Diperkirakan bahwa orang akan membaca tentang iPad dan sebaliknya, orang-orang membaca tentangnya iPhone dan pada smartphone format besar. Dulu orang mengira orang akan menonton film dan serial TV di iPad, tetapi kebetulan orang menontonnya di iPhone atau di TV yang terhubung ke Internet. Diperkirakan bahwa iPad akan merevolusi dunia informasi dan buku dan sebaliknya mereka akan merevolusi itu Facebook dan Amazon. Dulu orang mengira bahwa para komuter akan membenamkan diri dalam tablet mereka dalam perjalanan ke dan dari tempat kerja dan malah menempelkan kepala mereka di smartphone mereka, yang semakin banyak ditemukan di kompartemen kereta dan bahkan di jalan.
Saya sendiri, ketika iPad keluar, berpikir untuk melakukan semua yang ada di tablet dan mendapatkan Nokia 25 euro untuk panggilan telepon. Sebaliknya, saya melakukan semuanya di iPhone dan menggunakan iPad untuk membaca koran di malam hari sebelum tidur. Awalnya saya mengganti iPad setiap tahun dan sekarang saya selalu memiliki iPad yang saya beli pada tahun 2014. Itu sudah cukup bagi saya.
Pro iPad seharusnya bersaing dengan laptop dan akhirnya mengambil tempat mereka di tempat kerja dan profesi; sebuah ide, terlebih lagi, dibagikan oleh mantan saingan berat Microsoft yang, dengan Surface-nya, adalah yang pertama menempatkan dirinya pada jalur tabrakan dengan laptop ultra-tipis ini. Sekarang kebetulan bos baru dari Microsoft, Satya Nadella menempatkan Surface di loteng, memposisikannya kembali ke pengguna premium dengan kebutuhan khusus. Ini seperti mengatakan itu akan sesuai dengan Microsoft Phone.
Bahkan di segmen pasar ini ipad pro terhenti. Profesional terus memilih ultra-tipis dan Apple, yang telah memposisikan MacBook-nya dalam kisaran harga yang semakin tinggi untuk memberi ruang bagi iPad pro, sekarang mundur dan ada pembicaraan tentang model-model baru yang harus kembali ke harga yang wajar, yaitu dari iPad pro, sebenarnya.
Apple telah menjual sekitar 400 juta iPad sejak diperkenalkan pada tahun 2010; jumlah yang cukup banyak, namun stagnan bahkan menurun sejak 2013. Dalam kurun waktu yang sama telah menempatkan satu setengah miliar iPhone di tangan pelanggannya.
Hal terbaik yang dapat dikatakan tentang pengalaman iPad adalah jauh dari harapan aslinya. Namun meski iPad tidak memenuhi ekspektasi Apple, iPad telah memainkan peran penting dalam menempa pola pikir ekosistem media baru. Seperti yang sering dikatakan Steve Job, sering kali Anda merancang sebuah produk yang kemudian membawa Anda ke tempat yang sama sekali berbeda dari pemikiran semula.
Sekarang sulit untuk tidak setuju dengan Jan Dawson, analis utama di Jackdaw Research, ketika dia menyertai iPad dengan kata-kata ini: “Peran iPad mungkin lebih kabur daripada produk Apple lainnya. Itu tidak didefinisikan dengan baik sama sekali."
Sirene iPad
Justru operator informasi dan penerbitan yang menghabiskan banyak waktu di belakang iPad, yaitu sektor industri budaya yang mengklaimnya sebagai obat mujarab dalam menghadapi tindakan mengganggu model bisnis mereka yang diterapkan oleh Amazon dan dari pasar bebas. web. Penerbit melihat di iPad kesempatan untuk membentuk kembali penawaran konten mereka dengan menggabungkan, berkat perangkat baru yang revolusioner ini, yang terbaik dari dunia cetak dan web. Orang pertama yang menganut konsep perangkat revolusioner Jobsian adalah Rupert Murdoch yang menciptakan surat kabar nyata, Daily, dirilis secara eksklusif di iPad.
Mitra media Apple lainnya menginvestasikan waktu, tenaga, dan produk pembangunan uang untuk iPad. Esquire, Fortune, Better Homes and Gardens bekerja sama untuk menjual langganan mirip Netflix ke lusinan judul dan majalah berbasis iPad. Apple membangun area khusus AppStore — “Edicola” (Kios) -, yang kemudian ditinggalkan, untuk mengumpulkan semua informasi yang ditawarkan untuk perangkat selulernya.
Penerbit buku mulai menerbitkan versi baru buku digital, juga dalam bentuk aplikasi, termasuk konten multimedia yang mampu memanfaatkan potensi iPad secara maksimal. Kategori buku AppStore pada satu titik berisi lebih banyak produk daripada kategori lainnya kecuali video game. iBookstore, toko buku yang diluncurkan oleh Apple bersama dengan iPad, pada suatu saat dibanjiri oleh produk-produk semacam ini yang untuk pengembangannya Apple telah menyiapkan alat yang sangat canggih dibandingkan dengan yang disediakan oleh pesaingnya, yaitu Amazon.
Pada satu titik, di akhir tahun 2012, Apple bahkan berpikir untuk menghadirkan buku teks ke iPad, menyiapkan alat pengembangan untuk membuat buku teks interaktif yang dibuat khusus untuk iPad. Inisiatif yang, kali ini, bagaimanapun, dilecehkan oleh penerbit besar yang menguasai pasar sekolah, sektor dengan margin tinggi yang ingin mereka kendalikan dengan cara apa pun. Hanya tiga tahun setelah diluncurkan, iPad telah menjadi lingkaran penuh dan penjualan mandek dari sana.
Waktu yang hilang oleh penerbit
Sebagian besar upaya ini segera terbukti gagal terutama jika dikaitkan dengan ekspektasi dan janji bahwa iPad akan mengubah dunia informasi dan penerbitan. Sesuatu yang tidak terjadi dan membantu mengalihkan upaya media tradisional untuk membangun bisnis digital yang berkelanjutan. Jika penerbit, alih-alih mengejar janji iPad, telah menerapkan serangkaian prioritas berbeda yang berfokus, misalnya, di Facebook, video, ponsel cerdas, podcast, dan bidang media digital lain yang menjanjikan, mungkin hari ini mereka akan berada di titik paling maju. transisi mereka ke media baru.
Dalam sebuah wawancara baru-baru ini David Carey, presiden Majalah Hearst dengan masa lalu di atas Condeé Nast, menyatakan “Skenarionya adalah ini: kami semua berpikir bahwa iPad adalah perangkat yang dominan dan kebetulan iPhone adalah perangkat yang dominan. , iPhone layar lebar”.
Butuh beberapa waktu bagi dunia penerbitan untuk menyadari bahwa konsumsi konten saat ini berpusat pada smartphone atau iPhone-sentris dan, saya dapat menambahkan, tele-sentris. Segala sesuatu di antaranya memiliki peran marjinal atau tambahan. Dan iPad ada di tengah, ditangguhkan di udara. Namun dari sana Anda bisa melihat panorama yang indah.
Perangkat-sentrisme Apple "lama".
Pendekatan yang berpusat pada iPad membuat Apple kehilangan pasar pendidikan, area penting dalam bisnisnya yang selalu diperhatikan dan diperhatikan oleh Jobs sendiri. Google telah mencuri pasar pendidikan dari Apple dengan Cromebook berharga murah dan rangkaian layanan serta aplikasi yang dapat diperoleh sekolah dengan investasi sederhana. Pada tahun 2014, iPad memiliki 26% pasar sekolah AS versus 38% Cromebook dan 25% Microsoft. Pada akhir tahun 2017 situasinya benar-benar berubah: iPad 12%, Microsoft 22%, dan Cromebook 60%. IPad telah menyerahkan setengah dari pangsa pasarnya ke Google. Sinyal yang agak jelas yang ditafsirkan Apple hanya dari segi harga.
Pada tanggal 26 Maret di sekolah menengah Chicago, manajemen Apple, yang dipimpin oleh Tim Cook, mempresentasikan solusi Apple baru untuk pasar sekolah… Dan sayangnya, solusi ini masih berpusat pada iPad, berpusat pada perangkat. Bersamaan dengan iPad seharga $299 ($359 dengan stylus), Apple telah hadir dengan serangkaian aplikasi yang sangat menarik dan canggih yang mungkin sesuai dengan kebutuhan sekolah.
Di antaranya adalah SchoolWork yang memungkinkan guru mengatur dan memantau pekerjaan kelas dengan cara yang sederhana dan langsung. Aplikasi ini dilengkapi dengan alat, Layanan Kelas, yang memungkinkan pengembang membuat aplikasi pendukung dan pendukung untuk SchoolWork, yang karenanya dapat disesuaikan menurut kebutuhan pengajaran dan organisasi guru dan kelasnya. Tim Cook juga menunjukkan alat baru "Semua Orang Dapat Membuat" untuk membuat konten multimedia dan interaktif terbantu, visual dan bersama yang dapat menggantikan selebaran "kuno" atau sama-sama penelitian "kuno".
Apa masalahnya? Semuanya dimulai dan diakhiri dengan iPad. Layanan dan konten yang diproduksi oleh rangkaian Apple hanya dapat diakses dari iPad, semua perangkat lain dikecualikan. Bagaimana sebuah sekolah, yaitu sebuah organisasi yang bertanggung jawab kepada banyak pemangku kepentingan termasuk keluarga (yang mengerikan), terikat dengan program eksklusif semacam itu? Dia tidak bisa!
Namun Apple telah menerima pelajaran yang agak berat dari dunia sekolah pada tahun 2012. Di New York, dengan meriah dan dalam acara tertentu, Eddy Cue, salah satu kolaborator terdekat dan tepercaya Jobs, menghadirkan iBooks Author , sebuah aplikasi untuk membuat konten digital, dalam bentuk e-book yang akan menemukan tempatnya di area tertentu di iBookstore. Aplikasi itu sendiri adalah yang paling canggih untuk pembuatan buku digital, buku teks, dan manual yang sangat interaktif. Buku digital ini dapat dibuat tanpa bantuan pengembang, seperti membuat dokumen di pengolah kata. Akhirnya sistem pembuat menghasilkan file ePub HTM5 standar dengan pengecualian beberapa baris kode yang membatasi penggunaannya. Beberapa baris kode itu merusak segalanya.
Apa masalahnya? Bahwa ebook ini hanya bisa dibaca di iPad. Karena alasan ini, aplikasi yang sangat berharga ini yang benar-benar dapat memulai sesuatu yang penting dilecehkan oleh sekolah dan diabaikan begitu saja oleh penerbit pendidikan yang tidak berniat berinvestasi dalam sesuatu yang dikendalikan sepenuhnya oleh satu platform. iBooks Author, yang bisa menjadi aplikasi untuk siapa saja yang ingin membuat ebook, ternyata hanya ditujukan untuk pemilik iPad, kelompok pasar yang sederhana. Oleh karena itu wajar jika itu berubah menjadi kegagalan dan tidak membantu peluncuran kembali iPad. Namun, pelajaran tersebut tidak dipelajari oleh Apple dan hari ini, 6 tahun kemudian, kami kembali ke titik awal. Frustrasi! Tapi ini Apple lama, karena sekarang ada yang baru.
Konten dan Apple "baru".
Alternatif untuk perangkat-sentrisme autarkik seperti yang dirayakan dengan megah di Chicago sudah ada dan kita mulai melihat sesuatu yang signifikan. Tim Cook tidak pernah melewatkan kesempatan untuk mengingatkan analis dan publik bahwa Apple dengan cepat mengubah dirinya menjadi perusahaan media dan konten dan tidak boleh dievaluasi dan dinilai hanya oleh perangkat keras yang diproduksinya. Faktanya, Apple menghasilkan konten hampir $10 miliar; omset perusahaan yang dapat dengan mudah masuk ke dalam daftar Fortune 500.
Sekarang pilihan untuk pasar pendidikan secara terang-terangan bertentangan dengan visi ini dan membawa kita kembali ke mesin waktu Apple tahun 2012. Sesuatu yang lebih sejalan dengan Apple baru dapat dihadirkan, yaitu Apple yang lebih menampilkan dirinya kepada publik sebagai perusahaan media. daripada sebagai perusahaan yang membuat perangkat, meskipun sangat menarik. Di mana perangkat tidak sampai, konten bisa sampai, dan area ini tepatnya sekolah. Ini benar-benar bisa menjadi estafet yang mematikan, tetapi setiap orang harus menjalankan jalurnya sendiri secara mandiri.
Di Apple baru ini, layanan dan konten tidak lagi menjadi pelengkap perangkat, tidak lagi dianggap sebagai fungsi perangkat, tetapi memengaruhi pengguna sebagai konten atau layanan itu sendiri.
Sebuah contoh? Apple berinvestasi besar-besaran dalam produksi televisi asli (kita berbicara tentang beberapa miliar dolar) dan membuka kantor pusat operasional baru di Culver City, Los Angeles (di tempat yang dulunya adalah kantor pusat HBO, jadi udaranya bagus!) dan studio besar tidak jauh dari itu.
Sekarang film asli yang diproduksi oleh tim Apple ini dapat ditonton di iPad, tetapi juga dapat dilihat di semua perangkat lain — dari ratusan pabrikan berbeda — jika dilengkapi dengan koneksi Internet. Konten tidak dapat dienkapsulasi dalam perangkat atau sistem distribusi tertentu, konten harus dapat menjangkau semua pengguna potensial terlepas dari sarana yang mereka gunakan untuk mengaksesnya. Inilah jalan yang harus diambil Apple, memperluas pendekatan ini ke semua aktivitasnya di luar jangkauan perangkatnya. Termasuk sekolah. Sebuah ebook yang dibuat dengan aplikasi "Eberybody can create" harus dapat dibagikan dan diunduh dari semua perangkat karena dikodekan dalam bahasa standar, seperti yang sebenarnya sudah ada. Hapus saja dua baris kode dan selesai.
Keindahan iPad
Jika iPad sebagai perangkat telah menunjukkan batasnya dan device-centrism menjadi bola dan rantai, kontribusi yang diberikan pengalaman ini kepada industri media tentu tidak bisa diremehkan. Semua prinsip yang membuatnya menjadi kendaraan dan yang membentuk DNA-nya sangat relevan saat ini. Selain itu, iPad telah menjadi tempat pelatihan yang sangat besar bagi industri media dan satu-satunya sistem yang menembus jauh ke dalam pola pikir dan tindakan kelompok media tradisional.
Akademi iPad menempa kepekaan baru tentang media digital. Bahwa konten harus dibayar, harus memiliki kesopanan minimum sebelum menjangkau masyarakat umum, bahwa ada penghormatan terhadap privasi pelanggan yang tidak dapat diperlakukan sebagai komoditas, bahwa kualitas mengalahkan kuantitas, bahwa pengguna yang membeli dan penulis yang menciptakan jaringan perlindungan dan penjaminan atas investasi mereka, bahwa hak cipta bukanlah daun ara adalah semua hot spot dalam perbincangan publik di media digital saat ini. Mereka juga merupakan agenda yang tidak bisa diabaikan dalam skenario yang melihat hegemoni alat penghancur ini dalam industri budaya. IPad telah menginokulasi budaya ini dan telah menjadikannya kendaraan di tahun-tahun yang tidak terduga.
Apa yang dibutuhkan Apple saat ini hanyalah upaya kecil dibandingkan dengan upaya besar yang telah dilakukannya: menghilangkan tiga baris kode dari produknya yang tidak berwujud. Ini adalah operasi yang sama yang harus dilakukan Amazon dengan ebook-nya.
Satu langkah kecil untuk mereka, satu lompatan besar untuk kita.
