کورونا وائرس کے وقت بچت کے انتظام میں اطالویوں کا رویہ کیسے بدلتا ہے؟ اور سب سے بڑھ کر، ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل ٹولز کیا کردار ادا کر سکتے ہیں؟ Intesa Sanpaolo Savings Museum کی طرف سے کی گئی ایک تحقیق میں ان سوالات کے جوابات دینے کی کوشش کی گئی، جس میں لاک ڈاؤن سے چند ہفتے قبل اطالویوں کے نمائندہ نمونے کا تجزیہ کیا گیا۔ تفتیش میں ایک انکشاف ہوا۔ تکنیکی خواندگی کے لحاظ سے مضبوط غیر ہم آہنگی دونوں مختلف سماجی گروہوں کے درمیان اور سامان اور خدمات کے استعمال پر اس کے اثرات کے سلسلے میں۔
ایک خطرے کی گھنٹی، اگر آپ چاہیں تو، جیسا کہ وہ تبصرہ کرتے ہیں۔ Giovanna Paladino، Intesa Sanpaolo Savings Museum کی ڈائریکٹر، اور Episteme کی صدر مونیکا فیبرس، "اس سے پہلے کبھی بھی ڈیجیٹل ٹولز کی دستیابی نے قرنطینہ کی المناک حقیقت کو ختم نہیں کیا ہے، جہاں آپ کے ساتھ رہنے والے رشتہ داروں کے علاوہ دوسروں کے ساتھ واحد رابطہ پی سی، اسمارٹ فون یا ٹیبلیٹ ہے۔ یہاں تک کہ ان لوگوں کے قریب محسوس کرنا جو گھر سے چند سو میٹر کے فاصلے پر رہتے ہیں اور جن کے ساتھ آپ کی روزانہ حاضری ہوتی ہے۔" قرنطینہ، جیسا کہ ہم سب سمجھ رہے ہیں، نے جسمانی فاصلے کو ختم کرنے کے لیے ڈیجیٹل ٹولز کے استعمال کو لازمی طور پر نافذ کیا ہے۔
لیکن جو خلا پہلے تھا وہ اور بھی وسیع ہو سکتا ہے۔ "جیسا کہ تحقیق پر روشنی ڈالی گئی ہے - دونوں مصنفین وضاحت کرتے ہیں - ایک طرف، ہم نہیں جانتے کہ کیا ٹیکنالوجی سماجی اور صنفی فرق کو ختم کرنے کے قابل ہو جائے گی، تاکہ پہلے سے ناقابل رسائی سامان اور خدمات تک رسائی کے ذریعے زیادہ سے زیادہ شمولیت کو فروغ دیا جا سکے۔ دوسری طرف، بہت سے لوگوں کا خوف ہے کہ اس کا وسیع استعمال ان لوگوں کو چھوڑ دیتا ہے جو پہلے سے بھی پیچھے ہیں۔، جو رازداری کے نقصان کا باعث بنتا ہے اور کسی کے معاشی وسائل کے استعمال کو کنٹرول کرنے کی صلاحیت کو کم کر سکتا ہے۔ آج ہمیں جس ٹیکنالوجی کی ضرورت ہے، وہ پہلے سے کہیں زیادہ وسیع اور حقیقی ہے جو ہوا اور پانی کی طرح ایک عام چیز بن سکتی ہے۔"
اس کے بجائے، تحقیق سے اب بھی مروجہ رجحانات کی دوسری قسمیں سامنے آتی ہیں۔ نقد اب بھی ادائیگی کا سب سے مقبول ذریعہ ہے (بالترتیب 53.9% اور 45.4% انٹرویو لینے والوں کے ذریعہ "سب کے لئے" اور "سادہ" کے طور پر بیان کیا گیا ہے) اور سب سے زیادہ استعمال کیا جاتا ہے (71.6% کی طرف سے اکثر استعمال)، جبکہ کریڈٹ کارڈز اور اے ٹی ایم بہت کم رہ گئے ہیں۔ دوسرے یورپی ممالک (ڈنمارک، سویڈن، برطانیہ سب سے بڑھ کر) کے مقابلے میں اطالوی استعمال کرتے ہیں۔ چیزیں شاید قرنطینہ کے ساتھ بدل رہی ہیں جو ہمیں آن لائن خریدنے پر مجبور کرتی ہے، لیکن ظاہر ہے۔ ثقافتی مزاحمت کی ایک شکل اب بھی موجود ہے۔.
اس کے علاوہ ڈیجیٹل مہارتوں کے خود تشخیص سے متعلق اعداد و شمار بھی اہم ہیں، جو کہ انٹرویو لینے والوں کو اصل میں کیا کرنا ہے اس کی پیمائش کے ساتھ عبور کیا جاتا ہے، جو ایک اہم خطرے کے عنصر کو سامنے لاتا ہے: ان کے علاوہ جو جانتے ہیں کہ وہ ناکافی طور پر تیار ہیں، وہاں موجود ہے۔ جواب دہندگان کا ایک گروپ، جو کہ 8.8% کے برابر ہے، جو اپنی صلاحیتوں کو زیادہ اہمیت دیتے ہیں۔، اپنے آپ کو اس سے کہیں زیادہ قابل سمجھنا کہ وہ حقیقت میں ہے۔ یہ غلط خود شناسی بہت خطرناک ہو سکتی ہے اگر اسے ویب کے نقصانات کو کم کرنے کے ساتھ ملایا جائے۔ مثال کے طور پر، جعلی خبریں گردش کرنے والی آسانی اور انٹرنیٹ صارفین کے فیصلہ سازی کے عمل پر ان کے اثرات پر غور کریں۔
اگر نوجوان فطری طور پر پیسے کے انتظام کے لیے ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے استعمال کی طرف زیادہ مائل ہیں، تو خواتین بالغوں میں پیچھے رہ جاتی ہیں: صرف 67.2% خواتین کے پاس کرنٹ اکاؤنٹ ہے جسے وہ مکمل خود مختاری میں چلاتی ہیں۔ (بمقابلہ 81.6% مرد) اور 18.1% کے پاس کرنٹ اکاؤنٹ نہیں ہے (بمقابلہ 7.9% مردوں)۔ دوسری طرف، بٹ کوائنز کا ڈیٹا حیران کن ہے: انٹرویو لینے والوں میں سے تقریباً 30.5% نے خود کو بٹ کوائنز میں سرمایہ کاری کرنے میں دلچسپی کا اعلان کیا، خاص طور پر اعلی طرز زندگی کے حامل افراد (46.7% بمقابلہ، اگرچہ اہم، 27% کم خوشحال افراد)۔ یہ قیاس آرائی کے آلے سے وابستہ خطرات کو کم نہ سمجھنے کا ایک واضح معاملہ ہے جو کہ زیادہ تر ٹرانسورسل پھیلاؤ کی ضرورت کو اجاگر کرتا ہے۔ مالی ثقافت.
Intesa Sanpaolo کی طرف سے کرایا جانے والا یہ مطالعہ، ان بہت سے اقدامات میں سے صرف ایک ہے جو اطالوی بینک کی جانب سے ملک کو درپیش مشکل لمحات کے لیے وقف کر رہا ہے۔ جیسا کہ جانا جاتا ہے، Intesa نے پہلے صحت کے نظام کے لیے 100 ملین یورو کا عطیہ دیا، اور پھر قرض کی مد میں وسائل کی مقدار کو 50 بلین یورو تک بڑھایا ملک کو دستیاب کرایا۔ تازہ ترین خبر یہ ہے کہ Intesa Sanpaolo پہلا اطالوی بینک ہے جس نے Sace کے ساتھ تعاون کے پروٹوکول پر دستخط کیے ہیں تاکہ CoVID-19 ایمرجنسی سے تباہ ہونے والی کمپنیوں کی مالی مدد کی جاسکے۔
اس معاہدے کی بدولت کارلو میسینا کی قیادت میں ادارہ کام کر رہا ہے۔ لیکویڈیٹی ڈیکری کے ذریعہ تجویز کردہ تمام ممکنہ حلوں پراس طرح بڑی کمپنیوں کو بھی ضروری مدد فراہم کرنا جو فی الحال کسی بھی سپورٹ پروویژن میں شامل نہیں ہیں۔ یہ ایک ضروری قدم ہے، جس کا اندازہ بینک نے لگایا، تاکہ SMEs سے بنی پروڈکشن چینز اور متعلقہ صنعتوں کی مدد کی جا سکے۔ ABI کی طرف سے مربوط کام کی بدولت، گروپ نے اپنے مینیجرز کے ساتھ آپریشنز کو مؤثر طریقے سے منظم کرنے کے لیے موزوں ترین حلوں کی نشاندہی کی ہے۔
