Стресс-тест становится цифровым. Но на Пьяцца Аффари его превосходят только двадцать. Поиск находит это Веб-рейтинг Comprend, созданный стратегической консалтинговой фирмой Лундквист в сотрудничестве с компанией, специализирующейся на цифровых корпоративных коммуникациях Underst (группа Халварссон и Халварссон), который проанализировал 69 компаний и обнаружил, что менее трети используют качественную цифровую связь. А это значит рассматривать корпоративный сайт как ключевой инструмент коммуникации и привлечения инвесторов.
«Веб-рейтинг измеряет основы корпоративной и финансовой коммуникации и открытости для диалога по цифровым каналам, — говорится в кратком изложении исследования, которое теперь проводится в тринадцатом издании в Италии (в Европе — в восемнадцатом). стресс-тесты. Не пройти стресс-тест — значит оставить рынок в неведении и отказаться от возможности управлять своей репутацией, особенно в период сильных трансформаций».
По сравнению с 100 ведущими компаниями Европы (в то же время исследование также проводилось на международном уровне), итальянские женщины хорошо представляют только обязательную информацию (связанную с раскрытием информации, такую как финансовые результаты, доходность акций, управление), но многие не представляют стратегию, они они не предоставляют информацию ни о финансовых целях, ни о способах их достижения и не придают значения информации об устойчивости. Мало внимания также уделяется брендингу работодателя, который является одной из областей, «получающих наименьшие результаты, несмотря на то, что это раздел, в котором учитывается наибольшее количество посещений на сайтах учреждений и который необходим для общения с более широкой аудиторией». Например, четверть проанализированных компаний не представляют компанию потенциальным кандидатам, а почти половина не сообщает об открытых вакансиях на своем сайте.
Социальные сети также используются меньше, хотя показатели Италии улучшились, а количество компаний, предоставляющих ссылку на свои учетные записи в социальных сетях на сайте, увеличилось. 46% компаний предлагают хотя бы базовую информацию о LinkedIn который оказывается предпочтительным корпоративным каналом, но менее используемым, чем в Европе, где этот процент возрастает до 66%. 86% имеют статью с некоторой информацией о Википедия., поддерживаемый независимыми издателями.
«Компании не могут напрямую вмешиваться в содержание, как они это делают на своем сайте или на других каналах, — отмечает Даниэле Риги, курировавший часть исследования, посвященную социальным сетям. — Они должны знать о своем присутствии в Википедии, которая часто привлекает большое количество пользователей. сравнимо с сайтом».
Тем не менее, средний показатель по Италии остается выше, чем по Европе: 46,8 балла против 39,1 благодаря оценке лучших компаний и исключению из выборки компаний, которые в прошлом году набрали менее 30 баллов. С учетом 20 крупнейших компаний Италия занимает четвертое место в рейтинге европейских стран, уступая только Финляндии, Швеции и Германии.
ENI И SNAM ПЕРВЫЕ В КЛАССЕ
MONCLER ПОД РИСКОМ ИСКЛЮЧЕНИЯ
В ходе анализа были проанализированы 69 компаний cон в числе 100 с наибольшей капитализацией в списке проявлял большее внимание к цифровым каналам: компании, получившие очень низкие оценки в предыдущих выпусках и не показавшие улучшений за эти годы, были исключены. Между кроме отличного так появились Geox, Gruppo Editoriale l'Espresso, Brunello Cucinelli, De'Longhi. В любом случае, благодаря запуску нового веб-сайта или значительным изменениям в текущем, 11 компаний, исключенных в 2013 году, вернулись, в том числе Diasorin, Snai и Unipolsai.
Первыми в классе (необходимо не менее 50 баллов, чтобы пройти порог хорошего общения) вместо этого были: Eni (87 баллов из 100); Снам (86,3) и Телеком Италия (83,3). Другие продвигаемые компании: Hera, Pirelli, Terna, Mondadori, Generali, Ansaldo, Piaggio, Unicredit, Ubi Banca, Erg, Luxottica, Igd, Prysmian, Autogrill, Intesa Sanpaolo, Finmeccanica, Gruppo Campari. В нижней части классификации (менее 30 баллов мы находимся в нижней части классификации) вместо этого находятся двадцать компаний, которые не представляют минимального содержания, требуемого рынком. Отмечается, что среди них, имея всего 20 баллов, фигурирует Moncler, который в последние недели был в центре разногласий по поводу закупки перьев, которые затем также переросли в дебаты о стратегиях онлайн-коммуникации и цифровых коммуникаций компании. Таким образом, компания по производству цветных пуховых одеял входит в число компаний, которым грозит исключение из исследовательского выпуска следующего года. На балансе, если назвать лишь некоторые из них, есть также Mediaset, Yoox, Salvatore Ferragamo, Tod's, Anima и недавно зарегистрированная Fineco.
СТАРЫЙ СТИЛЬ
Расширяя анализ этого сегмента, сегмента первокурсников, исследование подчеркивает, что шесть новых компаний, включенных в исследование в 2014 году, «не инвестируют в цифровую связь для привлечения новых инвесторов».. Средний балл составляет 18,8 и свидетельствует о том, что «корпоративный сайт не считается ключевым инструментом для общения и привлечения инвесторов». В частности, подчеркивается в исследовании, раздел по связям с инвесторами «получил самый низкий результат: только один представляет стратегию, два — управление рисками и ни один не указывает драйверы роста». Даже информация, касающаяся управления, не удовлетворяет: «отсутствует ключевая информация, такая как вознаграждение, представленное отдельной компанией, и более подробная информация о директорах и менеджменте». Результативность, подчеркнутая человеком, проводившим анализ, «может быть объяснена тем, что первокурсники еще не освоили все средства для эффективного онлайн-общения; с другой стороны, у них есть большая потребность в прозрачности, чтобы привлекать инвесторов даже за пределами национальных границ». Здесь, за исключением World Duty Free, набравшего более 30 баллов, все новые первокурсники рискуют быть исключенными из следующих выпусков исследования.
УЛУЧШИТЬ ДОСТУПНОСТЬ САЙТОВ
РАЗРЫВ МЕЖДУ СЕКТОРАМИ УВЕЛИЧИВАЕТСЯ
С другой стороны, многие компании сообщили о «значительном улучшении показателей». Большинство новых сайтов отзывчивыми, то есть они адаптируются к устройствам пользователей, что «означает сильный акцент на доступность сайта через мобильные устройства, одна из самых важных технологических тенденций в мире Интернета. «Если в 2013 году, — говорится в исследовании, — существовал значительный разрыв между международными компаниями, которые уже стремились к инновационному опыту просмотра, и многими итальянскими сайтами, которые оставались традиционными, в этом году наблюдается сильный рост числа новых сайтов, которые используют дизайн, который адаптируется и создает удобный интерфейс на различных устройствах. Все больше и больше компаний также осознают необходимость инвестировать в качественный контент и в надежную цифровую организацию».
В отраслевом разрезе энергия превосходит банки. Нефтегазовые и коммунальные компании демонстрируют наилучшие результаты, и четыре из них занимают первые места в Европе по количеству баллов. Результат, который обусловлен, с одной стороны, исключением из выборки компаний с баллами ниже 30, а с другой стороны, и значительным повышением балла некоторых компаний. Банки сохраняют высокий, но снижающийся средний показатель из-за добавления четырех новых банков с оценкой ниже 25 баллов. В первой пятерке Mediobanca занимает место Mps, а Unicredit занимает первое место, за ним следуют Ubi Banca, Intesa и Banca Generali. В целом различия между различными секторами в Италии гораздо значительнее, чем в Европе.
