Google dia membuat kesalahan dan pasar menjadi kacau. Kemarin raksasa Pemandangan Gunung memiliki merilis akun triwulanannya beberapa jam sebelum penutupan perdagangan. Siaran pers yang tidak lengkap dan khususnya data negatif memicu kepanikan di Wall Street. Itu adalah "kesalahan manusia daripada masalah sistem," aku Tom Quinlan, CEO RR Donnelley, perusahaan yang bertanggung jawab untuk mencetak hasil keuangan, dalam sebuah wawancara dengan Wall Street Journal.
Runtuhnya seketika: saham Google turun hingga 10,5% dan ditangguhkan selama lebih dari dua jam, sehingga perusahaan punya waktu untuk menyelesaikan rilis. Google kemudian menutup sesi tersebut merah dengan delapan poin.
Grup menutup kuarter ketiga dengan laba bersih turun 20%, menjadi $2,18 miliar ($6,53 per saham) dari $2,73 miliar pada periode yang sama tahun lalu. Tidak termasuk entri akuntansi tertentu, laba per saham adalah $9,03, di bawah ekspektasi analis sebesar $10,65 per saham. Pendapatan naik menjadi $11,33 miliar, dari $7,51 miliar pada kuartal ketiga 2011. Namun, peningkatan tersebut tidak memenuhi ekspektasi pasar, yang menargetkan $11,83 miliar. Akun-akun tersebut adalah triwulanan penuh pertama yang mencakup akuisisi Motorola.
Dalam conference call dengan para analis, CEO dan co-founder Larry Page meminta maaf atas apa yang terjadi dalam penyebaran data tersebut. RR Donnelly menyelidiki untuk mencari tahu apa yang salah. Menurut pengamat, episode tersebut menawarkan gambaran yang meyakinkan tentang bagaimana dunia keuangan beroperasi. Paling-paling, dengan pendekatan yang sangat serius.