يواجهون مرحلة البلوغ وما زالوا غير مستعدين وأكثر عرضة لذلك الحيل على الانترنت. نحن نتحدث عن "المواطنين الرقميين" ، الذين يبلغون من العمر عشرين عامًا ، والذين يجب أن يكونوا أكثر استعدادًا للنمو مع الإنترنت وبدلاً من ذلك يصبحون الأكثر معاقبة. هذا ما ظهر من مسح أجراه مرصد التعليم المالي Skuola.net بالتعاون مع يونيكريديتبدعم من EbiCo ، وهو فرع أكاديمي تابع لجامعة فلورنسا.
على عينة تقريبا 2.500 شاب دون سن 30، المسجلين حاليًا في الجامعة ، يعترف معظمهم ويثبتون أنهم ليسوا على دراية بالمسائل المالية وأن حوالي نصفهم يعترفون بأنهم عانوا من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت. 40٪ فقط لديهم حساب جاري شخصي ، يجب أن يضاف إليه 17٪ ممن يستخدمون أدوات أقل تطلبًا (مثل دفاتر الحسابات أو المحافظ الرقمية أو البطاقات المدفوعة مسبقًا) ، ويختار النصف الآخر البنك نفسه الذي يتبعه والديهم بينما لا يزال 55٪ يعتمدون عليهم.
إذا بدأنا من محو الأمية المالية ، فقد اتضح أن أكثر من 6 من كل 10 لا يمكنهم حساب عائد افتراضي على المبالغ المودعة في البنك ؛ حوالي 4 من كل 10 لا يعرفون كيفية تقييم "وزن" الفائدة على القرض وأكثر من 7 من 10 يضيعون في تحويل سعر الفائدة إلى مبالغ حقيقية.
والأسوأ من ذلك إذا انتقلت إلى الفصل الخاص بعمليات الاحتيال عبر الإنترنت. صرح 38٪ فقط أنهم يعرفون كيفية التعرف على عمليات الاحتيال الأكثر انتشارًا و 54٪ أنهم على علم بها جزئيًا فقط. بالإضافة إلى ذلك ، لا يعرف حوالي 6 من كل 10 أن "التصيد"يتم إنجازه من خلال رسائل البريد الإلكتروني ، وحتى أقل من ذلك" التصيد الصوتي "يستخدم مكالمة للضغط أو ، مرة أخرى ، يستغل" الرسائل النصية القصيرة "الرسائل القصيرة.
معطيات مقلقة تكشف ، مع ذلك ، عن بعض المعلومات. الأول هو أن الشباب الإيطاليين ، الذين يكبرون ، غير قادرين على تعويض النقص الهائل في المعرفة المالية المعتمد من قبل OECD Pisa Report ، الذي يصور حالة الأولاد البالغين من العمر 15 عامًا: حققت إيطاليا متوسط نقاط يبلغ 476 نقطة ، أقل بكثير من متوسط منطقة منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (505) ، بحوالي يفتقر 1 من كل 5 طلاب إلى الحد الأدنى من المهارات اللازمة لاتخاذ القرارات المالية واعية ومسؤولة. والثاني ، مع ذلك ، هو أن إلمامهم بالإنترنت يدفع الشباب إلى زيادة الثقة في الوسيلة. طالما أن الأمر يتعلق باستخدام الويب للمتعة ، فلن يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات ، ولكن عمليات الاحتيال دائمًا ما تكون كامنة.
ما ينقص قبل كل شيء هو الاستقلال الاقتصادي أو في الخيارات. الأطروحة مدعومة ليس فقط بالنتائج التي تم الحصول عليها ، ولكن أيضًا بالحاجة إلى وجود نقطة مرجعية أكثر تنظيماً في حالة وجود مشاكل. ينتج عن هذا غالبًا فتح المضاعفة التقليدية أو المختلطة لأكثر من 6 من كل 10 أشخاص.
كل هذا يُترجم إلى ارتباط بالنقد لا يزال موجودًا في جيل يجب إطلاقه أكثر في هذا الاتجاه. وهكذا ، على الرغم من أن الكثيرين لديهم حسابات جارية ، يستخدم حوالي 36٪ من طلاب الجامعات النقد لتغطية النفقات اليومية. هذه عدم الإلمام بالعملة الافتراضية لا تجعلهم يفكرون في المنظور أو في أي حال على المدى الطويل. في معظم الحالات ، أولئك الذين يدخرون يفعلون ذلك من أجل أهداف قصيرة المدى (السيارات والعطلات والتكنولوجيا) وليس للأهداف طويلة المدى (الإسكان والتعليم وما إلى ذلك). يكاد يتم تجاهل المعاشات التكميلية (34٪) والتأمين الشخصي (38٪).
يعتبر نهج الشباب تجاه عالم البنوك وبشكل عام تجاه الادخار موضوعًا ذا أهمية كبيرة لـ UniCredit كما أكد ريمو طاريكاني، الرئيس التنفيذي المشارك للخدمات المصرفية التجارية في إيطاليا للمجموعة المصرفية.
"تُظهر لنا نتائج الاستطلاع الذي نقدمه اليوم أن 1" مواطن رقمي "من أصل 2 لا يزال يعاني من أوجه قصور من حيث" المعرفة المالية "وهو معرض بشكل كبير لعمليات الاحتيال عبر الإنترنت - أضاف Taricani -. مع وضع ذلك في الاعتبار ، وُلد برنامج Save4Young الخاص بنا ، بالتعاون مع شريك مرموق في هذا القطاع مثل Skuola.net. هذه المبادرة جزء من أكاديميتنا المصرفية التي شاركت في التعليم المصرفي والمالي لأكثر من 10 سنوات وتعمل وستعمل بدقة على التعليم المالي المخصص للشباب ، لأن فكرتنا عن مستقبل مستدام يجب أن تنظر إليهم في المقام الأول ".
