Aplikasi ekonomi, jika Anda tidak ada di sini, Anda tidak ada
Ekonomi aplikasi adalah salah satu manifestasi paling sukses dari ekonomi baru, yang selain menghasilkan layanan luar biasa, juga merupakan pabrik siklus paradoks yang berkelanjutan. Mengikuti tren sektor baru industri media ini sama mengasyikkannya dengan mengikuti labirin yang dibuat oleh David Lynch. Namun, ada kecenderungan yang muncul dengan sangat jelas. Ketimpangan, yang merupakan masalah zaman kita, dalam ekonomi aplikasi mencapai tingkat ekstrim yang menggemakan zaman perampok baron dan kelahiran kapitalisme besar di AS.
Pada 2015, Apple mengatakan telah mendistribusikan sekitar $17 miliar kepada pengembang, tidak kurang dari Google. Nah, uang sebanyak ini berakhir di tangan yang sangat sedikit, membuat lebih dari 90% pengembang dan penerbit aplikasi hampir tidak bisa berkata apa-apa. 99% dari pendapatan diambil dari 0,01% dari aplikasi yang diterbitkan.Aplikasi adalah ibu tiri penghasilan bagi mereka yang mengembangkannya, sebanyak mereka dicintai dan sering dikunjungi oleh konsumen perangkat seluler.
Lebih dari 60% waktu yang dihabiskan untuk ponsel cerdas terjadi di beberapa aplikasi. Dari satu setengah juta aplikasi yang tersedia di AppStore, pengguna akhirnya menggunakan kurang dari 10 aplikasi secara terus menerus.Rasio yang memusingkan. Faktanya adalah jika Anda tidak memiliki aplikasi, Anda tidak ada di ruang digital. Tetapi hanya mereka yang berinovasi yang memiliki peluang untuk bertahan di pasar, atau diperhatikan oleh investor, dan karena alasan inilah ekonomi aplikasi menjadi laboratorium Merlin.
Aplikasi yang tidak terlihat
Penemuan terbaru adalah "aplikasi tak terlihat", aplikasi hantu yang bahkan tidak perlu diinstal pada perangkat untuk melakukan pekerjaan yang harus mereka lakukan. Aplikasi-aplikasi ini, dibangun di dalam perpesanan tradisional atau aplikasi lain, cenderung secara intensif mengeksploitasi informasi yang disediakan oleh lusinan sensor yang semakin canggih yang dipasang pada ponsel generasi terbaru untuk sistem, memantau konteks yang paling beragam di mana perangkat ditemukan.
Ini dapat secara otomatis mengetahui di mana kita berada, apa yang kita lakukan dan apa yang terjadi di sekitar kita. Segera akan ada aplikasi yang akan memesan pizza secara otomatis jika kita selalu berada di kantor pada jam 8 malam dan Anda dapat yakin bahwa itu akan mendapatkan pizza seperti lebih banyak.
Akan ada aplikasi yang akan mencegah kita membuka pintu mobil jika kita terlalu banyak minum satu bir dan lebih suka memanggil kita taksi untuk pulang ... memang bukan taksi, tapi mobil dari Über, aplikasi paling beruntung ekonomi aplikasi. Layanan ini akan dioperasikan oleh perangkat lunak yang bahkan tidak kita ketahui bahwa kita memilikinya dan yang bahkan tidak berada di memori perangkat. Tidak ada gunanya mencarinya. Itu adalah sesuatu yang datang dan berkembang tanpa terlihat seperti yang terjadi pada ilmuwan dalam novel terkenal karya HG Wells. Siapa yang mengira bahwa intuisi dari penulis visioner yang hebat akan menemukan penerapan yang masuk akal lebih dari seabad kemudian.
Dan tidak terlihat bahkan tidak memiliki kerugian yang dijelaskan Wells dalam karya sastra kecilnya Tim Bradshaw, reporter "Financial Times" yang telah meliput dunia teknologi untuk surat kabar London selama 10 tahun, memberi tahu kita apa yang mereka dan bagaimana aplikasi tak terlihat bekerja. Ilaria Amurri menerjemahkan dan mengadaptasi artikelnya Developers look beyond the app ke publik Italia.
Pemenang mengambil semua
Dengan meluncurkan App Store pada tahun 2008, Apple menciptakan pasar yang sama sekali baru, sampai-sampai perusahaan apel tersebut menyatakan bahwa pada tahun 2015, 20 miliar dolar dihabiskan untuk aplikasi iPhone dan iPad. Sayangnya, bagaimanapun, seperti halnya ekonomi pada umumnya, ketidaksetaraan tertentu masih terjadi di toko aplikasi Apple dan Google.
Sementara orang kaya (media sosial seperti Facebook dan King Digital Entertainment, penerbit Candy Crush) terus menjadi kaya, pengembang lain merasa semakin sulit untuk membuat aplikasi mereka diperhatikan, lagipula ada lebih dari 1,5 juta di Apple Store , 1,6 juta di Google Play, 400 di Amazon Appstore dan sebanyak itu di Window Phone Store. Intinya, seperti yang diungkapkan oleh studi oleh konsultan media dan teknologi Activate, adalah bahwa pengguna menghabiskan tiga perempat waktunya di paling banyak lima aplikasi.
Dalam blog bulan November, CEO perusahaan aplikasi Branch Metrics, Alex Austin, menjelaskan bahwa:
Unduhan dan keuntungan sangat bias terhadap beberapa aplikasi inti. 99% keuntungan terkonsentrasi pada 0,01% aplikasi.
Pada saat yang sama, berada di pasar lebih penting dari sebelumnya saat ini, seperti yang ditunjukkan oleh studi oleh ComScore. Perusahaan, yang melakukan analisis jaringan dan media, menemukan bahwa dalam setahun terakhir, di AS, waktu yang dihabiskan untuk aplikasi telah melebihi waktu yang dihabiskan untuk desktop PC dan bahwa kelompok usia antara 18 dan 34 tahun menghabiskan 61% waktunya " waktu digital" menggunakan smartphone. Flurry, layanan Yahoo yang menganalisis industri telepon seluler, juga menegaskan bahwa waktu yang dihabiskan di telepon meningkat lebih dari dua kali lipat pada tahun 2015.
Ini dia botnya
Dominasi ponsel cerdas menghadirkan tantangan bagi pengembang yang berharap dapat berhasil dengan aplikasi mereka, sehingga beberapa perusahaan telah memutuskan untuk bereksperimen dengan fitur baru, yang tidak harus melibatkan penginstalan aplikasi di perangkat. Ryan Hoover, pendiri situs penjualan teknologi Product Hunt, menciptakan istilah "aplikasi siluman" untuk mendeskripsikan aplikasi perpesanan instan seperti Facebook Messenger atau Slack (untuk bisnis) atau SMS biasa sebagai saluran prioritas untuk berkomunikasi dengan pengguna.
“Salah satu hal tersulit adalah mendapatkan perhatian, mengelola distribusi, dan menjadi bagian sehari-hari dari kehidupan masyarakat,” jelasnya, “Itulah mengapa Slack menempatkan dirinya di tangan pengembang.” Menurut Hoover, ini mengingatkan pada situasi yang muncul satu dekade lalu, ketika semua orang berusaha menarik pelanggan dengan membuat halaman Facebook alih-alih membuat portal baru.
Birdly, misalnya, startup manajemen pengeluaran Paris, awalnya diluncurkan sebagai aplikasi seluler, tetapi kemudian disadari bahwa bot, perangkat lunak otomasi seperti Slack, dapat melakukan pekerjaan yang sama lebih cepat. Dalam praktiknya, pengguna mengirim foto tanda terima ke bot Birdly, dan perangkat lunak membaca data dan memasukkannya ke dalam spreadsheet yang kemudian dimasukkan secara otomatis.
"Aplikasi tak terlihat" lainnya bisa jadi PocketTour Ukraina, biro perjalanan yang dapat diakses melalui aplikasi perpesanan Viber, atau Digit yang berbasis di San Francisco, yang memungkinkan pengguna untuk mengelola akun mereka melalui pesan. Penggunaan obrolan untuk keperluan lain sudah tersebar luas di Asia berkat aplikasi seperti WeChat dan Line, yang telah lama digunakan untuk mengirim uang atau memanggil taksi.
Sejauh ini, di Silicon Valley Facebook termasuk yang paling agresif dalam mengusulkan model bot di luar Asia. Pada tahun 2015, membuka aplikasi Messenger untuk pengembang lain, yang kini dapat membuat fitur baru, seperti keyboard emoji, untuk memasukkan simbol grafis dan smiley ke dalam pesan. Selain itu, bisnis dapat berkomunikasi secara individual dengan XNUMX miliar pengguna reguler Facebook Messenger, dan peritel terpilih sedang menguji coba platform untuk melacak pengiriman dan memberikan dukungan pelanggan. Selama konferensi Desain Kehidupan Digital di Munich pada bulan Januari, WhatsApp Messenger, yang diakuisisi oleh Facebook, mengumumkan akan mengizinkan perusahaan untuk berkomunikasi dengan pengguna melalui aplikasi tersebut.
“Itu berarti dapat berbicara dengan bank Anda untuk memeriksa transparansi transaksi atau dengan maskapai penerbangan jika terjadi penundaan penerbangan,” jelas mereka dalam sebuah blog. Namun, layanan ini tidak mungkin gratis untuk bisnis, karena tujuannya adalah untuk menghasilkan laba yang cukup untuk mengimbangi biaya langganan tahunan $XNUMX yang rendah yang juga telah dihapus.
Asisten virtual dan aplikasi streaming
Di bulan Desember Kendur, yang juga digunakan oleh The New York Times dan banyak ruang berita surat kabar lainnya, telah meluncurkan platform yang memungkinkan pengembang membuat produk untuk layanan perpesanan dan telah mengalokasikan $80 juta untuk mendanai proyek tersebut. “Kami yakin ada potensi besar di bidang kecerdasan buatan, bot, dan asisten virtual” kata CEO Stewart Butterfield kepada “Financial Times”.
Asisten virtual dapat melakukan fungsi seperti menyarankan hadiah untuk diberikan atau membuat reservasi restoran dan menjadi semakin populer, seperti halnya Magic, Operator, Facebook M dan sejenisnya, yang menawarkan jenis layanan yang sama dalam bentuk pengiriman pesan.
“Aplikasi tradisional cenderung menawarkan pengalaman umum, sedangkan penambahan terbaru jauh lebih personal,” catat Jan Dawson, analis teknologi senior di Jackdaw Research. Pada bulan November, Google juga memperkenalkan kemampuan untuk "mengalirkan" aplikasi, memungkinkan pengguna untuk mengaksesnya tanpa mengunduhnya, sebagai upaya untuk menggabungkan yang terbaik dari web dan aplikasi tradisional. Tes saat ini terbatas pada beberapa mitra, tetapi Google membuka bagian lain dari platform selulernya untuk pengembang. Google Now adalah perangkat lunak yang menarik informasi dari aplikasi, seperti layanan reservasi restoran OpenTable atau berbagi mobil Zipcar, yang memungkinkan pengguna mendapatkan informasi dari layanan tanpa membuka aplikasi.
Dengan mengurangi aplikasi ke hal-hal yang esensial, dimungkinkan untuk melangkah lebih jauh. Menurut John Borthwick, CEO Betaworks, yang mengembangkan dan mendanai start-up, notifikasi push, yang datang dari aplikasi jika pengguna telah setuju untuk menerimanya, ditakdirkan untuk menjadi antarmuka mendasar, karena mengirimkan informasi kepada pengguna yang menarik bagi mereka" dan menambahkan:
Alih-alih memaksa Anda meluncurkan aplikasi untuk mencari sesuatu di internet, perangkat Anda dapat berkomunikasi dengan Anda melalui pemberitahuan push, juga memanfaatkan data kontinjensi yang dimilikinya, seperti posisi, minat, waktu, dan kondisi cuaca.
Untuk pengembang, aplikasi seluler, aplikasi tak terlihat, pemberitahuan push, dan bot obrolan menawarkan lebih banyak peluang untuk menembus kekacauan digital melalui Facebook, Whatsapp, dan raksasa toko aplikasi lainnya, alih-alih bersaing dengan mereka untuk mendapatkan perhatian pengguna.
