پہلے کمپیوٹر، پھر اسمارٹ فونز اور ٹیبلٹس۔ اب انٹرنیٹ نے ٹھوس اشیاء اور جگہوں کو بھی فتح کر لیا ہے۔ چیزوں کا انٹرنیٹ، اطالوی میں "چیزوں کا انٹرنیٹ" ہمیں مستقبل کے بارے میں سوچنے پر مجبور کرتا ہے لیکن یہ پہلے سے ہی ایک حقیقت ہے۔ بہت زیادہ ترقی کے امکانات کے ساتھ ایک حقیقت جو کہ پبلک ایڈمنسٹریشن، کاروباری اداروں بلکہ عام شہریوں کے مستقبل کو سختی سے متاثر کر سکتا ہے، جو ایک سم اور ایپ کے ذریعے، آپ کے شہر کے ساتھ آٹوموٹیو، زراعت، توانائی، تعلقات سے متعلق اپنی طرز زندگی کی عادات کو جلد ہی کافی حد تک تبدیل کر سکتے ہیں۔
"انٹرنیٹ آف تھنگز: لائیو دی ریئلٹی" ایونٹ کے ایک حصے کے طور پر 13 جولائی کو روم میں ووڈافون اٹلی کے ذریعے، FIRSTonline کو وہاں کی کچھ بہترین IoT ٹیکنالوجیز دیکھنے کو ملیں۔. کچھ پہلے ہی مارکیٹ میں ہیں، دوسرے ترقی کے تحت ہیں۔
جس چیز نے ہمیں سب سے زیادہ متاثر کیا وہ آٹو موٹیو کی دنیا سے متعلق اختراعات تھیں، جن میں کنیکٹیویٹی سلوشنز تھے جو ایک سم کے ذریعے گاڑی کی ریموٹ مانیٹرنگ اور یہ جاننے کی اجازت دیتے ہیں کہ یہ ہر وقت کہاں ہے، بلکہ سمارٹ ہومز اور سمارٹ شہروں کے حوالے سے متعدد پروجیکٹس: ہم بائیک , (Piaggio کے لیے Vodafone کے ذریعے تخلیق کیا گیا) جو صارف کو ایک سادہ ایپ یا سمارٹ پارکنگ کا استعمال کرتے ہوئے اپنی موٹر سائیکل سے جڑے رہنے کی اجازت دیتا ہے: ایک ایسی ایپلی کیشن جو آپ کو اپنے اسمارٹ فون سے براہ راست پارکنگ کی جگہ تلاش کرنے اور بک کرنے کی اجازت دیتی ہے، اس تک پہنچنے کے بارے میں معلومات حاصل کرتی ہے۔ .
فرسٹ آن لائن، تقریب کے موقع پر، انٹرنیٹ آف تھنگ ٹو کے بارے میں کچھ سوالات پوچھے۔ مینلیو کوسٹنٹینی، ووڈافون اٹلی کے انٹرپرائز ڈویژن کے ڈائریکٹر، نہ صرف یہ سمجھنے کے لئے کہ اس قسم کی ٹیکنالوجی کا مستقبل کیا ہے، بلکہ یہ بھی کہ اس کا پھیلاؤ افراد، کمپنیوں اور پبلک ایڈمنسٹریشن کی حقیقت کو کتنا اور کب متاثر کرے گا۔ "اٹلی چیزوں کے انٹرنیٹ میں عالمی کردار ادا کر سکتا ہے - انہوں نے کہا - ایک ڈرائیونگ اور فیصلہ کن کردار۔ اور ووڈافون ایک عالمی رہنما ہے، اس عمل کے ساتھ چلنے والے ٹولز اور مہارتوں کی بدولت"۔
ڈاکٹر کوسٹنٹینی، عملی سطح پر، چیزوں کا انٹرنیٹ لوگوں کی زندگیوں اور کمپنیوں کے کاروبار کو کس طرح تبدیل کرے گا اور یہ اختراع کب حقیقت بن جائے گی، بنیادی طور پر معاشرے میں داخل ہو رہی ہے؟
"تمام اختراعات کی طرح، چیزوں کا انٹرنیٹ بھی کچھ وقت لیتا ہے، لیکن اصولوں پر اتنی تیزی سے عمل کرتا ہے کہ وہ ہماری آنکھوں کے سامنے بدل جاتے ہیں۔ چند سال پہلے تک اس دنیا کو M2M (مشین ٹو مشین) کہا جاتا تھا آج ہم اسے چیزوں کا انٹرنیٹ کہتے ہیں۔ M2M کیونکہ یہ کاروبار سب سے بڑھ کر آٹوموٹیو سیکٹر میں پیدا ہونے والے ایک آئیڈیا سے پیدا ہوا تھا کیونکہ انشورنس کمپنیاں، بلکہ خود کار بنانے والے بھی، سمجھتے تھے کہ بورڈ کاروں میں ٹیکنالوجی کی شمولیت ایک بڑی اضافی قدر کی نمائندگی کر سکتی ہے۔
انشورنس کمپنیاں خاص طور پر، بورڈ گاڑیوں پر آئی او ٹی کے ذریعے، صارف کو بہت زیادہ ذاتی خدمات فراہم کر سکتی ہیں، ڈرائیونگ کے انداز کو کنٹرول کرتی ہیں، بہت سارے ڈیٹا تک رسائی حاصل کر سکتی ہیں جس کی بنیاد پر خطرے کی سطح کے مطابق ذاتی نوعیت کی پالیسی طے کرنا ہے۔ ہر ڈرائیور کا مالک ہے۔ یہ صرف ایک مثال ہے اور یہ پہلے سے ہی ایک حقیقت ہے۔
دوسرا وہ مینوفیکچررز ہو سکتے ہیں جو گاڑیوں میں سم ڈالتے ہیں جس کے ذریعے حادثے کی صورت میں فوری رابطہ قائم کیا جا سکتا ہے، حتیٰ کہ مدد کے لیے کال کرنے کی اجازت بھی دی جاتی ہے۔ انسانی تحفظ کا ایک بہت اہم عنصر بھی ہے۔
یہ ایک مسلسل بڑھتا ہوا کاروبار ہے۔ آج تک، انشورنس کی دنیا سے متعلق ایک مثال دینے کے لیے، ہر ماہ 300-400 ہزار نئی انشورنس کمپنیاں ہیں جن میں انٹیلیجنس آن بورڈ شامل ہے۔
اور دوسرے شعبوں کا کیا ہوگا؟
"آج IoT دو یا تین دوسرے بہت اہم شعبوں میں بڑھ رہا ہے۔ ان میں سے، ہوم آٹومیشن ایک ایسی ٹیکنالوجی کی بدولت نمایاں ہے جو آپ کو گھر کے مختلف کمروں کی نگرانی کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ آپ کو سمارٹ ہوم کا اندازہ دینے کے لیے، میں آپ کو ایک مثال دوں گا: ایک سمارٹ کارڈ کا استعمال کرتے ہوئے آپ بتا سکتے ہیں کہ آیا گیس کا اخراج ہے یا پانی کا اخراج۔ گھر کی بیمہ کرنے والے شہری کو کوئی مسئلہ ہونے کی صورت میں حقیقی وقت میں متنبہ کیا جاتا ہے۔
جہاں تک سمارٹ شہروں کا تعلق ہے، ایک سمارٹ سٹی شہریوں کو بہت زیادہ جدید خدمات فراہم کرتا ہے جو ذہین فضلہ جمع کرنے سے لے کر نقل و حرکت اور سیاحوں کے بہاؤ کے مختلف انتظامات تک ہے۔ اسمارٹ سٹیز کا مطلب ہے شہریوں کو روزمرہ کی زندگی میں زیادہ سے زیادہ شامل کرنا۔
ایک اور شعبہ جو شروع ہونے والا ہے وہ ہے صحت کا شعبہ۔ یہ وہ "دنیا" ہیں جن میں ہم پہلے ہی اہم حجم کے ساتھ ٹھوس نفاذ دیکھتے ہیں جو شہریوں یا صارفین کو فائدہ پہنچاتے ہیں۔
لیکن میں تصور کرتا ہوں کہ اس اختراع کی قیمت بھی کافی زیادہ ہوگی…
"اخراجات ہیں، لیکن بہت اہم واپسی ہیں. آج تک، 25% کمپنیاں پہلے ہی IoT فیلڈ میں پروجیکٹس شروع کر چکی ہیں اور 85% پروجیکٹس جو پہلے ہی شروع ہو چکے ہیں ایک سال کے اندر واپس آ چکے ہیں۔
کمپنیاں اپنی مصنوعات کی نگرانی کر سکتی ہیں، اعلیٰ اور زیادہ بروقت امداد کی ضمانت دے سکتی ہیں، اگر مشین میں مسائل ہیں تو حقیقی وقت میں مداخلت کر سکتے ہیں۔ دیکھ بھال کا پورا عمل لاگو ہوتا ہے اور ہم کاروبار کے لیے سب سے مہنگے پہلوؤں میں سے ایک کے بارے میں بات کر رہے ہیں۔ وہ صنعتی عمل ہیں جن کے بدعت کے ذریعے ٹھوس فوائد حاصل ہوتے ہیں۔
اس شعبے کی ترقی کے کیا امکانات ہیں اور وہ کیا ہیں جو سرمایہ کاری پر ممکنہ واپسی سے متعلق ہیں، آپ کے لیے بھی Vodafone میں؟
"Vodafone کا مقصد کمپنیوں کے لیے بہترین پارٹنر بننا، اہم اضافی قدر فراہم کرنا اور صحت مند نتائج حاصل کرنا ہے۔ ٹیلی میٹکس سیکٹر کی ایک کمپنی کوبرا کے حصول کی بدولت، جو اب ووڈافون آٹوموٹیو بن چکی ہے، ہم صارف کو نہ صرف کنیکٹیویٹی، بلکہ ہارڈ ویئر اور ٹیلی میٹک خدمات جیسے کہ، مثال کے طور پر، UBI خدمات (استعمال پر مبنی انشورنس) دینے کے قابل ہیں۔ ) بورڈ پر ذہانت کے ساتھ انشورنس۔ ایک اور مثال وائی بائیک ہو سکتی ہے، منسلک سائیکل پیاجیو کے لیے تیار کی گئی ہے۔ گاہک کے پاس ایک مکمل پیکج ہے اور ایک ہی سپلائر کے ذریعے اس کی تمام ضروریات کو پورا کر سکتا ہے اور اسی وجہ سے کمپنی (Vodafone ed) ایک اہم اقتصادی واپسی کا انتظام کرتی ہے۔
سمارٹ سٹیز سیکٹر میں مختلف پیشکشیں شامل ہیں، تاہم بظاہر اسی طرح کے بنیادی خیال کا حوالہ دیتے ہیں: شہروں کو نقل و حرکت کے نقطہ نظر سے بہتر کام کرنا۔ یہ خاص طور پر بڑے شہروں کے لیے ایک یوٹوپیائی منصوبے کی طرح لگتا ہے۔ آپ کے خیال میں یہ سب کب حقیقت بنے گا؟
"میں آپ کو سب کچھ ظاہر نہیں کر سکتا، لیکن ہم اٹلی کے بڑے شہروں کے ساتھ اہم منصوبوں پر کام کر رہے ہیں اور ہمیں امید ہے کہ جلد ہی ان کا اعلان کرنے کے قابل ہو جائیں گے۔ آپ نے پبلک ایڈمنسٹریشن سے متعلق ایک بہت ہی دلچسپ نکتہ کو چھوا ہے۔ پبلک ایڈمنسٹریشنز اب پرائیویٹ کمپنیوں کی منطق پر عمل کرنا شروع کر رہی ہیں۔ آج تک، ہم ایسے منتظمین کو دیکھ رہے ہیں جو 360 ڈگری سمارٹ سٹی ڈیزائن بنانے کے بارے میں سوچ رہے ہیں، جس میں نقل و حرکت، حفاظت، معروف، شہریوں کے تجربے کے ایک بڑے حصے کو چھونے کے حوالے سے۔ دوسری طرف، دوسرے، ایک محدود علاقے سے شروع کر رہے ہیں، نتائج کے ساتھ تجربہ کر رہے ہیں اور پھر ترقیاتی منصوبہ تجویز کر رہے ہیں۔
ہم Vodafone میں PA کے بارے میں وہی نقطہ نظر رکھتے ہیں جو ہم نجی افراد کے ساتھ برقرار رکھتے ہیں۔ PA کو شہریوں کے ساتھ تعلقات اور معاشی واپسی دونوں کے لحاظ سے واپسی دیکھنے کے لیے سرمایہ کاری کرنی چاہیے۔"
لیکن PA کے لیے اس شعبے میں سرمایہ کاری کا مطلب یہ بھی ہے کہ کم از کم ابتدائی سطح پر بہت زیادہ اخراجات کیے جائیں۔
میں جواب دوں گا کہ صوبہ Cuneo کے معاملے کا حوالہ دے کر گڑھوں کے مسئلے سے دوچار ہے، جو تھوڑا سا روم جیسا ہے۔ اس سے قبل نقصان کی مرمت کا کام بیرونی ٹیموں کو دیا گیا تھا۔ یہ بھی انتظامیہ پر خرچہ ہے۔ ہم نے ایک حل تلاش کیا ہے: ہر ٹیم جو سوراخ کو ٹھیک کرنے جاتی ہے اس کے پاس ایک ایسی چیز ہوتی ہے جو اس کی نقل و حرکت پر نظر رکھتی ہے۔ لہذا، اگر سوراخ ایک پوائنٹ X میں واقع ہے، تو انتظامیہ اس بات کی تصدیق کر سکتی ہے کہ ٹیم واقعی وہاں جا رہی ہے، اوقات کا حساب لگا کر اور ساتھ ہی ساتھ کارکنوں کے لیے زیادہ حفاظت کی ضمانت بھی دے سکتی ہے۔ اس سسٹم کے ذریعے نقصان کو ٹھیک کرنے کے لیے درکار وقت کو سمجھنا بھی ممکن ہے۔ یہ وہ چیزیں ہیں جو آپریٹنگ اخراجات کا 40% بچاتی ہیں اور سرمایہ کاری پر واپسی آٹھ ماہ میں ہو سکتی ہے، جس کے بعد منافع آتا ہے۔ منصوبوں کو بہتر بنانے کے لیے ٹیکنالوجی کا استعمال قابل پیمائش فوائد لاتا ہے، بشمول اقتصادی طور پر۔"
جہاں تک افادیت کا تعلق ہے۔ کچھ تجاویز شہریوں اور توانائی کے درمیان تعلقات کو متاثر کر سکتی ہیں، میں میٹر کے بارے میں سوچ رہا ہوں۔ آپ کی تجویز کا مقصد کیا ہے؟
"یوٹیلٹیز کو خود احساس ہوتا ہے کہ مسابقتی مارکیٹ میں، گاہک کے ساتھ اعتماد کا رشتہ استوار کرنا ضروری ہے اور یہ صرف صارفین کو کھپت اور اس کے بہتر کرنے کے طریقے دونوں کے بارے میں زیادہ سے زیادہ آگاہی دینے سے ہی ہو سکتا ہے۔ اختراع کے ذریعے، صارف کھپت کو کنٹرول کر سکتا ہے، لیکن یہ بھی جان سکتا ہے کہ آیا وہ گھر سے نکلتے وقت لائٹ آن کرنا بھول گیا ہے یا اس بات کا احساس ہے کہ آیا کسی آلات کی کھپت معمول سے زیادہ ہے۔"
