الروح المفقودة للإنترنت
ربما تكون ويكيبيديا واحدة من حقائق الإنترنت القليلة التي حافظت على الروح الأصلية للشبكة. في الواقع ، ربما يمثل حقًا النموذج الذي نبحث عنه لمنع المحتوى الذي أنشأه المستخدم من الخروج عن السيطرة ، كما يحدث بشكل كبير في تجربة وسائل التواصل الاجتماعي.
ابتكر مؤسسو ويكيبيديا نظامًا لفحص المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والتحقق منه ، وقد صمد أمام اختبار الزمن وانتقل من قوة إلى قوة. لا أحد يعتقد الآن أن ما هو موجود على ويكيبيديا يمكن مقارنته عن بعد بالأخبار المزيفة.
عندما يحدث أن المعلومات لا تتوافق مع قواعد التجميع التي وضعها الموقع ، والتي تعتبر صارمة إلى حد ما و- لقول الحقيقة- مخيفة ، يتم إبلاغ القارئ على الفور وبالتالي يمكنه تقييم قيمة تلك المعلومات. لا يزال المستخدم في مركز النظام ، كما هو الحال في وسائل التواصل الاجتماعي ، لكنهم لم يتركوا في البرية ، حيث يتم دفعهم بلطف نحو المساءلة أمام المصدر.
موازنة قيمة المحتوى ، دون رقابة عليه ، هذه هي قوة ويكيبيديا.
لا يعني ذلك أن ويكيبيديا غير معرضة تمامًا للتخريب أو التحيز أو الخدع البسيطة. الحقيقة هي أن الموقع قد وضع أدوات فعالة لمنعها ثم مكافحتها.
على سبيل المثال ، بالنسبة للانتخابات الرئاسية الأمريكية الأخيرة ، اقتصر تحرير المقالات على الحسابات التي مضى عليها أكثر من 30 يومًا والتي تضمنت 500 تعديل على الأقل في رصيدها.
فيل أبيض
على الرغم من نجاحها ، إلا أن ويكيبيديا هي عبارة عن فيل أبيض في السافانا على شبكة الإنترنت اليوم. إنه يقدم بديلاً لوصفة Silicon Valley لتقديم طبق ناجح على الشبكة. في الواقع ، لا يحتوي الموقع على مساهمين ، ولا يتلقى رأس مال استثماري ، ولم يولد مليارديرات ، ولا يبيع إعلانات. يحرق عمالقة التكنولوجيا المحتملون مبالغ هائلة من أموال المستثمرين لتمويل الأعمال المتباينة سعياً وراء "اقتصاد الحجم". ويكيبيديا لا ، فهي تعتمد على شيء آخر في أعمالها. تكتب الإيكونوميست عن نموذج نمو ويكيبيديا:
نمت ويكيبيديا بشكل عضوي حيث قرر المزيد والمزيد من الناس العاديين المساهمة في إثراء الموقع بمعلومات جديدة أو تصحيح المعلومات الموجودة. تعود جذور الموقع إلى التفاؤل التقني الذي اتسم به الإنترنت في نهاية القرن العشرين. في ذلك الوقت كان يعتقد أن الناس العاديين يمكنهم استخدام التكنولوجيا كأداة للتحرير والتعليم والتنوير ".
تشبثت ويكيبيديا بهذه الرؤية مثل المتسلق لتحفيز الصخرة. ولكن تحت الهاوية.
سر النجاح
ومع ذلك ، فإن ويكيبيديا واضحة تمامًا بشأن قضية واحدة حاسمة. يصرح بنفسه أن لديه "مشكلة": مشكلة عدم كونه مصدرًا موثوقًا به. في الواقع ، يقول إخلاء المسؤولية في الموقع ، تقريبًا مثل الشعار: "ويكيبيديا ليست مصدرًا موثوقًا به".
كيف تقول للقارئ ، تحقق دائمًا من المحتوى قبل قبوله واستخدامه ونشره. كيف تعترف: حسنًا ، إذا كنت تريد اليقين ، عليك الذهاب إلى Encyclopaedia Britannica التي كتبها محترفون وأكاديميون مدفوعون وليس من قبل عشاق المعرفة والمعرفة الراغبين. إذا أتيت إلى ويكيبيديا ، فتحقق من المصادر.
ومع ذلك ، فيما يتعلق بهذه القضية الخاصة بالموثوقية ، بعد عشرين عامًا ، يبدو أن قلة من الناس اليوم يشاركون هذا الإدانة الذاتية للموسوعة الأكثر شعبية في العالم.
مسألة الموثوقية عفا عليها الزمن إلى حد كبير من وجهة نظر المليارات من المستخدمين. احتفل الموقع بعيد ميلاده العشرين في 15 يناير 2021. يوجد أكثر من 20 مليون مقال مكتوب بـ 55 لغة. 300 مليون مقال باللغة الإنجليزية. سوف تملأ كلمات ويكيبيديا 6,2 مجلدًا مطبوعًا.
وفقًا لبيانات من Alexa ، فإن Wikipedia هو الموقع الثالث عشر الأكثر زيارة على الويب ، متقدمًا على Reddit و Netflix و Instagram. لديها 13 مليار صفحة مشاهدة في الشهر. الأرقام الضخمة التي من شأنها أن ترسل وول ستريت إلى الترنح ، إذا كان هذا الخيار موجودًا فقط.
الاستثناء الكبير
أدت المخاوف بشأن الأخبار الكاذبة وغرف الصدى وقوة السوق إلى جذب الرأي العام بعيدًا عن الوعود الطوباوية للإنترنت المبكر. لكن ويكيبيديا هي الاستثناء الكبير. إنه حلم الإنترنت الذي تحقق. إن الإنترنت هو الذي جلب الثراء للمجتمعات وليس إفقارها.
إنه نموذج نجح ويعطي الأمل للمستقبل ، على الرغم من أن نموذج التعهيد الجماعي المُدار جيدًا يظل عرضة للخدعة العرضية أو التباهي. على سبيل المثال ، في أغسطس ، تم اكتشاف أن العديد من المقالات حول إصدار اللغة الغيلية الاسكتلندية للموقع كتبها مساهم أمريكي ، باعترافه الخاص ، لم يتحدث تلك اللغة.
ولا حتى ويكيبيديا خالية من الأخطاء التي ارتكبت بحسن نية. هذا يمكن أن يكون مشكلة. لكن الحقيقة هي أنه ، للأفضل أو للأسوأ ، أصبحت المنظمات المهمة تتعامل معه على أنه مصدر مرجعي عبر الإنترنت.
اذهب إلى ويكيبيديا
منذ أكتوبر 2020 ، بدأت منظمة الصحة العالمية (WHO) في التعاون مع ويكيبيديا لإتاحة معلومات حول Covid-19 من خلال الموسوعة. تعتبر منظمة الصحة العالمية هذا التعاون ضروريًا لمنع "وباء معلومات" من المعلومات المضللة حول الفيروس. بهذه الخطوة ، قامت منظمة الصحة العالمية بإضفاء الشرعية على ويكيبيديا باعتبارها المصدر الأكثر موثوقية للمحتوى الطبي والصحي ، لكل من المهنيين والمرضى.
يعتمد عمالقة المعلومات في الويب أنفسهم على الموسوعة الحرة كحكم محايد. بالنسبة لبعض مقاطع الفيديو ذات نكهة المؤامرة ، فإن موقع YouTube يعلن حرفياً عن "تحذيرات" ويكيبيديا.
منذ عام 2018 ، استخدم Facebook ويكيبيديا لتوفير معلومات تكميلية حول الموضوعات التي يتم تناولها في المنشورات. يوفر قارئ Kindle رابطًا تلقائيًا لإدخالات Wikipedia للمحتوى الموجود في الكتاب الإلكتروني. وكذلك الحال بالنسبة لأجهزة AppleBooks وغيرها من أجهزة قراءة الكتب الرقمية.
موسوعة كل شيء
إلى جانب كونها دقيقة بشكل أساسي مثل الموسوعات القديمة ، فإن ويكيبيديا هي أيضًا أكثر شمولاً بما لا يقاس. يمكن للقراء العثور على معلومات عن هوميروس ، والنسبية العامة ، وحرب الورود (موضوع لا بد منه في أي موسوعة) ، ولكن أيضًا عن مواضيع أكثر تحديدًا مثل طبيعة السحر في روايات "هاري بوتر" أو مآثر يوفيل تاون فوتبول كلوب ، الذي يكافح في ظل غموض دوري الدرجة الخامسة من الدوري الإنجليزي لكرة القدم.
يمكن لسكان مونتريال قراءة الإدخالات بالعامية Québécois.
بهذا المعنى ، تجعل ويكيبيديا العالم مكانًا أفضل حقًا. إنه تحقيق للتوق اليوتوبي ، وأحيانًا الاستبدادي عن غير قصد ، لجميع رواد الأعمال الناجحين في وادي السيليكون تلك ابنة الثقافة المضادة لطفل الزهرة.
لكن ويكيبيديا تحقق أيضًا حلمًا آخر ، وهو حلم دينيس ديدرو ، فيلسوف القرن الثامن عشر ورسام الرسوم المتحركة في Encyclopédie ، تأليه معرفة التنوير. يهدف ديدرو إلى "توحيد كل المعارف المنتشرة على وجه الأرض". فعلت ويكيبيديا ذلك حقًا من خلال إحياء أحد أكثر المشاريع ثورية في عصر التنوير الفرنسي بواسطة ديدرو ودالمبرت وفولتير.
ويكيبيديا تعويذة
يدين مشروع ويكيبيديا بالكثير من نجاحه إلى هيكله الفريد. بدعم من التبرعات ، ويكيبيديا ليست هادفة للربح. ليس لديها مقرضين لرأس المال الاستثماري يطالبون بالنمو الذي ينتج عوائد على رأس المال المستثمر على المدى القصير إلى المتوسط. ليس لديها حتى معلنين لمطاردتهم وإرضائهم.
يمكن أن تركز فقط على اهتمامات القراء والمساهمين. يتم صيانتها وتشغيلها بالكامل بواسطة الأشخاص وليس الآلات. لا توجد خوارزمية توصية تعمل في الخلفية ، وتختار ما تريد إظهاره للقراء لإبقائهم ملتصقين بالموقع لأطول فترة ممكنة.
يجب أن يتعلم عمالقة التكنولوجيا الآخرون من نجاح هذه الصيغة. الاعتماد على الخوارزميات هو أحد العوامل التي أوصلتهم إلى مستوى هائل من التطوير مع عدد قليل جدًا من الموظفين. ومع ذلك ، فقد أظهر هذا النموذج ، الذي اعتبر في البداية العلاج الشافي ، سلبياته.
الخوارزميات لها عمولة ضخمة. لقد اضطرت مؤسسات التواصل الاجتماعي الكبيرة إلى توظيف المزيد والمزيد من الأشخاص لتعديل المحتوى الهارب من algo في محاولة لتضييق مجال ما هو مسموح به وما هو غير مسموح به بشكل متزايد. من ناحية أخرى ، تقدم ويكيبيديا درسًا في كيفية إدارة موقع ويب يديره الإنسان ، وهو الذكاء الحقيقي الوحيد الموجود حاليًا لهذه الوظيفة.
كم يمكن أن تكون قيمة ويكيبيديا؟
عند نقطة معينة ، يتساءل المرء أيضًا عن مقدار ما تستحقه ويكيبيديا من الناحية الاقتصادية في هذا المناخ من الازدهار التكنولوجي في سوق الأسهم.
قدرت دراسة أجريت عام 2018 أن المساهمين الأمريكيين وحدهم ينقلون ما متوسطه حوالي 150 دولارًا سنويًا إلى ويكيبيديا. إذا كان الأمر كذلك ، فإن قيمة الموقع تقدر بنحو 42 مليار دولار.
يجب علينا بعد ذلك إضافة تقدير للعديد من الشراكات غير المباشرة التي تعتمد على ويكيبيديا.
في الواقع ، تستخدم العديد من الشركات ويكيبيديا في أعمالها. تعتمد أمازون وآبل عليها للسماح لـ Alexa و Siri ، المساعدين الصوتيين ، بالإجابة على أسئلة المستخدم.
تستخدمه Google لملء "مربعات الحقائق" التي غالبًا ما تصاحب عمليات البحث استنادًا إلى أسئلة واقعية. في عمليات البحث العادية ، عندما يكون هناك مقال في Wikipedia حول الموضوع الذي يتم البحث عنه ، فإنه عادة ما يحتل المركز الأول في نتائج البحث. بدأ Facebook في فعل شيء مشابه.
كل هذا الارتداد يقود حركة المرور إلى ويكيبيديا. علاوة على ذلك ، تحتاج نماذج لغة الذكاء الاصطناعي من النوع الذي تستخدمه Google أو Facebook إلى قواعد بيانات نصية ضخمة للتدريب عليها. ويكيبيديا بها وفرة الإعلانية.
إسقاط لعصر التنوير
من وجهة نظر ثقافية ، تعد ويكيبيديا أيضًا منارة للتنوير ، وهي نظرة عالمية عانت من تقلبات قاتلة على أيدي الشعبوية والسلطوية والقومية.
حتى لو كان الناس ، في هذا المناخ من إعادة التفكير العام في تجربة الويب وأبطالها ، يمكنهم التعامل مع ويكيبيديا بقليل من الشك ، فهذا أفضل ، لأن الشك الحقيقي ، بشكل عام ، هو موقف صحي. الشك والتنوير مرتبطان فقط بزواج لا ينفصم. هذا هو السبب في أن ويكيبيديا تعتبر نفسها موقع بناء للمعرفة حيث يوجد دائمًا عمل قيد التقدم.
إذا كانت المعلومات خاطئة ، فإن الموقع نفسه هو الذي يدعو المستخدمين إلى تصحيحها ، كما يوفر لهم طريقة للقيام بذلك وليس مجرد الشكوى منها ، وفقًا لمبدأ ، أن الحكمة الجماعية أفضل من الحزم. ثقافتها الداخلية ترى أن المعرفة تأتي من الأدلة والعقل والنقاش الصادق ، وليس من التصريحات الحازمة أو الإيديولوجيات الحزبية أو رجال الدين فقط.
لا يزال هناك عمل ينبغي القيام به
مثل أي مؤسسة ، ويكيبيديا بها عيوب. في بعض الأحيان يقصر عن تحقيق مُثله العليا. طبيعة التعهيد الجماعي تعني أن جودته ليست متجانسة. تحظى المقالات الأكثر شيوعًا بأكبر قدر من الاهتمام ، وتميل إلى أن تكون الأفضل.
هذا يترك سلسلة طويلة من الأصوات ذات الجودة المنخفضة. يمكن أن تكون المقالات طويلة جدًا أو فنية جدًا. يأتي الكثير من سحرها من الثقافة الفريدة التي بنتها بين المتعاونين معها ، ولكن يمكن أن تكون الثقافات أشياء هشة ، يسهل تصدعها
ولعل أكبر عيوبه أنه على الرغم من اتساع نطاقه ، إلا أنه لا يزال لديه محيط ثقافي ضيق للغاية.
معظم محرري الموقع هم من الرجال ومعظمهم من أمريكا الشمالية وأوروبا. يقوم عدد قليل منهم بجزء غير متناسب من العمل. يضفي هذا المعنى لونًا معينًا على اختيار مدخلات الموسوعة ، أي لون ثقافة أولئك الذين يغطونها.
حاول الويكيبيديون تغيير هذا ، لكن التقدم كان بطيئًا للغاية. هناك الكثير على المحك. في البلدان الليبرالية الغنية حيث تتوفر المعلومات على نطاق واسع ، تعد ويكيبيديا قوة كبيرة وهادئة. في الأماكن الأكثر تخلفًا وغير الليبرالية ، يمكن أن تصبح قوة ثورية بهدوء.
عيد ميلاد سعيد يا ويكيبيديا.
. . .
مصادر
عيد ميلاد سعيد ويكيبيديا. دروس من نجاح نوع مختلف من عمالقة التكنولوجيا، الإيكونوميست ، ٩ يناير ٢٠٢١
ويكيبيديا هي 20 ، وسمعتها لم تكن أعلى من أي وقت مضى. تعد موسوعة التعهيد الجماعي أمرًا غريبًا مرحبًا به على الإنترنت الحديث، الإيكونوميست ، ٩ يناير ٢٠٢١
