saham

Ryanair, masih kontroversi di bagasi. Hentikan Antitrust

Pada semua penerbangan Ryanair yang dijadwalkan mulai 10 November, Anda harus membayar bagasi jinjing bahkan di bawah XNUMX kilo. Antitrust memulai proses baru dan meminta penangguhan praktik komersial yang dianggap tidak adil. Perusahaan memiliki sembilan hari untuk menanggapi keluhan. Wizz Air juga menjadi sasaran

Ryanair, masih kontroversi di bagasi. Hentikan Antitrust

Bentrokan tas tangan terus berlanjut. Kisah ini diketahui dan menjadi perhatian jutaan pelancong, orang Italia dan non-Italia, yang juga menggunakan maskapai penerbangan bertarif rendah dan terutama untuk menghemat bagasi: Ryanair telah memutuskan bahwa untuk semua pemesanan yang dilakukan mulai 10 November dan seterusnya di salah satu penerbangannya, penumpang mereka juga harus membayar tas tangan hingga 31 kilogram yang sudah termasuk dalam harga hingga XNUMX Oktober.

Namun pilihan yang tidak disukai oleh konsumen maupun otoritas Antitrust yang, setelah menerima keluhan dari Codacons, menginginkan penangguhan atas apa yang dianggapnya sebagai praktik komersial yang tidak adil. Sekarang maskapai penerbangan bertarif rendah Irlandia memiliki sembilan hari untuk menanggapi keluhan dan menegaskan posisinya. Dan Wizz Air, maskapai penerbangan bertarif rendah Hungaria, yang mengikuti Ryanair dalam kebijakan komersial ini, juga masuk dalam pengawasan Otoritas.

Maskapai penerbangan Irlandia ditentang bahwa kebijakan baru yang diluncurkan pada akhir Agustus tidak termasuk pengangkutan tas jinjing dalam biaya tiket - yang harus ditambahkan antara €8 dan €10 - tetapi hanya kemungkinan membawa tas kecil di atas kapal berukuran 40cm x 20cm x 25cm.

Menurut Antitrust, undang-undang saat ini "akan memberikan representasi palsu dari biaya sebenarnya dari tiket pesawat melalui pemisahan ex ante dari tarif biaya yang tidak mungkin tetapi dapat diperkirakan, pengangkutan troli yang telah diizinkan hingga saat ini. , menyesatkan konsumen rata-rata tentang harga sebenarnya dari layanan transportasi yang ditawarkan”. Alasan mengapa "oleh karena itu tindakan tersebut tampaknya cocok untuk mengubah transparansi tarif yang diperlukan agar tidak menyesatkan konsumen dan untuk membandingkan penawaran dari berbagai operator".

"Ribuan pelancong telah membombardir kami dengan telepon dan pesan untuk memprotes pembayaran tambahan, bukan karena menurut Organisasi kami dan asosiasi konsumen lainnya di Eropa, yang dengannya kami membawa Ryanair ke pengadilan", komentar Ivo Tarantino, manajer hubungan eksternal Konsumsi lainnya .

 

Tinjau