إلدورادو المؤامرة
في انتشار الوباء ، وجدت المؤامرة ألدورادو. لقد حدث ذلك بشكل عفوي وأحيانًا تم تشجيعه ، بطريقة فجة ووحشية ، حتى على أعلى المستويات المؤسسية. في النهاية ، رأينا أن نظرية المؤامرة يمكن أن تكون سلاحًا سياسيًا مميتًا في الديمقراطيات حيث حرية الصحافة والتعبير هي إحدى ركائز النظام.
هذا الأمر أيضًا ليس شيئًا جديدًا. يكفي التفكير في مدى مساهمة أسطورة النصر المشوه في إيطاليا والطعنة في الظهر في ألمانيا في تأكيد الفاشية والنازية في الفترة ما بين الحربين.
ولكن كيف يمكن أن تتجذر نظريات المؤامرة ، والتي تكون أحيانًا سخيفة بشكل واضح وخالية من أي أساس واقعي أو منطقي ببساطة؟
نهج مثير للاهتمام
نهج التحيز المعرفي الذي اقترحته مانويلا كوادرارو في كتابها الثاني ، مؤخرًا في المكتبة ، مثير للاهتمام. ما وراء كوفيد. ما وراء كوفيد. المجتمع المفتوح ومستقبل الويب (تم نشره بواسطة goWare). إنه مقال يحتوي على إدخالات سردية يتتبع فيه المؤلف ، الذي مر بنفسه محنة كوفيد ، التسارعات المتعددة التي أثرها الوباء على الانتقال من الاقتصاد التقليدي وأسلوب الحياة إلى واقع الوجهة الجديد المزعج وغير الناضج. الفضاء السيبراني. كيف يمكن الحفاظ على المجتمع المفتوح والقيم التقدمية التي ميزت تطور المجتمعات الديمقراطية الحديثة في هذا البعد الجديد؟ هذا هو السؤال الأساسي الذي يسعى الكتاب للإجابة عليه.
نقدم لك أدناه مقتطفًا عن مشكلة موضعية ملتهبة.
صدى يصم الآذان للجاموس
المؤامرة لم تولد مع الفيسبوك. لطالما كان لكل وسيلة اتصال "أقزام" بداخلها ، مقابل صينية من البسكويت ، يكررون بصوت عال نصًا تمت كتابته بالفعل.
من يسمع هذه الكلمات ، يكررها بدوره ، ويخلق لوحة صوتية بحجم العالم.
تم سكب أنهار من الحبر في الديناميكيات الكامنة وراء انتشار الأخبار المزيفة مؤخرًا. نحن ندرك جيدًا أن العوامل الاجتماعية تساهم وقبل كل شيء التحيز المعرفي، أي الأحكام أو الأحكام المسبقة المستندة إلى تفسير المعلومات المتاحة على الفور ، والتي غالبًا ما لا يتم التحقيق فيها بشكل كافٍ أو الارتباط المنطقي.
"اختصار عقلي" (الاستدلال) التي ينبغي أن تساعدنا على اتخاذ القرارات بسرعة ، والتي تجعلنا نرتكب أخطاء في كثير من الأحيان. لا يهم مستوى تعليمنا أو الدور الذي نلعبه في المجتمع: لا أحد محصن من هذا الخطر.
التحيزات المعرفية
أن من التحيز المعرفي إنه موضوع واسع حقًا يستحق المزيد من الاستكشاف.[1] أود هنا أن ألفت انتباهكم إلى بعض منها ، وهي مفيدة بشكل خاص لاستدلالنا اللاحق:
1) زحف الفرقة التحيز: نميل جميعًا إلى الركض خلف "عربة التسوق" نفسها ، أي إذا أظهر خبر أو رأي أن لدينا بالفعل عددًا كبيرًا من المتابعين ، فنحن نميل إلى تصديق أنه أكثر موثوقية. لذلك يميل أولئك الذين لديهم رأي مخالف للجماهير إلى عدم الحديث عنه خوفًا من نبذهم من قبل الأغلبية (دوامة الصمت[2]);
2) تأكيد التحيز: نعطي مصداقية أكبر للأخبار التي تؤكد الآراء المسبقة ، بدلاً من تلك التي يمكن أن تسبب لهم أزمة. ترتبط ارتباطا وثيقاوهم التردد، الأمر الذي يقودنا إلى ملاحظة ما يجسد أفكارنا في الواقع من حولنا (كما حدث لي في الأيام التي كنت أقوم فيها بتقييم ما إذا كنت سأشتري سيارة فيات 500 أم لا ، وبدا أنني أراها تظهر عند كل تقاطع). التحيز المتصل الآخر هوتأثير النعامةمما يقودنا إلى إخفاء رؤوسنا في الرمال كلما واجهتنا حقائق تثبت عدم موثوقية نظرياتنا.
3) مرساة التحيز: نحن نأخذ المعلومات الأولى التي يتم تقديمها لنا كأمر مسلم به ، ونحيل أولئك الذين يصلون لاحقًا إلى الخلفية (وهذا هو السبب في تجاهل إنكار أي خدع عمليًا) ؛
4) وهم النمط (أو يمكننا أن نقول "المؤامرة"): نرى ارتباطات بين حقائق غير ذات صلة على الإطلاق ؛
5) التحيز السلبي: يقودنا إلى إعطاء الأخبار السلبية أهمية أكبر من الأخبار الإيجابية ؛
6) حجم (أو ترتيب الحجم) التحيز الأمر الذي يجعل من الصعب علينا تقييم الأعداد في كيانهم الموضوعي (هل هبط المهاجرون في لامبيدوزا كثير أم قليل؟ هل أعداد المصابين بفيروس كورونا مقلقة أم لا؟)
7) تأثير دانينغ كروجر: يجعلنا نبالغ في تقدير معرفتنا في مجال محدد ، مما يمنحنا الوهم بأننا أصبحنا خبراء. مثل المهاجمين الذين لا يهاجمون علماء الفيروسات. غالبًا ما يرتبط الافتراض بانعدام الثقة في المعرفة الموحدة والأرقام المرتبطة بها (الأطباء والأساتذة وغيرهم).
هيئة المعلومات
أود أيضًا إضافة جانب غالبًا ما يُترك في الخلفية:هيئة المعلومات الذي ينشأ من الحياد المفترض للوسط التكنولوجي.
دعني أوضح.
كم مرة استخدمنا عبارة "سمعته في الراديو" أو "قرأته على الإنترنت" أو "رأيته على التلفزيون؟"
كثير. ومع ذلك فهي غير صحيحة في الأساس: مهما تحدثنا عنه ، لم نسمعه "في الراديو" ولكن خلال برنامج إذاعي X تبثه المحطة Z ويديره لطيف Y ؛ لم نقرأها "على الإنترنت" ولكن في مجلة ABC على الإنترنت ؛ لم نشاهده على شاشة التلفزيون ولكن في برنامج تلفزيوني بعد ظهر يوم الأحد.
ومع ذلك ، فإن كل هذه التفاصيل في ذاكرتنا تتلاشى ، وتحجبها الوسيلة نفسها. هذا لأن "الراديو" أو "التلفزيون" أو "الإنترنت" يجلبون معهم مظهرًا من الموضوعية يبدو أنه يعطي مضمونًا لخطابنا ، بغض النظر عن الدور الذي نقرر تقديمه له.
إن قول: "لقد سمعته في برنامج باربرا دورسو" أو "رأيته في التقرير" يخلق سياقين مختلفين ، سيأخذهما المحاور في الاعتبار لتكوين رأي حول ما نقوله. ومع ذلك ، إذا استدعينا الوسيط ، فإن السياق يختفي. فقط المحتوى الذي نبلغ عنه يبقى. وكلما زاد عدم وضوح الأداء التقني للوسيط (انظر قصة "الأقزام" المشهورين) ، نميل أكثر إلى جعلها ذات صلة كحاوية دلالية ، لأنه لا يمكن إنكار سلطتها.
شخص يعرف كيف تعمل موجات الراديو وكيف تم تنظيم غرفة أخبار إذاعية حقيقية كان من الصعب أن يأتي إلى نزل صقلية الصغير.
وبالمثل ، من الصعب جدًا اليوم العثور على شخص قادر ، على الرغم من استخدامه للإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي بشكل يومي ، على فهم كيفية عملهم على المستوى التقني ، وبالتالي فهم المنطق الذي يظهر بموجبه خبر واحد في دفق الفيسبوك وآخر لا.
ضحايا "أقزام الإنترنت"
على سبيل المثال ، أخبار مثل هذا:
هل حدث هذا لك أثناء البث أيضًا؟ لا عجب: في حزيران (يونيو) 2020 ، انتشر هذا المحتوى عبر الويب ، وأعاد إطلاقه الآلاف من أصحاب نظريات المؤامرة المدركين بشكل أو بآخر لكونه كذلك.
إذا كانت الأخبار الكاذبة عن الفترة على الإسباني تجعلك تبتسم ، أراهن أن الرغبة في الضحك قد ولت الآن[3].
هل يمكنك أن تخبرنا كيف وصلت هذه الأخبار إلى أعينك؟
هل يمكنك الإشارة إلى المصدر الأصلي؟
هل تعرف كيف تتحقق مما إذا كان ما يتم الإبلاغ عنه ، على الأقل جزئيًا ، صحيح أم لا؟
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت أيضًا ضحايا "أقزام الإنترنت". الذين على عكس أسلافهم الإذاعيين ، لا يتحدثون فقط ، ولكنهم تعلموا أيضًا الاستماع إلى خطب الأشخاص الجالسين في النزل العالمي. وهذا هو مصدر إلهامهم. بهذه الطريقة يصبحون أكثر مصداقية. وبالتخطيط السليم ، على نطاق واسع.
عواقب مذهب الإنكار
لنأخذ ما حدث في ربيع 2020 في الولايات المتحدة: بدأ العديد من "المنكرين" في نشر محتوى وصفوا فيه فيروس كورونا بأنه خدعة ، مستشهدين بأسباب لا تختلف كثيرًا عن أسباب الحمى الإسبانية.
لقد أشعلت الأقزام الرقمية النيران ولم تفوت السياسات السيئة فرصة سهلة للإجماع. قصر نظر أدى إلى سلسلة من الأعمال الشائنة لدرجة أنها تبدو وكأنها سيناريو فيلم رعب سيئ في الثمانينيات: اعتداءات على متاجر الأسلحة ؛ حزب كوفيد لنشر العدوى "الخفيفة" ؛ علاجات منزلية زائفة لعدم "إطعام" شركات الأدوية المكروهة ، مثل حقن المطهرات في الوريد ، حتى نشر مقاطع فيديو وهمية حيث تم تقديم تدابير احتواء العدوى ، مثل الالتزام بارتداء أقنعة ، على أنها "أمر" دكتاتورية شيوعية "وإساءة للقيم المسيحية للأمة[4].
باختصار ،المتشككين " قاموا بإخراج محتوى مؤامرة تلو الآخر وتحدوا COV Sars 2 في مسابقة انتشار.
خمن من ربح؟
في الواقع ، لا تحتاج حتى إلى التخمين ، فنحن نقرأ عنه على صفحات الصحف. الولايات المتحدة لديها انتشار مخيف للعدوى ، في يونيو 2020 كان لديها أكثر من 4 ملايين مريض و 144 ألف قتيل ولم تظهر الأرقام أي علامات على التناقص. ولكن حتى في مواجهة هذه الأدلة المخيفة ، استمر المنكرون في مواقفهم ، على الرغم من شهادات بعض المساعدين السابقين في المؤامرة الذين أنقذهم الأطباء في حالات قصوى من فيروس كورونا أو من خلال بعض العلاجات التي تعمل بنفسك ، اعترفوا بذلك علنًا. كانوا مخطئين.
لقد استخدم "أقزام" الإنترنت التحيز بذكاء لإنشاء آلة معلومات دائمة. كيف فعلوا ذلك؟ بسيطة: من خلال تطبيق خدعة مهرب قديم.
ملاحظات
[1] في هذا الصدد ، فإن المقال الذي نشرته داريا جريمالدي ، أستاذة علم النفس الاجتماعي للاتصالات الجماهيرية في جامعة نابولي فيديريكو الثاني ، عن جدول أعمال ديجيتالي ، مثير جدًا للاهتمام: https://www.agendadigitale.eu/cultura-digitale/perche-ci-credo-la-credulita-online-come-strumento-di-influenza-sociale/ - أولئك الذين يريدون الخوض أكثر سيحبون "الحكم في ظل عدم اليقين: الاستدلال والتحيز" الذي كتبه دانيال كانهيمان بالتعاون مع عاموس تفيرسكي وبول سلوفيتش ، والذي يسلط الضوء ، من بين أمور أخرى ، على تأثيرات هذه الديناميكيات النفسية على الاقتصاد الحقيقي.
[2] دوامة الصمت نحو نظرية رأي عام (2002) - بواسطة إليزابيث نويل نيومان
[3] إذا كنت مهتمًا بكشف الزيف ، فإن Giornalettismo قد "دمرت" بشكل مثير للإعجاب هذا المزيف هنا: https://www.giornalettismo.com/influenza-spagnola-bufala-vaccino/
[4] في هذا الفيديو الذي تم بثه عبر Telegraph ، يمكنك العثور على بعض هذه الأفكار التي عبر عنها صوت بعض مواطني ولاية فلوريدا خلال اجتماع مع ممثلين محليين: https://www.youtube.com/watch?v=DaFSH0K4BdQ
مانويلا كوادرادو (ميلان ، 1980) حاصل على شهادة في اللغات. عمل كصحفي وتعاون لسنوات مع العديد من وكالات الاتصال ووكالات الويب. اليوم هو مدير حسابات في Breva Digital Communication ، والتي ساعد في تأسيسها في عام 2014. وهو جزء من Naìma braintrust للابتكار التجاري. يتعاون مع العديد من حقائق التدريب ، بما في ذلك IDI Foundation و Digital Professions Gym. بالنسبة إلى goWare في عام 2019 ، أفرج عنه أيضًا التسويق الرقمي لشركة BtoB.
