ڈیجیٹل صرف ایک نیا مواصلاتی چینل نہیں ہے، بلکہ ایک نئی زبان ہے جس کے ساتھ معیشت، معاشرے اور لوگوں کی زندگیوں پر نظر ثانی کی جا سکتی ہے۔ اور 'ڈیجیٹل زندگی' ایک ایسی حقیقت ہے جس کے لیے آج مسلسل تبدیلی اور جدت کی ضرورت ہے: ایک ناگزیر راستہ جو، تاہم، اٹلی میں اب بھی اتارنے کے لیے جدوجہد کر رہا ہے۔ سرگرمیوں کی ڈیجیٹائزیشن سے متعلق مسائل کی بہتر تحقیقات کرنے اور اپنے نجی اور عوامی بات چیت کرنے والوں کے ساتھ ممکنہ ہم آہنگی اور شراکتیں دریافت کرنے کے لیے، UniCredit نے وسطی اٹلی میں فورم dei Territori 2016 کو "نمو، مقابلہ کرنے اور معیار زندگی کو بہتر بنانے کے لیے ڈیجیٹلائزیشن" کے لیے وقف کیا۔ .
یہ فورم کمپنی کی پیداواری صلاحیت، ای کامرس، PA کے ساتھ تعامل، سیاحت اور ہنر کی تربیت کے موضوعات پر انتظامیہ اور علاقے کی معاشی زندگی کے مستند مرکزی کرداروں کے درمیان فعال بات چیت کا ایک موقع تھا، جن میں گروپ نے مخصوص کیا ہے۔ مصنوعات اور حل اس یقین میں کہ ڈیجیٹل کارکردگی، شفافیت اور ترقی کا مترادف ہے۔ لیکن سب سے بڑھ کر یہ کہ یہ ملک کے مستقبل کا دروازہ ہے۔
یہ تقریب انسٹی ٹیوٹ کے ہیڈکوارٹر پالازو ڈی کیرولیس میں روم میں منعقد ہوئی تھی اور اس کا افتتاح ٹور ورگاٹا یونیورسٹی میں اقتصادی شماریات کے مکمل پروفیسر اینریکو جیوانینی اور یونی کریڈٹ کی مرکزی علاقائی کونسل کے صدر اور سینٹرل اٹلی کے سربراہ جیوانی فارسٹیرو نے کیا۔ UniCredit کے. اس کے بعد کام پانچ مختلف موضوعاتی میزوں پر جاری رہا جس میں مینیجرز، کاروباری افراد اور مقامی اسٹیک ہولڈرز نے حصہ لیا۔ خاص طور پر، 'ڈیجیٹائزیشن اور کاروباری پیداواریت' کے بارے میں بات کی گئی تھی۔ 'ڈیجیٹل دور میں خوردہ'؛ 'PADigital'؛ 'ڈیجیٹل ٹریولرز'؛ 'ڈیجیٹل پر ملک کے ساتھ'۔
دن کا اختتام گیبریل پکینی اور اینریکو جیوانینی کے ساتھ مختلف ٹیبلز میں ہونے والی باتوں کے خلاصے کے ایک لمحے اور گروپ کے سی ای او فیڈریکو غزونی کے نتائج کے ساتھ ہوا۔ "آج ٹیکنالوجی کاروبار اور افراد دونوں کے لیے غیر معمولی مواقع فراہم کرتی ہے - اینریکو جیوانینی نے نوٹ کیا - لیکن ہمیں ان سے فائدہ اٹھانے کے قابل ہونے کی ضرورت ہے اور ایسا کرنے کے لیے ہمیں بیداری اور تربیت کے غیر معمولی کام کی ضرورت ہے۔ فورم نے اس بات پر بات کرنے کا ایک بہترین موقع پیش کیا کہ مختلف اقتصادی ایجنٹس - بشمول بینک - مواقع کو حقیقت میں بدلنے کے لیے کیا کر سکتے ہیں، تاکہ کاروبار کی مسابقت، ترقی کی پائیداری اور شہریوں کے معیار زندگی کو بہتر بنایا جا سکے۔"
"ڈیجیٹل انقلاب - فیڈریکو غزونی نے تبصرہ کیا - ہر ایک پر تبدیلی کی بے مثال رفتار مسلط کر رہا ہے۔ روایتی کاروبار پر نئے حریفوں کی طرف سے حملہ کیا جا رہا ہے، جو نئی ٹیکنالوجیز اور انٹرنیٹ کی بدولت پوری دنیا کے صارفین تک براہ راست رسائی کی بدولت کم لاگت سے فائدہ اٹھاتے ہیں۔ بینک نئے حریفوں کے ساتھ بھی نمٹ رہے ہیں، بشمول غیر بینکنگ والے: تقریباً 4.000 نئے آپریٹرز ادائیگیوں (PayPal, ApplePay) یا ہم مرتبہ سے ہم مرتبہ قرضے (Lending Club) جیسے شعبوں میں مہارت حاصل کر رہے ہیں۔ گزشتہ 5 سالوں میں، عالمی سطح پر FinTech میں $25 بلین سے زیادہ کی سرمایہ کاری کی گئی ہے، جو کہ 2014 کے بعد سے دگنی سے بھی زیادہ ہے۔
تاہم، یہ واضح کیا جانا چاہئے کہ ڈیجیٹل چینلز سب سے بڑھ کر ایک بہترین موقع کی نمائندگی کرتے ہیں، کیونکہ وہ گاہک کے ساتھ رابطے کے مواقع کو کئی گنا بڑھا دیتے ہیں: جو لوگ صرف فزیکل برانچ استعمال کرتے ہیں وہ سال میں اوسطاً 10 بار ہمارے ساتھ رابطے میں آتے ہیں، جبکہ ان کے لیے یہ تعداد 180 ہے۔ جو تمام چینلز استعمال کرتے ہیں۔"
"ڈیجیٹائزیشن - شامل کیا گیا گیبریل پکینی - تمام نجی یا عوامی اداروں کے لیے ایک ضروری راستہ ہے۔ ہمارے لیے، بینکنگ کا مطلب جلد کو تبدیل کرنا ہے، بلکہ لوگوں میں اس تبدیلی کو پیدا کرنا اور اس میں سہولت فراہم کرنا بھی ہے۔ یہیں سے پورے علاقے میں مضبوط تعلیمی سرگرمی شروع ہوتی ہے جو ہم خاندانوں اور کاروبار دونوں کے لیے کر رہے ہیں۔ ڈیجیٹل چیزوں کو مختلف طریقے سے کرنے کا نیا ذریعہ ہے: کریڈٹ دینا جاری رکھیں، لیکن حقیقی وقت میں، ایک دکان میں ادائیگی جاری رکھیں، لیکن صرف اپنے اسمارٹ فون کا استعمال کرتے ہوئے، کاروباروں کو زیادہ مسابقتی بننے میں مدد کرنا جاری رکھیں، لیکن ٹولز بڑے ڈیٹا آن لائن پڑھنے کے ساتھ۔ سرمایہ کاری، لیکن سب سے بڑھ کر عمل اور ردعمل کی رفتار، فرق پیدا کرے گی۔ آج کی میٹنگ کا مقصد اس سفر کا جائزہ لینا تھا کہ ہم ایک بینک کے طور پر، بلکہ ایک ملک کے طور پر، اس سفر میں کہاں پہنچے ہیں، لیکن سب سے بڑھ کر اس ارتقاء کو مزید تیز کرنے کے لیے اگلے اقدامات کی نشاندہی کرنا"۔
