Equitalia بعد إطلاقها في مايو في بعض المدن النموذجية ، تم افتتاح قناة خدمة جديدة لمساعدة كبار دافعي الضرائب في جميع أنحاء إيطاليا. من اليوم الاثنين 25 تموز (يوليو) عداد "+65" ، الخدمة الجديدة التي أرادها المدير الإداري للمجموعة ، إرنستو ماريا روفيني ، التي تريد أن تكون نوعًا من ممر تفضيلي مخصص للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن خمسة وستين عامًا وأزواجهم. "بوابة" حيث يمكنك الحصول على مساعدة أكثر استهدافًا لاحتياجاتك ، وتوضيح الشكوك ، والحصول على جميع المعلومات حول الأقساط ، والسداد ، والاعتقالات أو الرهون العقارية والتعرف على أدوات الحماية الذاتية المنصوص عليها في اللوائح.
بعد النجاح الذي تم تسجيله في المدن التي تم تفعيلها ، بدءًا من شهر مايو الماضي ، تم توسيع قناة المساعدة الجديدة لتشمل جميع أنحاء إيطاليا وعلى وجه الخصوص إلى مدينة 46 بما في ذلك أوستا ، جنوة ، بولونيا ، بيسكارا ، لاكويلا ، أوديني ، البندقية ، ريجيو كالابريا. في الوقت نفسه ، تم دمج واستكمال وجود +65 في روما (مكاتب عبر كولومبو وعبر أوريليا) ، تورين (عبر ألفيري وعبر ألاسيو) ونابولي (فيالي كينيدي ، كورسو ميريديونالي ، عبر سان جينارو آل فوميرو).
يتم تنفيذ خدمة +65 خلال ساعات العمل المعتادة لمكاتب Equitalia داخل "Sportello Amico" التي تقدم المساعدة المستهدفة لحالات معينة. عند عداد "+65" يمكن التنفيذ جميع المعاملات باستثناء المدفوعات التي يمكن إجراؤها ، وكذلك في مكاتب النقد Equitalia ، خارجيًا أيضًا باستخدام القنوات الأخرى المتاحة: مكاتب البريد ، وفروع البنوك ، ونقاط السيزال و Lottomatica ، وبائعي التبغ ، والموقع الإلكتروني www.gruppoequitalia.it حيث يتم نشر القائمة كاملة مع + 65 فرعا في ايطاليا.
المشروع مخصص لـ أكثر من 65 يمثلون حوالي 10٪ من دافعي الضرائب البالغ عددهم 5 ملايين الذين زاروا فروع المجموعة 2015 في إيطاليا في عام 203 ويعتزمون أن يكون خطوة أخرى نحو التحسين المستمر للعلاقة بين Equitalia والمواطنين ، المصممة أيضًا لتلبية احتياجات أولئك الذين ليسوا على دراية باستخدام الأدوات الرقمية.