غیر منقولہ کالوں کے ذریعے ہراساں کیا جاتا ہے، لینڈ لائن پر بلکہ اب موبائل پر بھی، ٹیلی فون بیچنے والوں کے ذریعے: توانائی، ٹیلی فون خدمات، انشورنس، معاہدے، قرضے وغیرہ وغیرہ۔ اب یورپی یونین نے ڈالنے کا فیصلہ کیا ہے۔ جارحانہ ٹیلی فون مارکیٹنگ پر وقفہ. جیسا کہ؟ تجویز کرنا a تمام آپریٹرز کی شناخت کے لیے ایک واحد سابقہ جو ہمیں ہر روز گھیرے میں لے لیتا ہے اور اس طرح سکرین پر موجود نمبر سے پہچانا جا سکتا ہے۔
تجویز میں شامل ہے۔ رازداری سے متعلق مسودہ ضابطہ جو یورپی کمیشن حالیہ ہفتوں میں پیش کیا گیا۔ برسلز یہ قیاس بھی کرتا ہے کہ ریاستیں ان نمبروں کو تفویض کرنے کے لیے فیس عائد کر سکتی ہیں اور اس لیے ٹیلی فون مارکیٹنگ کو چلانے کا حق ہے۔
کیا یہ حل اٹلی میں بھی اپنایا جائے گا؟ یہ بتانا بہت جلد ہے۔ بلاشبہ، یہ ایک بہت نازک مسئلہ ہے، کیونکہ کوئی بھی ضابطہ جو بہت زیادہ محدود ہے آپ کو خطرے میں ڈال سکتا ہے ایک ایسا شعبہ جو صرف ہمارے ملک میں 40 کارکنوں کو ملازمت دیتا ہے۔. ایک مسئلہ ہے اور کال سینٹرز کی ضروریات اور ان کے "آؤٹ باؤنڈ" آپریشنز (باہر کی طرف، ان کو "ان باؤنڈ" سے ممتاز کرنا آسان نہیں ہے جب ہمیں مدد کی ضرورت ہوتی ہے اور ہم خود کو کنزیومر سوئچ بورڈز کی طرف رجوع کرتے ہیں۔ ) لاکھوں صارفین کے ساتھ۔
نمبر خود بولتے ہیں: اٹلی میں 115 ملین ٹیلی فون لائنیں ہیں۔اور، فکسڈ اور موبائل کے درمیان۔ جارحانہ ٹیلی مارکیٹنگ کالوں سے صرف ڈیڑھ ملین محفوظ ہیں (لیکن ناقابلِ تسخیر ہونے کی مکمل ضمانت کے ساتھ بھی نہیں)۔ دی اپوزیشن رجسٹر، جسے پرائیویسی گارنٹر کی ویب سائٹ پر چالو کیا جا سکتا ہے، درحقیقت اسے تقریباً 1% ممکنہ صارفین استعمال کرتے ہیں۔ اور یہاں تک کہ جب ان کا استعمال کیا جاتا ہے، یہ ایک موثر ٹول ثابت نہیں ہوا ہے: دونوں اس لیے کہ ٹیلی فون ڈائریکٹریز پہلے تقسیم کی جا چکی ہیں، اور اس لیے کہ صارفین خود اپنے پرائیویٹ نمبروں کے نشانات کو سطحی طور پر چھوڑ دیتے ہیں (مثال کے طور پر، سپر مارکیٹ میں لائلٹی کارڈ کو چالو کر کے۔ یا ہوٹل میں مفت وائی فائی سروس)۔
سب سے اہم بات یہ ہے کہ سیل فون پر بھی کالز ہوتی ہیں۔ یورپی تجویز سے ہٹ کر جو اپنا راستہ چلائے گی، اٹلی میں دو ممکنہ راستے سامنے آ رہے ہیں۔ قدامت پسند اور اصلاح پسند سینیٹر انا بونفریسکو کی طرف سے تجویز کردہ، مسابقتی قانون سے منسلک ہے جو رینزی حکومت کے زوال کے ساتھ گھڑسوار فوج میں داخل ہو گیا۔ اور سینیٹر سیل سٹیفانو کورانٹا کا جس کا مقصد ماضی کو صاف ستھرا بنانا اور شروع سے شروع کرنا ہے۔ لیکن شاید، اطالوی سیاست کی غیر یقینی صورتحال کو دیکھتے ہوئے، یورپی یونین پہلے کرے گی۔
