Zu Beginn der Pandemie le Italienische KMU sie konzentrierten sich hauptsächlich auf Cloud (um die Arbeit der Mitarbeiter beim Smart Working zu unterstützen) und weiter elektronische Zahlungen (um die wachsende Nachfrage von Verbrauchern zu befriedigen, die auf das Haus beschränkt sind). Später richteten sie ihre Aufmerksamkeit auf Internet-Sicherheit, eine Investition, die sich als strategisch erweist. Das geht aus PidOsserva hervor, dem nationalen Observatorium für PIDs - Digital Enterprise Points, Strukturen, die von den Handelskammern im Rahmen des Nationalen Geschäftsplans 4.0 eingerichtet wurden. Auf der Grundlage der von Unioncamere und Dintec durchgeführten Analyse ergaben sich die Antworten, dass zwischen 2018 und 2021 über 40 Unternehmen an "SELF i4.0", dem heute während des Orizzonti Live Lab 2022 vorgestellten Selbsteinschätzungstest der digitalen Reife, teilgenommen haben - IoRiparto, eine von IoRiparto in Zusammenarbeit mit der Handelskammer von Chieti Pescara organisierte Ausstellung.
„Die Pandemie mit den daraus resultierenden Einschränkungen hat den Wettlauf der Unternehmer um die digitale Nutzung beschleunigt. Fast 450 Unternehmen werden von den PIDs der Handelskammern auf diesem Weg der Innovation unterstützt, und die Ergebnisse beginnen zu zeigen: Der digitale Reifegrad unserer Unternehmen ist im Vergleich zur Zeit vor Covid um etwa 9 % gestiegen. , betont der Generalsekretär von Unioncamere, Giuseppe Tripoli. „Allerdings ist der Abstand zwischen den Landesteilen nach wie vor markant: Die Regionen des Südens haben eine um mehr als 10 Prozentpunkte geringere digitale Reife als die von Mitte-Nord. Eine Lücke, die auch dank der Pnrr-Projekte verringert werden muss.“
Unter den grundlegenden Technologien, um auch aus der Ferne betriebsbereit zu bleiben, ist die am weitesten verbreitete die in Bezug auf "Mobile Zahlungen über das Internet“ (heute von 41,3 % der Unternehmen verwendet), das 2020 auf Platz 3 lag; auf dem zweiten Platz folgt die Cloud – auf Platz 1 im Jahr 2020 – (entspricht 39,1 %) und auf Platz drei la Internet-Sicherheit – Platz 4 im Jahr 2020 – mit zunehmender Bedeutung (entspricht 35,8 % der Nutzungen) Im Vergleich zu 2018 haben Unternehmen, die die Cloud und elektronische Zahlungen nutzen, um 8 Prozentpunkte zugenommen; diejenigen, die Cybersicherheitstools verwenden und einen E-Commerce von 9 Punkten gestartet haben.
Das Wachstum der digitalen Reife in den letzten Jahren war bei Dienstleistungs- und Fertigungsunternehmen konsistenter als bei landwirtschaftlichen Unternehmen, bei kleinen und mittleren Unternehmen im Vergleich zu Kleinstunternehmen und bei Unternehmen, die innerhalb einer Lieferkette (B2B) tätig sind, im Vergleich zu denen, die Beziehungen zu ihnen unterhalten beim Endkunden und am Markt (B2C).
