شارك

فواتير 28 يومًا: تعمل الحكومة من أجل التغطية

أوضح الوزير Finocchiaro أن السلطة التنفيذية تعتزم إعطاء التجانس لبعض الشروط التعاقدية. في غضون ذلك ، سترسل تقارير إلى مكافحة الاحتكار. لقد أعلنت شركة Agcom نفسها بالفعل عن هذا الموضوع ولكن فقط للهواتف الثابتة.

فواتير 28 يومًا: تعمل الحكومة من أجل التغطية

الحكومة مستعدة للتدخل في قضية فواتير الهاتف والتلفزيون المدفوع. قام المشغلون ، الثابت والمتنقل ، بنقل - كما هو معروف - أوقات الفوترة من الشهر إلى 4 أربعة أسابيع. باختصار ، هذا يعني دفع 13 فاتورة في السنة بدلاً من 12.

وأثارت الجدة احتجاج جمعيات المستهلكين ، وهناك شيء ما يتحرك في البرلمان ، حيث يعتزم نواب الحزب الديمقراطي اقتراح قاعدة تجعل العقود متجانسة وتثبت حدود التغييرات أحادية الجانب للمشغلين.

 مقابل آلية إصدار الفواتير لمدة 28 يومًا لفواتير الهاتف والتلفزيون المدفوع ، أعلنت وزيرة العلاقات مع البرلمان ، آنا فينوشيارو ، أن الحكومة تقوم بتقييم "التدخلات التنظيمية". وشدد الوزير على أن زيادة حماية المستهلكين وتجانس الشروط التعاقدية من حيث الشفافية والقاعدة الزمنية لحساب التكاليف التي سيتم تحرير فواتيرها يجب أن يكون "هدفا يجب متابعته بشكل ملموس". ولذلك فإن السلطة التنفيذية تدرس إرسال "تقارير محددة" إلى مكافحة الاحتكار.

لقد بدأ شد الحبل على الفواتير بالفعل منذ بضعة أشهر ولكن دون نتائج ملموسة ملموسة للمستهلكين ، على الأقل حتى الآن. في الواقع ، تدخلت أجكوم في مارس بقرارها الذي ينص على أن الوحدة الزمنية لتكرار الفواتير في الهاتف الثابت هي الشهر. في الواقع ، فإن الفاتورة كل 28 يومًا ، وفقًا لهيئة الرقابة على الاتصالات والتلفزيون والنشر ، لا تسمح للعميل بالحصول على التصور الصحيح للسعر الذي يقدمه كل مشغل ، وبالتالي تقييم التكلفة.

جميع المشغلين الرئيسيين (Tim و Vodafone و Wind-Tre و Fastweb) وأيضًا Sky for pay TV قد وافقوا على الفوترة كل 28 يومًا. يبدو أن حظر Agcom قد تم تجاهله من قبل الشركات في الوقت الحالي. لدرجة أن السلطة أطلقت ، يوم الخميس ، إجراءات جديدة للعقوبات ضد تيم وويند تري وفودافون وفاست ويب "لعدم الامتثال للأحكام المتعلقة بتوقيت الفواتير وتجديد عروض الاتصالات الإلكترونية".

تعليق