مقالة كاملة ومتطلبة ، تتخللها روح موسوعية غالبًا ما تضيع للأسف في العديد من التخصصات ، كانت في المكتبات لبضعة أيام ، في طبعة رقمية وورقية ، والتي تتناول في الجولة الموضوع الرئيسي لعصرنا ، الدور التكنولوجيا في تطوير المنظمات البشرية.
المؤلف، جياني بريفدي، يتعامل مع موضوع العصر الحالي هذا من خلال وجهات نظر مختلفة: من وجهة نظر تاريخية ، رؤية مساره بمرور الوقت ، وأيضًا ذات طبيعة فلسفية ومن وجهة نظر معينة لتأثير هذا التطور على المنظمات مثل الشركات ، على وجه التحديد الصغيرة والمتوسطة التي تعد إيطاليا غنية بها.
كما كتب كوزيمو أكوتو في مقدمته ، فإن ما يتعامل معه كتاب جياني بريفدي هو "مسار يتقاطع ، من بين أمور أخرى ، على الإنسانية والتكنولوجيا ، والاقتصاد والفلسفة ، والنظرية والاستراتيجية".
نحن نتحدث عن معضلة الإنسان العاقل. التقنيات الأسية: وسيلة أم غاية؟ بواسطة Gianni Previdi ، تم نشره بواسطة goWare ومتوفر في جميع المكتبات على الإنترنت بتنسيقات مختلفة.
بالفعل من العنوان لدينا فكرة عن اتساع نطاق تحليل المؤلف ، تمامًا كما أن مقالة الإنسان العاقل الأخرى ، وهي المقالة الأساسية للمؤرخ الإسرائيلي يوفال نوح هراري ، واسعة النطاق جدًا. كما يبدو أن هراري يخبرنا أيضًا ، فإنه فقط من خلال إدراجه في منظور واسع وعالمي يمكننا أن نقرأ ، مع بعض إمكانية الفهم ، العصر الحالي.
La فريق تحرير goWare أجرى مقابلة مع جياني بريفدي حول الموضوعات التي تناولها كتابه. فيما يلي ملخص مشروح لهذه المحادثة.
جياني ، لقد قطعت شوطًا طويلاً لهذا الكتاب. لماذا هذا الاختيار للحديث عن التكنولوجيا الحديثة؟
“يدور العمل حول العلاقة الإشكالية والإشكالية بين الإنسان ومصنوعاته ، ويغطي الأحداث البشرية ، من العصور القديمة إلى المعاصرة. الأحداث التي تخبرنا أنه كلما كان هناك نقطة توقف (أو تشعب) وجد الإنسان نفسه في مواجهة معضلة: أفلاطون (في فايدروس) ضد الكتابة ، ليبنيز (بشكل غير متوقع) ضد الكتاب المطبوع ، لوديزم ضد الثورة الصناعية الأولى ، اليوم نحو شيطان التكنولوجيا الرقمية (وغيرها) التي يستحضرونها لبعض السيناريوهات الزائدية ولسيناريوهات قاتمة أخرى ".
اشرح لنا هذا المفهوم بشكل أفضل ، مما يتكون هذا التشعب؟
"هناك شعور بأن ما ينشأ حول الموضوعات المرتبطة بالعلاقة بين الإنسان والتكنولوجيا ، في الأعمال التجارية ، في الحياة الاجتماعية والحياة الخاصة ، إلى النقاشات التي لا تنتهي والتي غالبًا ما تكون مثيرة للانقسام حول هذا الموضوع ، هو نوع من التباطؤ ، هو مظهر متأخر من مظاهر الاهتمام الظاهرية التي تسارعت من خلال التأثيرات الناتجة عن طبيعة الرقمية ، ولكن عند الفحص الدقيق ، كانت بالفعل في طور التكوين منذ أن بدأ الإنسان في وضع الوظائف الجسدية لجسده خارج نفسه ".
نحن الآن أبعد من الوظائف الجسدية.
"بالطبع ، أصبح التفكير أمرًا ملحًا عندما بدأ الإنسان يضع خارج نفسه الوظائف التي يسميها البعض إدراكية. للأشياء (والأشخاص) تمثيلهم الرقمي الخاص (التوأم الرقمي) ، وتعمل المصانع تلقائيًا وبشكل مستقل بشكل متزايد ، وينفذ الأشخاص ما تخبرهم الخوارزمية بفعله. بعبارة أخرى ، إذا كانت "الآلة" مرتبطة قبل ذراعي الرسام ، فنحن الآن مع "الآلة" التي ترتبط (تحل محل؟) العقل البشري ، وتنتج نماذج أنثروبولوجية غير مسبوقة ، وعملًا جديدًا وهندسة أعمال ، معضلات جديدة ، بالضبط ".
كيف قمت ببناء الكتاب لمعالجة هذه المفاهيم المعقدة؟
"الكتاب مقسم إلى ثلاثة أجزاء مسبوقة بمقدمة فلسفية لتقديم خريطة مفاهيمية استباقية للقارئ حول ما سيتم استكشافه أكثر. إن تاريخ الأحداث البشرية هو تاريخ تقنيات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي استمرت في أوقات مختلفة وبسرعات مختلفة لربط الأماكن التي توجد بها معلومات ومعرفة يتم تبادلها ".
لذا ابدأ بإخبارنا عن الجزء الأول ، الجزء المخصص لوسائل الإعلام والمعلومات.
"لقد تداخلت وسائل الإعلام فيما بينها بما في ذلك عقولنا: العمليات التواصلية التي يتم استهلاكها اليوم في مجال المعلومات ، أو الأفضل من ذلك شبه المحيط (لوتمان) ، حيث يتم نقل الرموز بشكل متزامن وغير متزامن في المواقف الآنية والخالدة ، وتنتج - كما حدث دائمًا في الانجراف الإعلامي - تأثيرات ملموسة على العقل البشري تتشكل بواسطته. تنفصل المعلومات تدريجياً عن دعمها المادي (الألواح الفخارية ، ورق البردي ، المخطوطات ، الكتاب) كما حدث مع المال (وهو في الواقع معلومات بناءً على المعلومات) ".
ما معنى المعلومات في هذا السياق؟
"سأراه بالمعنى الوجودي. لإعطاء إجابة من هذا النوع ، يمر الكتاب بمناهج مختلفة ، من النظرية الإحصائية الكمية (شانون) إلى السيميائية التفسيرية (بيرس) حتى لا يقع في الخطأ ، على سبيل المثال ، من الخلط بين المعلومات والبيانات (المخزنة في بعض قواعد البيانات في السحابة) ، عندما تكون بدلاً من ذلك نتيجة لعملية تفسيرية - معرفية - دلالية (للعقل البشري!) مما يقلل من عدم اليقين (الإنتروبيا السلبية) التي تولد فرقًا ، ضمن سياق: على سبيل المثال في معلومات الأعمال - لكي يكون لها قيمة - مرتبطة بالوقت ".
كيف يتدخل الرقمي في هذا المجال؟ ونحن في الجزء الثاني من الكتاب.
"هنا أيضًا ، لتجاوز الهاشتاجات السطحية التي تملأ وسائل الإعلام المختلفة ، يتم تقديم تعريف وجودي لطبيعة الرقمية ودراسة متأنية لتأثيراتها على العقل البشري والمنظمات والأعمال. نلاحظ الاستشعار (IoT) للعالم الذي يقودنا إلى قراءة الواقع ليس فقط من خلال حواسنا البيولوجية ، ولكن من خلال الواجهات التكنولوجية ، والتي بدورها تتبخر ، مما يمنحنا تفاعلات مع مختلف الأجهزة التي تزداد تماثلًا (التناقض الغريب الذي يجلب لنا العودة بفضل التناظرية إلى الرقمية). ثم يتابع بنوع من نقد "العقل التكنولوجي" على الاستقلالية (بين المخاطر والفرص) وما يسمى بالذكاء الاصطناعي ، من أجل عدم الخلط بين الخطة النحوية والحتمية للخوارزمية والخطة الدلالية والمعرفية ، القدرات الامتيازية الأخيرة (حتى الآن) للعقل البشري ".
كيف ترى الرقمية ، هل هي مشكلة أم مورد؟
"لن أصفها بهذه الطريقة. إنها مسألة مواجهة توضيح ضروري لتزويدنا بالوعي ، من ناحية ، ما نخاطر بخسارته (إن لم يكن منظمًا ومحكومًا جيدًا) ، ولكن من ناحية أخرى ، ما يمكن أن تقدمه التكنولوجيا الرقمية كفرصة لزيادة الإنسان بشكل كبير. القدرات ، أيضًا وقبل كل شيء في مجال الأعمال. ضمن هذه الانعكاسات ، نصر على العامل الثقافي (الفجوة الخطيرة التي توجد غالبًا في المنظمات الاقتصادية كما في المجتمع) ، باعتبارها رافعة تحويلية لاستراتيجيات الأعمال ومولد للتقدم الحقيقي للمجتمع ، حيث يخلق الابتكار قيمة كثير وليس للقليل ".
وبهذا نأتي إلى الأعمال والحوكمة والمنظمات ، أي موضوعات الجزء الثالث من الكتاب. بهذه الطريقة نقترب أيضًا من نشاطك المهني.
"بمجرد وصف نموذج الاقتصاد السريع والمنافسة المفرطة التي تتغلب على المنافسة القطاعية التقليدية في الكتاب ، تتم معالجة اقتراح نموذج أعمال النظام الأساسي (الرنان) ، كنظام بيئي (في سلاسل التوريد وفي المقاطعات المكونة عادة من قبل الشركات الصغيرة والمتوسطة ، على سبيل المثال) للتنافس في الأسواق ، لدمج عوامل الحجم والتدفق والشبكة بشكل فعلي لتصميم الشركات الأسية ".
وما هي الرسالة لمتخذي القرار؟
"الرسالة واضحة: لا تستخدم فقط منصات الطرف الثالث (" اللوردات "المشهورين حاليًا على الويب) ، ولكن استخدم نظامًا أساسيًا! سيتم ملء نماذج الأعمال الأسية المستقبلية بوكلاء طنين في منصات توافقية. ولكن للقيام بذلك ، يجب مراجعة شبكات دعم التغيير ، ويجب إعادة التفكير في المنظمات ، بدءًا من تبسيط العمليات ، والتي غالبًا ما تكون معقدة للغاية بحيث لا تستوعب بشكل مربح الجرعة المناسبة (فارماكون) من التقنيات التي تمكّن من الابتكار ".
كيف ترى تكوين هذه المنصات التوافقية قدر الإمكان؟
"سيكون من الضروري إنشاء سياق تشغيل" صحي "ومحفز ، يعرف كيفية تعزيز الروابط بين الذكاءات التي تعمل في المنظمات وتوزيع القوة" الإيجابية "بين مركز محيط الشركة ومحيطها (توزيع تعزز السلطة في الأطراف المركز أيضًا!) ، مما يمنح الناس الاستقلالية الصحيحة وبدلاً من ذلك يلغي الاكتفاء الذاتي (القوة السلبية) الذي يولد أشكالًا مدمرة من البيروقراطية والتسلسل الهرمي ، والمضاعفات غير المجدية ، وأوقات الكمون التشغيلية وصنع القرار غير المتوافقة مع المستوى من تعقيد (وتسريع) الأسواق. هنا أيضًا الرسالة دقيقة: ستكون المنظمة مكانًا لا يتفاعل فيه الناس ليس على خط الزمان والمكان ، بل عند ظهور الأحداث ".
أعتقد أنني أرى بعض التفاؤل التقني في تحليلك.
"إن التعايش الحتمي (وفي رأي المؤلف مرغوب فيه) بين الإنسان والتقنيات سيكون قادرًا على توليد سياقات اجتماعية واقتصادية ، إذا تم تنظيمها وحكمها بمهارة ، حيث سيتمكن الناس من تحرير ذكائهم وطاقاتهم لتوليد الابتكار ، حيث (تعزيز البراعة ، وإبداع الناس ، وتوليد المعنى فيما يفعله المرء) التي ميزت عصرنا المجيد ، ستكون قادرة على الظهور بأشكال جديدة لإعطاء إحساس إنساني لاستخدام التقنيات ، ولمسة من الألوان الزاهية لخلق أشكال غير مسبوقة من الابتكار ذات قيمة للشركات ، وهذا تقدم لصالح الكثيرين ، وهو مستدام مع العالم وفي العالم. دعونا نقرر بعد ذلك ، مرة وإلى الأبد ، ماذا نريد أن نكون كبشر في مواجهة القطع الأثرية التي صنعناها بأنفسنا: أورغانون أم تيلوس؟ أداة أم غاية؟ "
شكرًا لك. أعلم أن لديك كتابًا آخر في طور الإعداد وهو بالفعل في مرحلة متقدمة من الصياغة.
"نعم ، لكننا سنتحدث عن ذلك في مناسبة أخرى".
. . .
جياني بريفيدي (مستشار الابتكار الإنساني الرقمي للأعمال) ، بعد تأسيسه وتوجيهه لشركة استشارية ، يعمل حاليًا مستشارًا لشركات مهمة في عمليات الابتكار ، ومدربًا في مدرسة بالو ألتو في ميلانو ، وعضو في مجموعة إدارة ضمان الجودة والعنوان من CLEMI (قسم ماركو بياجي للاقتصاد ، UNIMORE). وهو مؤلف العديد من المنشورات: Innovation Now، School of Palo Alto، 2020؛ # الإدارة الذكية ، مدرسة بالو ألتو ، 2018 ؛ # وسائل التواصل الاجتماعي ، فيسار إديزيوني ، 2014 ؛ قيمة المعلومات ، فرانكو أنجيلي إيدتور ، 2009 ؛ Net-Vision - الطاقة الرقمية ، Mucchi Editore ، 2002.
