ہیرا گروپ کی 2016 کی پائیداری کی رپورٹ اب http://bs.gruppohera.it/ ایڈریس پر مکمل، نیویگیبل اور انٹرایکٹو ورژن میں آن لائن ہے۔
جامع اقتصادی نتائج کے ساتھ مل کر بورڈ آف ڈائریکٹرز کی طرف سے منظور شدہ، پائیداری کی رپورٹ میں اقتصادی، سماجی اور ماحولیاتی ذمہ داریوں کی تعداد اور کیے گئے وعدوں، حاصل شدہ نتائج اور مستقبل کے امکانات پر توجہ دی گئی ہے۔ پہلی بار تجربہ کرنے کے لیے، انتہائی شفافیت اور وضاحت کے ساتھ، مختلف شعبوں میں حاصل کردہ نتائج، جو کہ گروپ کے ساتھ مل کر بڑھتے ہوئے علاقے اور مقامی کاروباروں پر کثیر افادیت کی توجہ کی تصدیق کرتے ہیں۔
EBITDA سے 300 ملین یورو، اقوام متحدہ کے ایجنڈے کی ترجیحات میں ہیرا کا تعاون
ایسا کرنے والی یورپ کی پہلی کمپنیوں میں سے، ہیرا کی پائیداری کی رپورٹ EBITDA کے اس حصے کی مقدار بتاتی ہے جو ان سرگرمیوں سے حاصل ہوتی ہے جو عالمی ایجنڈے کے ذریعے طے شدہ ترجیحات کو پورا کرتی ہیں، جس کی 2030 کے لیے اقوام متحدہ نے تعریف کی ہے، اور اس لیے پائیدار ترقی کے لیے ٹھوس طریقے سے حصہ ڈالنے کے قابل ہے۔ خدمت کرنے والے علاقے اور تبدیلی کے چیلنجوں کے بارے میں۔
یہ نام نہاد مشترکہ قدر ہے، یعنی ایسی سرگرمیوں اور منصوبوں کے ساتھ کمپنی کے لیے قدر کی تخلیق جو معاشرے کی ضروریات کو پورا کرتی ہے، ایک چیلنج جسے ہیرا نے پوری طرح سے اٹھایا ہے اور جو 300 میں 2016 ملین یورو کے مساوی ہے، جو تقریباً 33 فیصد کے برابر ہے۔ کل مجموعی آپریٹنگ مارجن کا۔ "مشترکہ قدر" EBITDA کو تین شعبوں میں تقسیم کیا گیا ہے: وسائل کا موثر استعمال، توانائی کا ذہین استعمال، اختراع اور مقامی ترقی میں شراکت۔ ایک شراکت یقینی طور پر مستقبل میں بڑھنا ہے۔
وسائل کا موثر استعمال: یورپی 10 کے اہداف شیڈول سے 2030 سال پہلے حاصل کر لیے گئے۔
وسائل کے موثر استعمال کے تناظر میں، ہیرا کی رپورٹ کردہ سرگرمیاں بنیادی طور پر سرکلر اکانومی اور آبی وسائل کے پائیدار انتظام سے متعلق ہیں۔
سرکلر اکانومی کے محاذ پر، ہم شہری اور صنعتی فضلے کی ری سائیکلنگ اور توانائی کی بحالی کے بارے میں بات کر رہے ہیں، جس میں ہیرا اہم قومی آپریٹر کے طور پر شمار ہوتا ہے، ایسے نتائج کے ساتھ جو یورپی یونین کی طرف سے ایک دہائی تک مقرر کردہ مقاصد کی توقع کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر شہری فضلے کے لیے لینڈ فلز کے استعمال کے حوالے سے، جو کہ 7,6 تک 10% کے یورپی ہدف کے مقابلے میں مزید گر کر 2030% پر کھڑا ہے اور 2015 میں اطالوی اوسط (تازہ ترین دستیاب ڈیٹا) 29,8% ہے۔ لیکن نہ صرف۔ ری سائیکلنگ کے لحاظ سے، خاص طور پر پیکیجنگ کے لحاظ سے، ہیرا کی طرف سے پیش کردہ علاقہ سب سے زیادہ نیک یورپی ممالک کے مطابق ہے اور 64 تک 65 فیصد کے یورپی ہدف کے مقابلے میں 2025 فیصد تک پہنچ جاتا ہے۔
علیحدہ فضلہ جمع کرنے میں اضافہ ہو رہا ہے، جو کہ 2016 میں 56,6% تک پہنچ گیا ہے (قومی اوسط سے کافی زیادہ)، جس میں سے 94% سے زیادہ اصل میں 191 پلانٹس کے ذریعے بازیافت کیا جاتا ہے، جس سے سرکلر اکانومی کا نیک دائرہ پیدا ہوتا ہے۔ مزید برآں، اٹلی میں، 100 سے زیادہ باشندوں کے ساتھ فی کس علیحدہ کچرے کو جمع کرنے کے لیے دس بہترین صوبائی دارالحکومتوں میں سے نصف کا انتظام ہیرا (فورلی، رمینی، ریوینا، موڈینا اور فیررا) کے ذریعے کیا جاتا ہے، جبکہ بولوگنا ان لوگوں میں تیسرا بہترین اطالوی شہر ہے۔ 300 سے زیادہ باشندے اس کا مقصد صنعتی فضلہ کی وصولی کی شرح کو مزید بڑھانا ہے اور پلاسٹک کی ری سائیکلنگ میں اٹلی کی ایک سرکردہ کمپنی Aliplast کا حالیہ حصول، سرکلرٹی کی ترقی کی طرف مرکوز سرگرمیوں میں مسلسل بڑھتی ہوئی موجودگی کی سمت میں ہے۔ .
آبی وسائل کے پائیدار انتظام میں، اہم سرمایہ کاری کا مقصد ریمینی پیوریفیکیشن سیوریج سسٹم کی تنظیم نو، ٹریسٹ میں سروولا پیوریفیکیشن پلانٹ کے موافقت کے کام اور چار اہم پیوریفیکیشن پلانٹس کی تاثیر کو بہتر بنانے کے لیے مداخلتوں کا اختتام تھا۔ Abano Terme (PD)، Cesenatico (FC)، Cattolica (RN) اور Ozzano dell'Emilia (BO)۔ مجموعی طور پر، پیوریفیکیشن سروس 91 فیصد باشندوں کو فراہم کرتی ہے اور طہارت کی تاثیر بہترین سطح تک پہنچ جاتی ہے: صاف پانی کا معیار درحقیقت قانونی حدود سے 58 فیصد بہتر ہے۔
توانائی کا ذہین استعمال: 5 تک اپنے استعمال میں 2020 فیصد کمی
توانائی کی کارکردگی کے حوالے سے ہیرا گروپ کا عزم 3 تک اس کی کھپت کو 2017 فیصد تک کم کرنے کے مقصد پر قابو پانے کے ساتھ جاری ہے۔ 117 میں کی گئی 2016 مداخلتوں کے ساتھ، گروپ کی کھپت میں پہلے ہی 2,6 فیصد کمی آئی ہے، جس میں 6.100 سے زیادہ کی بچت ہوئی ہے۔ ٹن تیل کے مساوی، اور اس سال کے لیے منصوبہ بندی کے ساتھ 3% کا ہدف درحقیقت اس حد تک بڑھ جائے گا کہ 5 تک ہدف کو بڑھا کر 2020% کر دیا گیا ہے۔
کمپنیوں کے اندر توانائی کی بچت کے اقدامات بھی کیے گئے ہیں، جن کے لیے ہیرا اپنی جانکاری فراہم کرتا ہے، اور گھریلو صارفین کے لیے جن کے لیے نئی تجارتی پیشکشوں پر توجہ دی جاتی ہے جو کہ کھپت کو کم کرنے کے لیے آلات فراہم کرتی ہے۔
موسمیاتی تبدیلیوں کے خلاف جنگ میں ہیرا کے تعاون میں بھی اضافہ ہوا ہے، اس سال سے، ایمیلیا-روماگنا میں زیر انتظام تمام سرگرمیوں کے لیے قابل تجدید ذرائع سے توانائی کو خصوصی طور پر استعمال کرنے کے فیصلے سے۔ مزید برآں، 2016 میں توانائی کی پیداوار کے کاربن فوٹ پرنٹ، اور اسی وجہ سے پیداواری دور سے حاصل ہونے والی گرین ہاؤس گیسوں کی مقدار میں 10 فیصد کمی واقع ہوئی تھی اور 2020 تک اس میں مزید کمی متوقع ہے۔
علاقے کی اختراع اور پائیدار ترقی: 1,7 بلین یورو اسٹیک ہولڈرز میں تقسیم کیے گئے
2016 کی پائیداری کی رپورٹ پہلی بار مکمل اور جاری متعدد جدید منصوبوں کا ایک جائزہ فراہم کرتی ہے، جن میں سے تریوینیٹو اور مارچے کے علاقوں میں ہرگوامبیئنٹی کی توسیع نمایاں ہے، تاکہ فضلہ جمع کرنے کے مکمل کمپیوٹرائزڈ انتظام کی اجازت دی جا سکے۔ S. Agata Bolognese میں نئے پلانٹ کا آغاز کیا گیا ہے جو علاقے میں جمع ہونے والے مختلف فضلہ کے نامیاتی حصے سے بائیو میتھین تیار کرے گا۔
ہیرا گروپ جس تانے بانے میں کام کرتا ہے اس میں اس کے اہم کردار کی بھی تصدیق ہوتی ہے: مقامی سپلائیز میں 560,2 ملین پر غور کرتے ہوئے، پورے علاقے میں کارکنوں، حصص یافتگان، قرض دہندگان اور بینکنگ اداروں، پبلک ایڈمنسٹریشن اور مقامی لوگوں میں تقسیم کی گئی مجموعی اقتصادی قدر 2016 میں کمیونٹی بڑھ کر 1.729,7 ملین ہو گئی (4,9 کے مقابلے میں +2015%)۔ 2016 میں پیدا ہونے والے روزگار پر اثر مجموعی طور پر 14.500 یونٹس تک پہنچ گیا: درحقیقت، گروپ کے 8.487 ملازمین سپلائی کے ذریعے پیدا ہونے والے 6.037 یونٹس کے ساتھ شامل ہیں۔ یہ بتانا بھی ضروری ہے کہ 50 سماجی کوآپریٹیو کے ساتھ تعاون کے تعلقات نے 740 سے زیادہ پسماندہ لوگوں کو ملازمت دینے کی اجازت دی ہے۔
ملازمین، صارفین اور سپلائی چین پر توجہ دیں۔
پائیداری کے لیے گروپ کے نقطہ نظر کو کارکنوں کے درمیان مضبوط اشتراک کی بھی ضرورت ہے اور اسی وجہ سے کام کی جگہ پر حفاظت، تربیت اور پیشہ ورانہ ترقی، اندرونی آب و ہوا اور کمپنی کی فلاح و بہبود 2016 میں ایک بار پھر بڑے عزم کے شعبے تھے۔ پچھلے سال، نئے کارپوریٹ ویلفیئر پلان، Hextra، کا آغاز کیا گیا تھا، جس میں ورکرز کے لیے دستیاب 1,9 ملین یورو کا حصہ چھ مختلف شعبوں میں فلاحی خدمات کے لیے مختص کیا گیا تھا، تاکہ کام اور زندگی کے توازن اور یکجہتی کو فروغ دیا جا سکے۔ ہیرا کا شمار Thomson Reuters Diversity and Inclusion index کی درجہ بندی میں دنیا کی سرفہرست 100 کمپنیوں میں ہوتا ہے، جو تنوع، شمولیت اور لوگوں کی ترقی سے متعلق پالیسیوں سے متعلق معیار کے مطابق مرتب کیا گیا ہے۔ فی کس تربیت کے اوقات، 29,3 میں 2016، بنیادی طور پر تکنیکی کام کرنے والے علاقوں، ماحولیاتی تحفظ کے معیار اور سماجی ذمہ داری سے متعلق ہیں۔ بلیو کالر ورکرز کے لیے چوٹ کی فریکوئنسی انڈیکس، پیشہ ورانہ زمرہ جو سب سے زیادہ خطرے سے دوچار ہے، واضح طور پر بہتر ہو رہا ہے، 34,9 میں 39 کے مقابلے میں 2015۔
صارفین کا اطمینان بھی ہیرا کی توجہ کا مرکز ہے اور 2016 میں اس پروجیکٹ کی مزید ترقی دیکھنے میں آئی جس کا مقصد کمپنی کے ساتھ گاہک کے تجربے کو بہتر بنانا ہے (کسٹمر کا تجربہ): ان میں غیر منقولہ معاہدوں کے دعووں میں 45% کی کمی ہوئی (0,05% مجموعی طور پر ختم شدہ معاہدے) آن لائن خدمات کے صارفین 11% بڑھ کر 272 ہزار ہو گئے، کل صارفین کا 17%؛ رہائشی صارفین کے لیے کال سینٹر میں کسٹمر برانچز میں انتظار کا اوسط وقت 12,3 منٹ اور 40 سیکنڈ تھا (2015 کے مطابق کالز کی تعداد میں 18 فیصد اضافے کے باوجود 2 لاکھ 700 ہزار سے زیادہ)۔ مشکل حالات میں خاندانوں کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے 2016 میں 112 ملین یورو (8 کے مقابلے میں 2015 فیصد کم) کی اقساط دی گئیں۔
پائیداری کی رپورٹ سپلائی چین پر ہیرا کی توجہ کو بھی اجاگر کرتی ہے: 69% سپلائی کرنے والے مقامی ہیں، 2016 میں مزید ترقی کے ساتھ، اور زیادہ سے زیادہ رعایت کے بجائے سب سے زیادہ اقتصادی طور پر فائدہ مند پیشکش کا استعمال 2016 میں تھا، اور 2008 سے، ایوارڈ کا مروجہ طریقہ، نئے پروکیورمنٹ کوڈ میں شامل قانون سازی کے لگ بھگ 10 سال تک متوقع ہے جو پچھلے سال اپریل میں نافذ ہوا تھا۔
اقوام متحدہ کا ایجنڈا 2030: ایک چیلنج جسے ہیرا نے قبول کیا۔
"2016 کے معاشی، سماجی اور ماحولیاتی پائیداری کے حوالے سے جو مثبت نتائج ہم اس سال بھی رپورٹ کر رہے ہیں وہ مسلسل عزم اور پختہ عزم کا نتیجہ ہے جو ہماری روزمرہ کی سرگرمیوں کی رہنمائی کرتا ہے - ہیرا کے چیف ایگزیکٹو آفیسر سٹیفانو وینیئر نے یاد کیا۔ "اس بار ہم نے ایک اور قدم آگے بڑھانے کا انتخاب کیا ہے اور ایک ایسا راستہ شروع کرنے کا انتخاب کیا ہے جو ہمیں شفاف طریقے سے اس شراکت کی رپورٹ کرنے کی طرف لے جاتا ہے جو ہم اقوام متحدہ کی ایجنسی 2030 کے لیے طے کرتے ہیں، اور کمپنیوں پر زور دیتے ہیں کہ وہ ٹھوس تبدیلی کے لیے پائیدار طرز عمل اپنائیں . یہ کاروباری دنیا کے لیے ایک موقع اور چیلنج ہے، جسے ہیرا نے مکمل طور پر قبول کرنے کا فیصلہ کیا ہے اور 2016 کے نتائج نے اب تک کیے گئے سنجیدہ اور پرعزم کام کے لیے لہجہ قائم کیا ہے۔"
