يتفوق برنامج مكافحة الاحتكار على سامسونغ وأبل بغرمتين قصويتين ، على التوالي من 5 و 10 ملايين يورو. لقد تأكدت سلطة المنافسة في الواقع من أن الشركات التابعة لـ مجموعة آبل و مجموعة سامسونج قد شارك في ممارسات تجارية غير عادلة فيما يتعلق بإصدار تحديثات معينة لـ الثابتة من الهواتف المحمولة التي تسببت في أعطال خطيرة وانخفاض كبير في الأداء ، وبالتالي تسريع عملية استبدالها ". من حيث الجوهر ، انتهى المطاف بالممارسة المعروفة باسم "التقادم المخطط له" باتهام ، أي حقيقة تقادم الهواتف المحمولة بالضغط من أجل استبدالها.
البرنامج الثابت ، لفهم بعضنا البعض ، هو مجموعة البرامج والتطبيقات التي لا يمكن للعميل تغييرها والتي يتم دمجها بشكل دائم في النظام. وفي الحالات التي فحصتها الهيئة ، انتهى الأمر بالتحديثات المقترحة بإصرار إلى إبطاء أو حجب الهواتف المحمولة التي تبيعها الشركتان ، مما يؤدي إلى امتصاص الكثير من الطاقة وتقليل مدة أو كفاءة البطاريات.
فيما يلي كلمات مكافحة الاحتكار التي تشرح الأعطال:
على وجه الخصوص ، تقدم Samsung باستمرار ، منذ مايو 2016 ، للمستهلكين الذين قاموا بشراء ملاحظات 4 (تم طرحه في السوق في سبتمبر 2014) للمضي قدمًا في تثبيت الجهاز الجديد الثابتة من Android يسمى Marshmallow تم إعداده لطراز هاتف Note 7 الجديد ، دون الإبلاغ عن الأعطال الخطيرة بسبب الضغوط الأكبر منخردوات e تتطلب تكلفة إصلاح عالية للإصلاحات خارج الضمان المرتبطة بمثل هذه الأعطال.
أما شركة آبل ، فقد عرضت بإصرار ، منذ سبتمبر 2016 ، على مالكي مختلف موديلات iPhone 6 (تم طرح 6 / 6Plus و 6s / 6sPlus على التوالي في السوق في خريف 2014 و 2015) ، لتثبيت نظام التشغيل iOS 10 الجديد المطور لجهاز iPhone7 الجديد ، دون إبلاغ متطلبات طاقة أعلى لنظام التشغيل الجديد والإزعاج المحتمل - مثل الإغلاق المفاجئ - الذي قد يترتب على مثل هذا التثبيت. للحد من هذه المشكلات ، أصدرت Apple تحديثًا جديدًا في فبراير 2017 (iOS 10.2.1) ، دون تحذير من أن تثبيته قد يقلل من سرعة الاستجابة ووظائف الأجهزة. بالإضافة إلى ذلك ، لم تقم Apple بإعداد أي تدابير مساعدة لأجهزة iPhone التي تعرضت لأعطال لا يغطيها الضمان القانوني ، وفقط في ديسمبر 2017 قدمت إمكانية استبدال البطاريات بسعر مخفض.
ومن هنا جاء قرار تطبيق العقوبات القصوى المتوقعة. سيتعين على كلتا الشركتين أيضًا نشر بيان تصحيحي على الصفحة الإيطالية من موقعهما على الويب لإبلاغهما بقرار الهيئة ، وإدخال رابط إلى الحكم الذي يعاقب الممارسات التجارية غير العادلة.
