবে অবস্থান করেন।

ডি - আপনি কি বলেন সব কোম্পানিতেও আবেদন করা যায় নাকি?

CA — আমি যে উদাহরণটি দিয়েছি তা এমন একটি কুলুঙ্গির যা পার্থক্য করা খুব বড় নয় এবং বাণিজ্যিকভাবে উপেক্ষা করা খুব ছোট নয়। এবং এই কুলুঙ্গি হাজার হাজার বা লক্ষ লক্ষ আছে. এই কারণেই আমি বলি যে এটি কেবল ছোট ব্যবসার জন্য একটি সুযোগ নয়, এটি বড়দের জন্যও একটি সুযোগ যখন তাদের অনলাইনে যাওয়ার জন্য একটি কৌশল প্রয়োগ করতে হবে।
বড় এবং ছোট কুলুঙ্গিতে সমানভাবে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করে।

ডি - নিজেকে আরও ভাল করে ব্যাখ্যা করুন।

CA — যখন আমি আমার অভিজ্ঞতার কথা ভাবি (যেমন আপনি জানেন যে আমি Condé Nast-এ কাজ করেছি – ক্লাসিক গণ-বাজার পণ্যগুলির সাথে ম্যাগাজিনের বৃহত্তম বিশ্ব প্রকাশকদের মধ্যে একটি), এই প্রতিফলনটি আমার কাছে আসে। হ্যাঁ, আমরা ব্লকবাস্টার মার্কেটে কাজ করি, কিন্তু যখন আমরা অনলাইনে যাই, তখন আমরা শুধুমাত্র তুলনামূলকভাবে অল্প সংখ্যক গণ-বাজার পত্রিকার সাথেই প্রতিদ্বন্দ্বিতা করি না, আমরাও প্রতিদ্বন্দ্বিতা করছি, এবং আমি বলব, প্রধানত 30 মিলিয়ন ব্লগের সাথে, যার পোস্ট সহ Facebook এবং Twitter, Instagram এবং Snapchat সহ। এবং প্রতিযোগিতা অবিশ্বাস্যভাবে কুলুঙ্গি হয়. যখন বড় কোম্পানিগুলো অনলাইনে যায়, তখন তারা ছোট খাটো বাস্তবতার সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করে এবং নিজেদেরকে অবশ্যই কুলুঙ্গি হতে হবে... তাদের অবশ্যই এমন পরিষেবা খুঁজে বের করতে হবে যা তাদের অপেশাদার সাইট থেকে, ব্যক্তির কার্যকলাপ থেকে, অল্প কিছু লোকের থেকে, সংক্ষেপে, প্রতিযোগীদের ভিড় যারা মিলিমিটারের দিকে দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এমন জিনিসগুলির উপর যেগুলি অন্য প্রসঙ্গে কোন অর্থবোধ করে না, কিন্তু ইন্টারনেট কি দিয়ে তৈরি।

ডি - "মিলিমিটারে ফোকাসড" একটি ব্যতিক্রমী শব্দ। আমরা জানি যে ছোট ব্যবসাগুলি লম্বা লেজের বড় মাথার অন্তর্গত নয়, যদি না তাদের পোর্টফোলিওতে $40 মিলিয়ন ভেঞ্চার ক্যাপিটাল থাকে। তাহলে তারা কোথায় সারিতে অবস্থিত? সম্ভবত ইনফ্লেকশন পয়েন্টে নয়, অন্য কোথাও, x-অক্ষের নিচে। তারা যত দূরে থাকবে, বড় কোম্পানি তত বেশি সংগ্রাম করবে বাজারের সেই ছোট এবং নির্দিষ্ট অংশ জয় করতে। ঠিক?

CA — ঠিক। Google ছোট এবং বড় ভেদাভেদ করে না। গুগল খুঁজে পায়, প্রাসঙ্গিক শব্দ টাইপ করলে ছোট ও বড় দুটোই সমানভাবে মিলে যায়। প্রকৃতপক্ষে, তিনি ছোটটিকে খুঁজে পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি কারণ এটি আরও বেশি, উদ্ধৃতি চিহ্নগুলিতে, "প্রাসঙ্গিক।"

ডি - আপনার বইতে একটি বিন্দু আছে যেখানে আপনি বলছেন যে আপনি যতই সারিতে যাবেন এবং সাব-নিচে যত কাছে যাবেন, বিষয়বস্তু/পরিষেবা/পণ্য প্রদানকারী এবং গবেষকের মধ্যে লিঙ্ক ততই কাছাকাছি হবে। এবং এটি কি এখনও একটি সুবিধা যা ছোট উদ্যোক্তাদের বড় কোম্পানির উপর আছে?

CA — হ্যাঁ, ঠিক এমনই হয়। মানুষ সত্যিকারের যোগ্যতার দিকে ধাবিত হয়। তারা আগ্রহের ক্ষেত্রগুলির মধ্যে ট্রেন্ড-সেটার এবং গাইডের সন্ধান করে; তারা সত্যিকারের লোকদের খুঁজে পেতে পছন্দ করে যাদের প্রভাবের একটি খুব সংকীর্ণ ক্ষেত্র রয়েছে… দক্ষতার একটি খুব সংকীর্ণ ক্ষেত্র। ডিজিটাল ক্যামেরা কেনার মতো সহজ কিছু নেওয়া যাক। কয়েক বছর আগে পর্যন্ত আপনি একটি ইলেকট্রনিক্স বা অপটিক্যাল দোকানে গিয়েছিলেন এবং একজন বিক্রয় সহকারীকে তার দক্ষতা এবং প্রস্তুতির স্তর সম্পর্কে নিজেকে অনেক প্রশ্ন না করেই সম্বোধন করতেন। কয়েক বছর পর, একটি নতুন মডেলের ক্যামেরা কিনতে হলে, আপনি অ্যামাজনে চলে যেতেন। আপনি সেরা বিক্রির জন্য অনুসন্ধান করতেন, পর্যালোচনা এবং গ্রাহকের রেটিংগুলি পড়ুন… তারপর আপনি এই উপাদানগুলির উপর ভিত্তি করে একটি সিদ্ধান্ত নিতেন। পরবর্তী মডেল কেনার জন্য আপনি Google-এ যেতেন এবং "ডিজিটাল ক্যামেরা" খুঁজতে গেলে আপনি বিশেষায়িত সাইটগুলিতে অবতরণ করতেন। মডেলগুলির একটি বিশাল পরিসর খুঁজে পাওয়ার পাশাপাশি, আপনি সবচেয়ে আবেশিত বিশেষজ্ঞদের দ্বারা লিখিত অবিশ্বাস্যভাবে গভীরতর পর্যালোচনা এবং প্রচুর বিশদ মন্তব্যগুলি দেখতে পাবেন। আপনি দামের ওঠানামাও দেখেছেন এবং সস্তায় কেনাকাটা করার জায়গাটি চিহ্নিত করেছেন। সেই কুলুঙ্গি সাইটটি আপনাকে আগের দুটি অভিজ্ঞতার চেয়ে আরও ভাল পরিষেবা দেবে।

ডি - দর্শনার্থীর সাথে যে বন্ধন তৈরি হয় সেটিই পার্থক্য তৈরি করে। ছোট ব্যবসার একটি সাধারণ ভুল হল তারা প্রথমে সিদ্ধান্ত নেয় কিভাবে অর্থ উপার্জন করতে হয় এবং সেই লক্ষ্যে আচ্ছন্ন হয়ে পড়ে। এবং তারা ভুল. পরিবর্তে, প্রথম উদ্বেগ নিজেকে সহজ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা উচিত "আমি কি সম্পর্কে জ্ঞানী? প্রতিযোগীদের থেকে কি আমাকে আলাদা করে? ইন্টারনেট শ্রোতারা আমার কুলুঙ্গিতে কী খুঁজছেন?" এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং লম্বা লেজের মধ্যে সঠিক অবস্থান তৈরি করা অবিকল অফার তৈরি করে যা চাহিদা পূরণ করে এবং এমন বন্ধন প্রতিষ্ঠা করে যা বিশ্বকে আপনার করে তোলে। তারপর এই বন্ড নগদীকরণ উপায় একটি মহান বিভিন্ন আছে. একটি সরাসরি পথ আছে, একটি গোলচত্বর পথ আছে, এমন একটি উপায় আছে যা এখনও আবিষ্কৃত হয়নি এবং কেউ আপনাকে বলবে।

CA — ঠিক যে মত. আপনি যদি এই ডিজিটাল ফটোগ্রাফি সাইটগুলির একটিতে যান, আপনি দেখতে পাবেন যে বোর্ড এবং পোস্টগুলি অবিশ্বাস্যভাবে অ্যানিমেটেড। যারা ফটোগ্রাফিতে গুরুতরভাবে আগ্রহী তারা সাধারণ সাইটগুলিতে যান না, তারা এমনকি অ্যামাজনে পর্যালোচনাও রাখেন না। তারা এই খুব ছোট সাইটগুলির চারপাশে ঘুরে বেড়ায়, যেখানে তারা স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে, কারণ তারা একই ধরনের আগ্রহ এবং স্বভাবের লোকেদের মধ্যে অনুভব করে। এখানে আরো পরিশীলিত দর্শক. আরও মজার ব্যাপার হল এই দর্শক এখন বেশ বড়। আপনি ভাবতে পারেন যে "জলের নীচে ডিজিটাল ফটোগ্রাফি" একটি কুলুঙ্গি, কিন্তু বিশ্বব্যাপী আমরা লক্ষ লক্ষ মানুষের কথা বলছি।

ডি - …একটি আশেপাশের ক্যামেরা স্টোরকে সমর্থন করার জন্য যথেষ্ট নয়, কিন্তু যখন বাজার বিশ্বে পরিণত হয়, তখন আপনি এই বিষয়ে একটি সুন্দর অনলাইন অবস্থানের সাথে সত্যিই ভাল জীবনযাপন করতে পারেন৷
লং টেইল মার্কেটিং

CA — সেটা ঠিক. অবশ্যই, যদি আপনার কাছে একটি ভয়ঙ্কর অনলাইন সংস্থান থাকে তবে আপনি কয়েকটি জায়গায় যান এবং এটি আমাদের শক্তি #1-এ ফিরিয়ে আনে, সহজ উত্পাদনের সরঞ্জাম যা এমনকি - নম্র হতে - সবচেয়ে কম সক্ষম। তাই দীর্ঘ লেজে একটি ভয়ঙ্কর প্রচুর আবর্জনা রয়েছে। এমন একটি পরিস্থিতি যা প্রয়োজন হলে এই সমস্ত আন্ডারগ্রোথের মাঝে উদীয়মান হওয়ার গুরুত্বকে আন্ডারলাইন করে। এই বিষয়ে আমি "লং টেইল মার্কেটিং" নামে একটি সম্পূর্ণ নতুন বিশেষীকরণ কল্পনা করতে পারি যা সার্চ ইঞ্জিন, রেফারেল পরিষেবা এবং সোশ্যাল মিডিয়াতে একগুচ্ছ অ্যাকশন নিয়ে গঠিত। ভাল জিনিস sifted এবং আবর্জনা থেকে পৃথক করতে হবে. এটি করার জন্য, আপনাকে জানতে হবে কীভাবে সোশ্যাল মিডিয়া কাজ করে এবং সর্বোপরি Google প্রাসঙ্গিকতা পরিমাপ করে পৃষ্ঠার শব্দার্থিক বিশ্লেষণ বা বিষয়বস্তুর মানের উপর সম্পাদকীয় রায়ের ভিত্তিতে নয়, তবে "প্রজ্ঞার উপর পরিমাপ করে। crowds" , সেই বিষয়বস্তুর দিকে নির্দেশ করে লিঙ্কের সংখ্যা ওজন করে। সুতরাং লক্ষ্য করার উপায় হল লিঙ্ক করা বা উল্লেখ করা… এবং লিঙ্ক করা বা উল্লেখ করার উপায় হল কথোপকথনে যোগদান করা। একটি উদাহরণ হিসাবে ব্লগ নেওয়া যাক. সব কুলুঙ্গি মধ্যে, যে কুলুঙ্গি ফোকাস যে ব্লগ আছে. এই ব্লগগুলির উচ্চ PageRank রয়েছে কারণ এগুলি লক্ষ্যবস্তু, পঠিত এবং প্রামাণিক৷ মূল বিষয় হল এই ব্লগগুলিকে আপনার সাথে লিঙ্ক করা। তাই নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন কিভাবে ব্লগ আপনার সাথে লিঙ্ক করা যায়। হিসাবে? ক) প্রথমে নিজেকে পরিচিত করুন, এবং খ) এটি জানাতে দিন যে আপনি মূল্যবান কিছু অফার করেন, যেমন ভাল সামগ্রী৷

ডি। — উদাহরণ স্বরূপ?

CA — ভিন্ন বা নতুন কিছু করুন, অথবা ব্লগারদের পড়ে এবং তাদের পোস্টে মন্তব্য করে বা সোশ্যাল মিডিয়াতে তাদের সাথে কথোপকথন করে তাদের সম্মান অর্জন করুন। পরিশেষে আমি বিশ্বাস করি যে কোনও কুলুঙ্গি বিক্রেতার প্রাথমিক কাজ হল "আমার বিভাগে প্রভাবশালী কারা? এই জায়গায় পড়া মানুষ কারা? আমি কিভাবে তাদের রাডারে যেতে পারি?" উত্তর প্রেস রিলিজে নেই, এটি জনসংযোগে নয়, এটি অগত্যা বিজ্ঞাপন নয়। এটি কথোপকথনে যোগদান করছে। সেখানে একটি পিয়ার টু পিয়ার মার্কেট রয়েছে এবং আপনার প্রয়োজন - যদি আপনি লক্ষ্য করতে চান - সেখানে থাকা। কথোপকথন বাড়ানোর শত শত উপায় আছে। যাইহোক, এটি এত সহজ নয়। পার্থক্য একটি প্রয়োজনীয় কিন্তু পর্যাপ্ত শর্ত নয়। অন্য কথায়, আপনাকে এটি করতে হবে, তবে এটি যথেষ্ট নয়। আপনাকে আলাদা করতে হবে এবং আপনাকে লক্ষ্য করতে হবে যাতে স্নোবলিং শব্দটি মুখের মধ্যে ঘুরতে শুরু করতে পারে। অবশ্যই, পার্থক্য একটি ভাল শুরু. তারপর লক্ষ্য করার অনেক উপায় আছে।

ডি - এটি কীভাবে ঘটতে পারে সে সম্পর্কে আমাদের ধারণা দিন।

CA — এটি অ্যামাজন পর্যালোচনাগুলির সাথে ঘটে। Amazon কে ভিতর থেকে ম্যানিপুলেট করা খুব কঠিন, তাই আপনাকে এফিলিয়েট লিঙ্ক বা বাহ্যিক উত্স ব্যবহার করে আপনার পণ্যে লোকেদের চালিত করতে হবে। ব্লগিং, মন্তব্য করা, এবং...স্প্যাম না করার মতো আরও নিয়ন্ত্রণযোগ্য উপায় ব্যবহার করে একটি নির্দিষ্ট পণ্যে ট্রাফিক ড্রাইভ করে বাইরে থেকে Amazon-কে ম্যানিপুলেট করা অনেক সহজ৷ এই কর্মগুলি মানুষকে সেই আমাজন পণ্যের দিকে চালিত করবে। তাদের মধ্যে কেউ কিনবে, কেউ মন্তব্য করবে, অন্যরা রেটিং দেবে এবং এইভাবে অ্যামাজনের সুপারিশ ব্যবস্থার মধ্যে থেকে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়ার প্রভাব বিকাশ করবে।
লম্বা লেজের কি হবে

ডি - পরবর্তী বড় লম্বা লেজের সুযোগ কোথায়? কয়েক বছরের মধ্যে লম্বা লেজ কেমন হবে? ছোট ব্যবসা আজ কি করা উচিত?

CA — ওয়েল, আমি মনে করি সহজ উত্তর হল এই. ছোট ব্যবসাগুলি সম্ভবত তাদের ব্যবসাটি খুব ভালভাবে জানে এবং ইতিমধ্যে তাদের নিজস্ব কুলুঙ্গি রয়েছে, যা সম্ভবত তারাও জানে। এই মুহুর্তে, আমি বিশ্বাস করি যে সুযোগটি মূলত লং-টেইল গ্রাহকদের প্রোফাইলিংয়ের মধ্যে রয়েছে। প্রথম ধাপ হল তাদের নিয়মিত ক্লায়েন্টদের বাইরে তাকানো, আগ্রহী হতে পারে এমন লোকেদের সন্ধান করা… যারা ইতিমধ্যেই আগ্রহী কিন্তু এখনও তাদের ছোট ব্যবসা আবিষ্কার করেননি। এর অর্থ হল এই কথোপকথনে অংশ নেওয়া, যাকে গ্লোবাল মার্কেটপ্লেস বলা হয়। এটা এখন মুখের কথা এবং সোশ্যাল মিডিয়া সম্পর্কে। চাহিদাকে প্রভাবিত করছে এবং চালনা করছে এমন সবকিছুই কম-বেশি প্রাতিষ্ঠানিক, বিজ্ঞাপন, জনসংযোগ, টপ-ডাউন মেসেজিং এবং আরও বেশি করে ব্যক্তিগত ক্ষমতা, মুখের কথা এবং অপেশাদার প্রবণতা-সেটার যাদের অসাধারণ প্রভাব রয়েছে কারণ মানুষ, আজকাল, তারা তাদের সমবয়সীদের সম্মান করে তারা কর্তৃপক্ষকে যতটা না সম্মান করে তার চেয়ে অনেক বেশি। আপনার ব্যবসাকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যেতে, আপনাকে সেই কথোপকথনে যোগ দিতে হবে যা আপনার সাথে বা আপনার ছাড়াই ঘটছে৷

ডি - আপনি আমাদের একটি কৌশলগত ইঙ্গিত দিতে পারেন?

CA — ছোট সংস্থাগুলি মাইক্রো-এগ্রিগেটর হতে পারে, তবে অবশ্যই বড় অ্যাগ্রিগেটরদের দ্বারা একত্রিত হতে হবে। এটি কৌশল এবং এটি কীভাবে বিকাশ করা যায় তা এখনও স্পষ্ট নয়, তবে আমি মনে করি এখানেই সমস্ত সুযোগ রয়েছে।