Vittoria للمستهلكين. Amazon سوف تدفع بين الغرامات e المستردة 2 مليار دولار في أعقاب قرار لجنة التجارة الاتحادية (FTC)، وهي وكالة حكومية أمريكية تتعامل مع حماية المستهلك. Amazon لقد اتُهمت بارتكاب حث المستهلكين على الاشتراك رئيسي والتي يتم من خلال الدفع الشهري أو السنوي، يسمح بالشحن المجاني وخصومات أخرى على منتجات أمازون، مما يحفز الاستهلاك والشراء على المنصة. ووجدت لجنة التجارة الفيدرالية أيضًا أنه صعب للمشتركين الرئيسيين إلغاء الاشتراكبمجرد بدء استخدام الخدمة، سيتم سداد الغرامة 1 مليار دولار المعدة لل العقوبات المدنية، والباقي مليار ونصف المليار سوف يتعلق الأمر المستردة إلى حولها 35 مليون di عملاء أمازون المشاركة في التسجيل في Prime بطريقة لا إرادي.
غرامة أمازون 2,5 مليار دولار: رد فعل السوق
على الرغم من أنه من المعترف به النصر للمستهلكينظلت أسهم أمازون في سوق الأسهم دون تغيير تقريبًا. وكما ورد رويترزلن تُسبب الغرامة البالغة 2 مليار دولار المفروضة على أمازون عواقب اقتصادية جسيمة. وتؤكد الوكالة أن شركة جيف بيزوس قادرة على استعادة إيراداتها من خلال المبيعات. نفس تدفق المال - ثم وضع المبلغ المفقود في جيبك - في غمضة عين ساعات 33.
أمازون: كيف ومتى تم إنشاء عضوية برايم
I العملاء الرئيسيين الذين سجلوا من خلال ممارسات خادعة - على سبيل المثال الخروج من الصفحة الواحدة - في الفترة بين 23 يونيو 2019 و23 يونيو 2025 سوف يحصلون عليها استرداد 51 دولارًا، التقارير رويترز. ال لجنة التجارة الاتحادية وقال: "أظهرت الأدلة أن أمازون استخدمت مصائد اشتراك متطورة مصممة للتلاعب بالمستهلكين لحملهم على الاشتراك في Prime، ثم جعل الأمر صعبًا للغاية للمستهلكين نهاية هم اشتراك".
