Pada tahun 2020 pasar Italiakecerdasan buatan tumbuh sebesar 15%, menjadi 300 juta euro. Hal ini terungkap dari sebuah penelitian olehObservatorium Kecerdasan Buatan dari Sekolah Manajemen Politeknik Milan. Menurut analis, pengeluaran didorong oleh komponen perangkat lunak, yang menyumbang 62% dari pasar, dibandingkan 38% untuk layanan.
Analisis juga menunjukkan bahwa lebih dari setengah (53%) dari perusahaan Italia menengah-besar mengaktifkan setidaknya satu proyek AI selama tahun 2020. Investasi difokuskan padaPemrosesan Data Cerdas (33%), algoritme untuk menganalisis dan mengekstrak informasi dari data, sedangkan inisiatif yang paling berkembang dalam hal sumber daya adalah chatbot dan asisten virtual (masing-masing +10% dan +28%).
Mayoritas konsumen Italia (94%) pernah mendengar tentang AI setidaknya sekali dan memiliki konsepsi yang benar tentangnya, terkait dengan otomatisasi tugas tertentu (65%), mengemudi kendaraan tanpa campur tangan manusia (60%), hingga interaksi antara manusia dan mesin (58%) dan penalaran logis (40%). Lebih dari setengah (51%) telah menggunakan produk dan layanan yang menyertakan fitur kecerdasan buatan, terutama asisten suara di telepon (65%), speaker pintar untuk rumah (62%), dan sistem yang memberikan saran di situs e-niaga (58 %).
“Krisis kesehatan tidak menghentikan inovasi dan pertumbuhan pasar Kecerdasan Buatan – katanya Alexander Piwa, direktur observatorium Kecerdasan Buatan – tetapi ia tentu saja mengarahkan perhatiannya pada jenis proyek tertentu, mempercepat inisiatif Peramalan (perkiraan permintaan), Deteksi Anomali (identifikasi penipuan online), Deteksi Objek (seperti pengakuan PPE di gambar) dan bahkan lebih dari Chatbots dan Asisten Virtual”.
Hasil 2020, tambahnya Kucing Nicholas, direktur observatorium Kecerdasan Buatan, izinkan “melihat ke tahun 2021 dengan optimisme, sama positifnya dengan upaya di tingkat Eropa untuk menentukan pedoman yang mengatur pengembangan algoritme kecerdasan buatan. Komisi Eropa telah menerbitkan buku putih yang meletakkan dasar untuk perlindungan hak konsumen, sementara Parlemen Eropa telah mengadopsi tiga resolusi mengenai aspek etika, masalah tanggung jawab sipil dan hak kekayaan intelektual yang berkaitan dengan robotika dan AI. Bukan perbuatan yang mengikat, tetapi merupakan kesadaran pertama”.
