আমি বিভক্ত

এইচপি, প্রিন্টার এবং কার্তুজ: অ্যান্টিট্রাস্ট থেকে ম্যাক্সি-ফাইন

জরিমানা 10 মিলিয়ন - কর্তৃপক্ষের মতে, HP বিভিন্ন মডেলে অ-অরিজিনাল কালি এবং টোনার কার্টিজ ব্যবহারে বাধা দেয়, কিন্তু এই সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে ভোক্তাদের পর্যাপ্তভাবে অবহিত করে না

এইচপি, প্রিন্টার এবং কার্তুজ: অ্যান্টিট্রাস্ট থেকে ম্যাক্সি-ফাইন

Hp গ্রহণ করেছি ইতালীয় অ্যান্টিট্রাস্ট দ্বারা 10 মিলিয়ন জরিমানা "প্রতারণামূলক এবং আক্রমণাত্মক অনুশীলনের জন্য"। এটি একটি নোটে কর্তৃপক্ষের দ্বারা ঘোষণা করা হয়েছিল, ব্যাখ্যা করে যে কোম্পানিটি কয়েক বছর ধরে, ইঙ্কজেট এবং লেজার প্রিন্টারের বিভিন্ন মডেলে অ-প্রকৃত কালি এবং টোনার কার্টিজের ব্যবহার প্রতিরোধ করে. সমস্যা হল, কেনার সময়, এইচপি এই সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে ভোক্তাদের সতর্ক করে না, তাদের বিশ্বাস করে "যে তাদের পরবর্তীতে ঘাটতি বা ত্রুটির কারণে অ-মূল কার্তুজগুলি প্রতিস্থাপন করতে হবে", অ্যান্টিট্রাস্ট ব্যাখ্যা করে।

কোম্পানিটি "ডাইনামিক সিকিউরিটি" নামে পরিচিত একটি কম্পিউটার সিস্টেমের মাধ্যমে ব্লকটি চালু করেছে, যা প্রিন্টারকে শুধুমাত্র HP কার্টিজ গ্রহণ করতে দেয়, যেগুলি আসল নয় বা একটি নির্দিষ্ট তারিখের আগে তৈরি করা হয় না সেগুলি প্রত্যাখ্যান করে৷ এই সীমাবদ্ধতাগুলি "পরবর্তী আপডেটগুলির মাধ্যমে পুনর্নবীকরণ এবং সংশোধন করা হয়েছিল," যার উপর HP আবার কোনও তথ্য প্রদান করেনি, এমনকি গ্রাহকরা পরিষেবা কেন্দ্রগুলির সাথে যোগাযোগ করলেও নয়।

তবে এটিই সব নয়: কর্তৃপক্ষ আরও নিশ্চিত করেছে যে সংস্থাটি "রেকর্ড, আবার ভোক্তাদের না জানিয়ে, ব্যবহার করা কার্তুজ সম্পর্কিত খরচ ডেটা, অরিজিনাল বা না: ডেটা ব্যবহার করা হয় একটি ডাটাবেস তৈরি করার জন্য যার বাণিজ্যিক কৌশল প্রণয়নের জন্য উপযোগী, এবং অ-আসল কার্তুজ ব্যবহার করা প্রিন্টারদের সহায়তা প্রত্যাখ্যান করতে, এইভাবে সামঞ্জস্যের আইনি গ্যারান্টির বিধানকে বাধা দেয়"।

জরিমানা ঘোষণার 60 দিনের মধ্যে, HP-কে অ্যান্টিট্রাস্ট "সতর্কতা মেনে চলার উদ্যোগের বিষয়ে একটি প্রতিবেদন পাঠাতে হবে এবং 120 দিনের মধ্যে এটিকে স্পষ্টভাবে নির্দেশ করার জন্য প্রিন্টারগুলির বিক্রয় প্যাকেজগুলি সংশোধন করতে হবে। ইনস্টল করা ফার্মওয়্যার অনুযায়ী নন-অরিজিনাল ইঙ্ক/টোনারের কার্তুজ ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা”, নোটটি শেষ করে।

মন্তব্য করুন