الانتعاش التدريجي والنمو المتواضع للاقتصاد الإيطالي لعام 2014 ، كما هو موضح في العديد من دول منطقة اليورو الأخرى ، سيكون مدفوعًا بزيادة كبيرة في التجارة العالمية ، مما سيسهم في زيادة الصادرات أيضًا من صنع في إيطاليا. داخليا، عوامل مختلفة مثل التقدم المحدود من حيث الإصلاحات الهيكلية ، وضعف الأداء الاقتصادي ، والصعوبات المستمرة في الحصول على الائتمان من قبل الشركات ، بالإضافة إلى ارتفاع الدين العام ، تجعل إيطاليا ضعيفة في حالة عودة محتملة للأزمة في منطقة اليورو. في مثل هذا السياق ، الذي لا يزال غير مؤكد من الناحية الاقتصادية ، تعتقد معظم الشركات التي قابلها أتراديوس في إيطاليا أن قد يؤثر المزيد من الانكماش في الطلب على السلع والخدمات سلبًا على القدرة على الحفاظ على التدفقات النقدية الكافية لهذا العام. إن استرداد الاعتمادات المستحقة للعملاء يقلق 21,7٪ من الشركات الإيطالية ، مقابل 23٪ من المستطلعين في أوروبا الغربية. مثل هذا الرأي يعكس المرساة ارتفاع مستوى حالات عدم الدفع في بلدنا ، ومن المتوقع أن يزداد من حيث الكميات خلال عام 2014.
تعكس مخاوف الشركات الإيطالية بشأن تحصيل الديون والحفاظ على التدفق النقدي مدى مخاطر الائتمان التجاري في البلاد. في المتوسط ، لا يتم دفع 42,2٪ من إجمالي قيمة المطالبات المستحقة على الوكلاء عند استحقاقها. من الواضح أن الرقم أعلى من المتوسط في أوروبا الغربية (37,6٪). قطاع الجملة / التجزئة / التوزيع ، والشركات الصغيرة والمتوسطة ، هم الأكثر تضررا من تأخر المدفوعات. في مواجهة تمديدات الدفع الممنوحة في المتوسط 48 يومًا من تاريخ الفاتورة (المتوسط لأوروبا الغربية: 32 يومًا) ، يعلن المستجيبون في إيطاليا أن العملاء بشكل عام يأخذون في المتوسط شهرًا إضافيًا تقريبًا من تاريخ استحقاق الفاتورة ، قبل الوفاء بالتزامات الدفع الخاصة بهم (متوسط الاستطلاع 23 يومًا). وينطبق هذا بشكل خاص على المدفوعات التي تطالب بها الشركات الصغيرة والمتوسطة ، في جميع القطاعات الإيطالية التي شملها الاستطلاع. بالنظر إلى أنه تم الإعلان عن عدم سداد 6,5٪ في المتوسط من قيمة الديون المعدومة بعد 90 يومًا من تاريخ الاستحقاق ، فيمكن الاستنتاج أن المشغلون الذين تمت مقابلتهم في إيطاليا يخسرون في المتوسط 35٪ من قيمة الاعتمادات إذا لم يتم دفعها خلال تلك الفترة. تم الإبلاغ عن متوسط أوقات الجمع من يوم واحد إلى 1 يومًا من قبل 30٪ من الأشخاص الذين تمت مقابلتهم ؛ من 45 إلى 31 يومًا بنسبة 90٪ من الأشخاص الذين تمت مقابلتهم ، بينما سجل حوالي 36٪ من هؤلاء (19٪ في أوروبا الغربية) مواعيد نهائية لأكثر من 12,7 يومًا.
يؤكد ملف مخاطر الائتمان التجاري الذي ظهر من المسح في إيطاليا على أهمية تبني سياسات إدارة الائتمان التجاري. يبدأ هذا من معرفة سلوكيات الدفع للعملاء ، حيث قد يؤدي التقييم غير الصحيح إلى مشاكل سيولة للمورد. تشير غالبية الذين تمت مقابلتهم في إيطاليا (56,3٪ فيما يتعلق بالعملاء المحليين و 45,3٪ فيما يتعلق بالعملاء الأجانب) إلى أن نقص السيولة هو السبب الرئيسي لتأخر العملاء في السداد. البيانات أعلى من تلك المسجلة في أوروبا الغربية (46,6٪ من المستجيبين فيما يتعلق بالعملاء المحليين و 35,2٪ للعملاء الأجانب). الشركات الصغيرة والمتوسطة في قطاع الجملة / التجزئة / التوزيع هي الأكثر تأثراً بالتأخير في الدفع بسبب مشاكل السيولة للعملاء في السوق المحلية ، في حين أن الشركات المصنعة الإيطالية الصغيرة والمتوسطة هي الأكثر تعرضاً لتأخيرات الدفع من قبل العملاء الأجانب. ومع ذلك ، فإن 76,4٪ ممن تمت مقابلتهم في إيطاليا (مقابل 59,2٪ في أوروبا الغربية) يستخدمون أدوات إدارة الائتمان لحماية أعمالهم من مخاطر الائتمان التجارية. فقط علامة إيجابية ، من أعراض ذلك تدرك الشركات المخاطر التي تواجهها في الأسواق المحلية وأسواق التصدير وهي سباقة في إدارتها. 46,7٪ يرصدون مخاطر العملاء (المستجيبون في أوروبا الغربية: 35,9٪). قبل البيع بالائتمان ، يقوم 41,0٪ ممن تمت مقابلتهم في إيطاليا (مقابل 43,3٪ في أوروبا الغربية) بفحص ملاءة العميل من خلال المعلومات المصرفية والميزانيات العمومية وتقارير معلومات الشراء.
