saham

e-Commerce: iPhone dan diskon palsu, Antitrust memblokir Techmania

Penjamin menilai praktik komersial situs, yang berspesialisasi dalam produk elektronik, menyesatkan dan agresif. Lebih dari 180 keluhan sejak Juni: 90% produk - termasuk iPhone dan smartphone - tidak terkirim

e-Commerce: iPhone dan diskon palsu, Antitrust memblokir Techmania

Melawan penipuan e-commerce. Penjualan iPhone dengan harga diskon (13%) atau sangat diskon untuk Galaxy 6 (-35%); dan kemudian tawaran tablet dan perangkat digital lainnya yang menarik: sayang sekali produknya hampir tidak pernah dikirimkan. Maka Antitrust mengintervensi – menginformasikan siaran pers dari Penjamin – terhadap praktik komersial Techmania Srl, yang dinilai menyesatkan dan agresif. Oleh karena itu, Otoritas Persaingan dan Pasar telah memerintahkan penangguhan penjualan langsung produk yang tidak tersedia melalui situs web techmania.it dan melarang pendebitan biaya di muka untuk produk yang tidak tersedia di gudang perusahaan atau dalam hal apa pun tidak siap untuk dikirim. 

Tindakan pencegahan diambil setelah 180 laporan diterima oleh Otorita dari Juni 2015 kepada Antitrust tentang kesulitan pengiriman dan pembayaran kembali. Dari pemeriksaan yang dilakukan dengan bantuan Unit Antimonopoli Khusus Guardia di Finanza, terdapat persentase produk yang dikirim sangat rendah dibandingkan dengan pesanan yang diterima, banyak pesanan dibatalkan dan berbagai masalah kritis dalam penggantian jumlah yang dibayarkan. Sebagai contoh, 739 permintaan dibatalkan pada bulan Juni, melebihi 628 pesanan yang diterima; begitu juga di bulan-bulan berikutnya. Dari 1 Juni hingga 22 September (tanggal pemeriksaan oleh Gdf) hanya 288 pengiriman yang dilakukan dari 2.268 pesanan yang diterima: artinya hampir 90% produk yang diminta dan dibayar tidak pernah dikirimkan meskipun ada pengingat dan keluhan dari pelanggan yang tertarik.

Perusahaan Techmania, yang berspesialisasi dalam perdagangan grosir dan eceran produk TI, elektronik, telepon, atau komunikasi pada umumnya, kini diwajibkan untuk memberitahukan pelaksanaan ketentuan penangguhan melalui laporan terperinci. Prosedur itu harus sudah selesai paling lambat 13 Februari 2016. Sementara itu, bagaimanapun, konsumen diperingatkan: lebih baik berbelanja di tempat lain.

Tinjau