Только 5% средние итальянские компании сдан на полный балл с оценкой «новаторв исследовании «Все дело в ИТ», проведенном Mediobanca Research в сотрудничестве с Google и представленном в кулуарах шестой конференции Mediobanca Mid Cap Conference, которая началась в понедельник в Милане.
Исследование проводилось на выборке примерно Предприятия 600 (6% от общего числа по стране) и «разработал система оценок инновационный владелец, который оценивает цифровую зрелость каждой компании», — объясняет Mediobanca.
В этой области56% компаний получили «экспериментальный» рейтинг, который «выявляет компании с четким цифровым видением, которые, тем не менее, сохраняют возможности для совершенствования использования инструментов для поддержки инновационного процесса». И вместо 39% выборки были «новичками»., «даже если многие из этих компаний уже вступили на добродетельный путь и, следовательно, не далеки от повышения до следователей».
Mediobanca: необходимы инвестиции в размере 28 миллиардов долларов
Согласно исследованию, необходимо инвестиции в размере 28 млрд. (1 миллиард для 600 компаний в выборке), чтобы поднять весь итальянский производственный сектор до рейтинга «инноваторов». Огромная сумма», с устойчивое воздействие на баланс государственных финансов», – подчеркивает Mediobanca.
«По нашим оценкам, этот импульс развитию бизнеса приведет к увеличению рост национального ВВП на 0,7% в ближайшие пять лет», — подчеркнула Андреа Фильтри, соруководитель Mediobanca Research, представляя исследование.
Цифровая стратегия имеет фундаментальное значение для роста, но путь долгий
В этом контексте исследование определяет картину, которая складывается в экосистеме итальянских средних предприятий, как «обнадеживающую». Примерно каждая четвертая компания демонстрирует «твёрдое понимание того, что наличие цифровая стратегия имеет основополагающее значение чтобы обеспечить свой рост или выживание».
Среди областей вмешательства, которые компании считают приоритетными, объясняет Mediobanca, «есть сфера обзор внутренних процессов с необходимостью, в частности, интеграции и укрепления инструментов и платформ цифрового маркетинга для поддержки продаж».
Около 30% выборки выбирают цифровые каналы для привлечения клиентов и рекламы продуктов или услуг, но не завершают процесс онлайн-покупки. Также для CRM-системы переход часто останавливается на полпути. ТО программное обеспечение которые поддерживают управление клиентами, не используются эффективным или интегрированным образом, по крайней мере, в 40% случаев, потому что они не используются во всех бизнес-подразделениях или потому, что они связаны с другими системами, в некоторых случаях нецифровыми.
Наконец, говоря о препятствиях на пути цифровизации, компании в выборке упоминают трудности с поиском цифровых грамотных сотрудников, высокая стоимость инвестиций и плохо цифровизированные и/или интегрированные между собой бизнес-процессы.
«Мы всегда были убеждены в ценности цифровой трансформации как драйвера роста итальянского бизнеса, — заключила Симона Пансери, старший директор по коммуникациям в Южной Европе Google. Вот почему мы рады сотрудничать с Mediobanca Research в проведении исследования в такое время, как нынешнее, когда ИИ может внести свой вклад в повышение производительности итальянских компаний среднего размера».
