Nomor Michael Sandel
Selama penguncian, filsuf Harvard terkenal, Michael Sandel, dengan tajam menolak proposal untuk menerbitkan kursus MOOCS (Kursus terbuka online besar-besaran) baru secara online. Suatu kegiatan yang Sandel tidak memiliki masalah khusus di masa lalu dalam mendamaikannya dengan inti pemikiran moralnya, yaitu masalah keadilan.
Meskipun gratis dan dapat diakses oleh semua orang, pada saat yang sulit bagi sekolah dan universitas, peningkatan tawaran Mooc dapat merusak pendidikan tradisional, yang telah diuji oleh pandemi.
Inilah alasan mengapa Sandel, seorang selebritas sejati juga berterima kasih kepada online, telah menolak tawaran untuk mempertahankan yang baru. Pada kenyataannya, ada persaingan halus, dari mana konflik terbuka dapat muncul, antara pendidikan universitas tradisional dan pendidikan "baru" yang diwakili oleh MOOC dan platform pembelajaran online.
Ledakan Editech
Memang, meningkatnya biaya program gelar tradisional di Amerika Serikat, dan juga di Eropa, menawarkan pembukaan yang signifikan untuk MOOC dan platform online. Jika kami memasukkan biaya hidup, program gelar empat tahun dapat menuntut beberapa ratus ribu euro, terutama dari siswa di luar lokasi. Platform pembelajaran baru lebih murah. Dengan ditutupnya universitas, e-learning mendapat manfaat dari ledakan yang tidak diharapkan oleh siapa pun saat ini.
Startup edtech AS mengumpulkan rekor $ 1,7 miliar tahun lalu. Tahun ini mereka dapat dengan mudah melampaui koleksi yang sudah besar ini, menurut "Financial Times".
Surat kabar keuangan London mengutip beberapa contoh penting. Di antaranya MasterClass di San Francisco yang telah mengumpulkan 100 juta dolar. Gabungan dari Ted Talks dan Universitas Terbuka, MasterClass menawarkan ribuan kuliah yang diproduksi oleh "delapan puluh pemikir terbaik dunia" (begitulah bunyi iklannya) seharga $16,67 sebulan (bahkan tidak $200 setahun).
The "Financial Times" masih melaporkan, dengan mengutip sumber terpercaya, bahwa satu dari tiga lulusan mahasiswa di Amerika Serikat menghadiri setidaknya satu kursus online. Kelompok yang tumbuh paling cepat terdiri dari orang dewasa. Banyak dari mereka membutuhkan lebih banyak fleksibilitas daripada penawaran program gelar empat tahun. Sekitar 15% siswa belajar sepenuhnya online, sekali lagi menurut sumber yang dilaporkan oleh "FT".
Balapan yang sulit
Bukannya itu kejutan besar. Selama hampir satu dekade, MOOC telah dipandang sebagai masa depan pendidikan. Kursus biasanya gratis, tetapi sertifikasi dibayar. Di Amerika Serikat, rata-rata, biaya kredit perguruan tinggi hanya di bawah $600 per jam. Coursera menawarkan gelar sarjana dari universitas AS seharga $330 per jam akreditasi. Paket edX serupa berharga kurang dari $200. Outlier, dibuat oleh co-founder MasterClass Aaron Rasmussen, berharga $400.
Namun penyedia MOOC seperti Coursera tidak pernah benar-benar mampu bersaing dalam hal prestise dan peluang jaringan dengan universitas tradisional. Banyak yang melihat alasan kegagalan ini karena fakta bahwa kursus MOOC, pada akhirnya, terlalu membosankan untuk diikuti secara menyeluruh dan metodis. Analisis mata kuliah yang diajarkan di edX dari MIT dan Harvard menunjukkan bahwa hanya 3% peserta yang menyelesaikannya pada tahun 2017/18.
Model pendidikan dan bisnis Coursera dipelajari oleh tiga profesor dari Universitas Amsterdam (Josf Van Dijck, Thomas Poell dan Martijn De Waal) dan dilaporkan dalam satu bab dari buku indah mereka Masyarakat Platform. Nilai-nilai publik dan masyarakat yang terhubung, kini juga tersedia dalam bahasa Italia berkat Guerini e Associati.
Kami dengan senang hati menawarkan kepada Anda, di bawah ini, kutipan lengkap yang berkaitan dengan model Moocs yang dibuat oleh Coursera.
Dampak dari Moocs
Platformisasi pendidikan universitas telah memanifestasikan dirinya dalam berbagai bentuk; salah satu yang pertama adalah penegasan cepat dari MOOC. Alat pembelajaran online populer ini awalnya dipromosikan sebagai alternatif masa depan, atau bahkan pengganti, untuk pendidikan perguruan tinggi.
Sejak kemunculannya pada tahun 2012, platform yang berbasis di AS seperti Coursera, edX, dan Udacity telah memposisikan diri sebagai perusahaan global, beberapa menjalankan model profit dan lainnya menjalankan kolaborasi nirlaba antara universitas dan perusahaan teknologi tinggi.
MOOC tidak muncul entah dari mana, tetapi merupakan bagian dari tradisi panjang pembelajaran jarak jauh, dan kemudian e-learning, di Amerika Serikat dan di benua Eropa. Antara 2013 dan 2015, minat global terhadap MOOC meningkat karena masing-masing berhasil mengisi ceruk pasar yang tepat. Sementara ketenaran MOOC sekarang tampak sedikit memudar, pengaruhnya terhadap pendidikan tinggi sebagai pasar online global terus dirasakan di Amerika Serikat dan Eropa.
Pembelajaran
Kami akan menyelidiki kasus Coursera, sebuah platform keuntungan yang didirikan pada tahun 2012 di Stanford yang telah menawarkan ribuan kursus online kepada siswa dari seluruh dunia.[1]. Coursera menggunakan banyak mekanisme dataifikasi dan pemilihan yang telah dijelaskan; platform ini juga menganut prinsip-prinsip pembelajaran dan menerapkan strategi pembelajaran yang dipersonalisasi berdasarkan analisis prediktif.
Dalam artikel sebelumnya kami merinci bagaimana mekanisme dataifikasi dan personalisasi mendorong pengembangan MOOC online. Untuk keperluan bab ini, kami akan fokus pada mekanisme komodifikasi, yang menopang model bisnis Coursera.
tawaran Coursera
Mirip dengan Facebook, Google, dan platform utama lainnya, Coursera sebagian besar menawarkan konten gratis untuk pengguna akhir; siswa dapat mendaftar dan mengikuti pelajaran yang direkam dengan video, menyelesaikan latihan online dan mengikuti tes.
Tujuan Coursera adalah menghubungkan konten pendidikan ke audiens massal dalam skala global. Mendapatkan pengguna sangat penting untuk mencapai efek jaringan; Oleh karena itu, MOOC memiliki minat khusus dalam menarik sejumlah besar peserta untuk mengekstrak kumpulan data besar dan banyak profil siswa.
Semakin banyak (meta)data yang Anda kumpulkan, semakin banyak yang Anda pelajari tentang pengguna Anda. Tapi bagaimana Coursera menghasilkan uang dari aktivitasnya?
MOOC gratis untuk pengguna akhir, tetapi tidak murah. Coursera telah bereksperimen dengan berbagai model bisnis dalam beberapa tahun terakhir dan masih menyempurnakan sistem monetisasinya.
Pendapatan platform terutama disebabkan oleh investasi universitas dan perguruan tinggi yang bekerja sama dengannya.
Model pengajaran tradisional
Menarik untuk membandingkan model bisnis Coursera dengan institusi tradisional — universitas negeri dan swasta — yang menawarkan paket pengalaman belajar. Pengalaman ini mencakup ruang kelas untuk pengajaran, layanan, perpustakaan, dan kursus intensif yang mencakup sertifikasi, orientasi, bimbingan belajar, dan tes.
Untuk paket all-inclusive ini, siswa membayar uang sekolah dan uang sekolah; dalam hal pendidikan publik, pembayar pajak membiayai institusi agar pendidikan universitas terjangkau dan dapat diakses oleh mayoritas warga negara.
Model bisnis tradisional universitas mencerminkan konsepsi pendidikan akademik sebagai pengalaman belajar global, berdasarkan jalur studi yang berfokus pada Bildung; daripada menghasilkan pekerja yang sangat terampil, pendidikan publik mempromosikan pembentukan warga negara yang sadar dan kritis, prasyarat untuk kesehatan demokrasi yang baik.
Sebagian besar institusi akademik masih fokus pada prinsip diploma berbasis kurikulum atau gelar, meskipun banyak universitas juga menawarkan kursus tunggal melalui modul mendalam atau program ad hoc untuk kelompok mahasiswa tertentu.
Model didaktik Moocs
Dalam kasus platform MOOC, pembelajaran bukanlah Bildung tetapi di pusat pendidikan; unit dasar bisnis bukanlah kurikulum tetapi satu kursus: satu unit yang dapat "dipisahkan" dan "dirakit kembali" (dibundel ulang) menjadi "produk" online yang ditawarkan di luar konteks universitas lokal dan ditujukan untuk khalayak luas di seluruh dunia. dunia.
Model Coursera sejalan dengan cara "penghubung" seperti Facebook dan Google mempromosikan "unbundling" konten berita: artikel dan iklan tidak lagi ditawarkan sebagai satu paket (koran) tetapi didistribusikan kembali melalui Artikel Instan Facebook, Umpan Berita dan Google Berita.
Seperti halnya produksi berita, Coursera bertindak sebagai "penghubung" di pasar multisisi, yang mampu menghubungkan konten, pelajar, dan pihak ketiga.
Siapa yang membayar gratis?
Tapi siapa yang membayar produk secara online? Konten diproduksi dan dibayar oleh universitas yang terkait dengan Coursera; universitas biasanya membayar guru yang mengembangkan konten kursus dan mentor yang menangani umpan balik dan permintaan siswa.
Oleh karena itu, universitas dan guru bertindak sebagai perusahaan pelengkap dari "penghubung" online ini. Bekerja sama dengan platform, universitas dapat memilih untuk menawarkan beberapa kursus online gratis dengan meminta siswa membayar konten tambahan. Jika universitas mengenakan biaya kuliah, mereka harus berbagi pendapatan dengan platform.
Universitas, dengan kata lain, banyak berinvestasi dalam model bisnis Coursera dengan menanggung biaya konten dan pengajaran, sementara platform menerima kompensasi untuk "layanan koneksi" -nya.
Sama seperti Uber yang tidak memiliki mobil atau menyewa supir, Coursera tidak mempekerjakan fakultas atau memiliki gedung sekolah.
Aktivitas premium
Bahkan jika model «gratis» mendominasi pasar MOOC, versi premium memperkaya opsi gratis dengan layanan berbayar ekstra seperti yang disebut «trek tanda tangan», yang memerlukan pembayaran biaya untuk sertifikat akhir kursus, ujian dilakukan di bawah pengawasan dan verifikasi identitas.
Ujian terawasi dan gelar yang diakui secara progresif telah berkembang menjadi — unit yang berpotensi menguntungkan — yang dapat dipasarkan secara global.
Gelar mikro atau nano ini semakin meluas, terutama di sektor-sektor yang ditujukan untuk para profesional yang berniat memperoleh keterampilan khusus.
Apa yang kami saksikan di Amerika Serikat adalah permainan tim antara platform pendidikan dan perusahaan teknologi tinggi untuk melatih tenaga kerja yang berkualitas: Coursera, bekerja sama dengan Google, Instagram, dan lainnya, menawarkan apa yang disebut proyek batu penjuru ), yaitu magang online di di mana siswa menerima tugas dari perusahaan untuk mengembangkan keterampilan teknologi dan pemasaran.
Selain pekerjaan yang dilakukan dalam proyek-proyek ini, data yang dikumpulkan selama proses pembelajaran siswa sangat menarik bagi perusahaan yang mencari calon karyawan.
Menjual data
Mungkin model bisnis yang paling menguntungkan untuk konten pendidikan online adalah yang melibatkan pengumpulan dan penjualan data pengguna.
Proposisi nilai Coursera sejalan dengan sebagian besar platform media sosial: keuntungan diperoleh dengan memanfaatkan nilai yang dimiliki data untuk pihak ketiga yang berkepentingan. Setiap pengguna yang mendaftar di platform mencentang kotak yang memungkinkan Coursera mengumpulkan semua data mereka.
Saat ini tidak jelas bagaimana Coursera memonetisasi data dalam jumlah besar ini. Menempatkan iklan di konten online adalah opsi yang belum dijelajahi, tetapi bisa menjadi proposisi nilai yang menguntungkan di masa depan; Coursera sudah sepenuhnya terintegrasi ke dalam ekosistem platform tempat Facebook dan Google mengontrol periklanan online.
Seperti yang kami catat dalam contoh AltSchool, kekayaan data perilaku belajar yang dikumpulkan oleh siswa dapat dijual ke perusahaan yang saling bersaing untuk mendapatkan bakat. Data pembelajaran memiliki nilai yang luar biasa; digabungkan dengan data lain, seperti profil media sosial pribadi atau data kesehatan dan kebugaran, informasi yang dipersonalisasi merupakan tambang emas tidak hanya bagi calon pemberi kerja, tetapi juga bagi perusahaan asuransi atau perusahaan barang konsumsi.
Penggunaan ulang data siswa di AS sebagian besar merupakan wilayah abu-abu legal; dalam hal platform seperti Coursera atau MOOC lainnya, undang-undang privasi tampaknya sudah usang dan tidak memadai.
Daya tarik Moocs
Jika kita melihat mekanisme yang menjadi dasar pengembangan MOOC, kita tidak dapat menyangkal kekuatan destruktifnya dalam panorama global pendidikan akademik. Banyak yang melihat kecenderungan menyediakan materi pembelajaran online yang dipersonalisasi, berdasarkan data, dan disesuaikan sebagai perkembangan positif.
Gagasan untuk mengusulkan kursus sesuai permintaan, bebas dari konteks kelembagaan, merupakan model yang sangat menarik di dunia di mana keterampilan yang berkaitan dengan pembelajaran seumur hidup semakin penting dan pendidikan universitas yang berkualitas, khususnya di Amerika Serikat, telah menjadi hak istimewa yang dicita-citakan banyak orang. untuk, tapi hanya sedikit yang mampu.
Semakin tinggi biaya "paket lengkap" universitas, semakin menarik proposal MOOC yang "tidak dikemas". Bagi mereka yang tidak dapat mendaftar di perguruan tinggi tradisional, alternatif untuk membeli "turunan" dari gelar yang didambakan bisa sangat menarik.
Moocs vs pendidikan publik?
Meskipun MOOC dapat melengkapi mata kuliah universitas saat ini dan memberikan keuntungan bagi masing-masing siswa, dalam jangka panjang mereka dapat merusak beberapa nilai fundamental dari sistem publik kolektif.
Sementara beberapa melihat MOOCs sebagai ancaman terhadap lembaga pendidikan 'fisik', mereka cenderung memiliki dampak besar pada pendidikan sebagai bagian integral dari sektor publik, khususnya di Eropa di mana pendidikan publik masih dianggap sebagai kontribusi penting untuk kebaikan bersama. .
Meskipun tidak mungkin untuk memprediksi seberapa dalam dinamika platformisasi akan menembus struktur pendidikan tinggi tradisional, dua kemungkinan implikasi mengikuti dari analisis di atas. Pertama, sekolah umum dan universitas telah berfungsi sebagai penyeimbang yang hebat, mesin mobilitas ke atas yang terbukti karena keberlanjutan ekonomi dan kebijakan peluang akses yang setara.
Kedua, sementara sekolah dan universitas dijamin otonominya dalam perumusan jalur pendidikan, perlindungan standar pendidikan selalu menjadi tanggung jawab publik, dikendalikan dan dilaksanakan oleh lembaga independen.
Platformisasi cenderung menjungkirbalikkan nilai-nilai publik tentang akses yang setara, otonomi profesional, dan akuntabilitas.
Posisi sosial Moocs
Sebagai permulaan, MOOCs sering disajikan sebagai solusi teknologi tinggi untuk lembaga publik yang mengalami kemunduran: sebuah lembaga yang mengabaikan siswa kurang mampu dan miskin dan menjadi kurang dapat diakses oleh siswa dalam kesulitan keuangan karena biayanya yang meningkat.
Coursera menggunakan retorika yang menarik untuk mempromosikan potensi skala platform yang membuat pendidikan tinggi dapat diakses oleh siswa yang kurang terlayani di seluruh dunia, khususnya di negara berkembang.
Ada sedikit bukti sejauh ini bahwa MOOC meningkatkan aksesibilitas atau keterjangkauan pendidikan. Pada kenyataannya, MOOC menghasilkan «hubungan baru dalam geometri antara pelajar, pengembang konten, penyampaian dan evaluasi» pendidikan.
Namun dengan satu atau lain cara 'geometri baru' ini sangat bergantung pada konten berkualitas yang disediakan oleh guru berkualitas, yang dibayar dengan biaya siswa dan pajak umum.
Argumen yang dipegang secara luas bahwa uang yang dibutuhkan untuk merenovasi sekolah umum harus dihabiskan untuk sekolah swasta dan pendidikan lanjutan berteknologi tinggi telah menjadi argumen yang semakin umum, terutama di Amerika Serikat, yang mengarah pada pembongkaran sistem publik.
Otonomi profesional guru
Nilai publik lain yang dipertaruhkan adalah otonomi profesional guru dalam menentukan konten mereka sendiri sesuai dengan platform distribusi global yang sangat tersentralisasi dan terstandarisasi.
Potensi skala Cousera didorong oleh model bisnis komersial, tetapi bahkan dalam kasus MOOC nirlaba, kebutuhan untuk bekerja dalam skala global sangat memengaruhi otonomi guru untuk merancang kursus sesuai dengan pedoman pelatihan mereka sendiri.
Misalnya, edX adalah perusahaan MOOC nirlaba terbesar. Tidak seperti Coursera, edX awalnya menolak dorongan dari pemodal ventura untuk memperluas dan menghasilkan keuntungan cepat, yang memungkinkannya berfokus pada eksperimen dan berkolaborasi dengan pendidik untuk mengembangkan lingkungan online yang berkelanjutan.
Namun dia menunjukkan dalam studi etnografinya tentang praktik edX, dalam beberapa tahun, "arsitek edX" telah meningkatkan tekanan untuk meningkatkan skalabilitas platform dan standardisasi global.
Sementara itu, para pendidik dan administrasi perguruan tinggi yang terlibat telah melihat penurunan progresif dalam "kemampuan mereka untuk mengatur agenda dan mengarahkan perangkat lunak").
Arsitek sistem edX mengakui bahwa mereka berjuang dengan kebutuhan ganda untuk memuaskan pelanggan mereka dan menangani tuntutan masyarakat luas (misalnya komunitas open source dan peneliti).
Masalah akuntabilitas
Terakhir, nilai publik ketiga yang dibahas adalah akuntabilitas: peran lembaga akreditasi dan sertifikasi independen dalam melindungi nilai kredit dan kualifikasi pendidikan.
Untuk sebagian besar, regulasi standar kualitas dalam pendidikan masih dikelola oleh lembaga nasional dan, khususnya di Eropa, oleh lembaga pemerintah yang tunduk pada kontrol demokrasi.
Platformisasi, di dunia yang terhubung, dapat mengarah pada privatisasi sistem sertifikasi dan akreditasi.
Coursera dalam beberapa hal tertarik untuk menetapkan standar internasional untuk kredit dan ujian; sama seperti Facebook bermaksud menawarkan standar untuk verifikasi identitas, Coursera bertujuan untuk menaklukkan posisi penjaga gerbang di sektor akreditasi dan sertifikasi.
Karena Coursera beroperasi dalam skala global sementara banyak skema akreditasi masih diatur oleh badan nasional atau supranasional (Eropa), terdapat pasar yang berpotensi menguntungkan.
Uber dan Airbnb telah membuktikan bahwa mereka dapat menggoyahkan seluruh industri dengan memerangi konflik peraturan di tingkat nasional atau lokal; dengan menyiapkan sistem akreditasinya sendiri, Coursera dapat dengan mudah menghindari undang-undang saat ini dan akibatnya mengkompromikan tata kelola sektor publik.
