يقترب عيد الميلاد ، لقد حان الوقت تقريبًا للتفكير في الهدايا المصيرية. هل تحتاج إلى التفكير في أشخاص مختلفين ولكن في نفس الوقت تريد أن تنفق القليل؟ إذا كنت تعيش في الشمال ، ربما بين تورينو وميلانو وجنوة ، فهناك متجر مناسب لك: è Tiger ، سوق حقيقي لأشياء التصميم منخفضة التكلفة ، في عامه الثاني من العمر في إيطاليا بعد أن أبحر حول العالم من الدنمارك قبل عشرين عامًا.
في Tiger emporium ، يمكنك أن تجد كل شيء: أدوات ، أشياء للمنزل ، مقالات للأطفال ، مواهب متنوعة مفيدة إلى حد ما ولكنها بالتأكيد جذابة ولذيذة. مثالية لهدية الكريسماس (ولكن ليس فقط) ، حيث تبدأ الأسعار من يورو واحد وتتراوح في المتوسط بين 2 و 4. هذا هو السبب في أن "Tiger هو المتجر الوحيد الذي ترى فيه العملاء يغادرون بحقيبتين مليئتين بالمشتريات ، بعد أن أنفقوا حوالي عشرين يورو فقط" ، كما أوضح الرجل الذي جلب نموذج العمل المضاد للأزمة هذا إلى إيطاليا بعد رؤيته يفرغ من السكان حتى في اليونان واسبانيا. هذا الأخير هو بالضبط بلد المنشأ خافيير جوميز ، 38 عامًا ، حاصل على شهادة في الاقتصاد والتجارة والآن تورينيزي بالتبني بعد تجربة في فيات منذ عام 2001 بأدوار مختلفة ، من مدير المشروع لإعادة إطلاق Alfa Romeo إلى مدير التسويق. سيرة ذاتية محترمة ولكن بدون خبرة في البيع بالتجزئة.
"في الواقع ، ولدت الفكرة بالصدفة: كنت أسير مع زوجتي في مدريد ، حيث توجد سلسلة Tiger (200 متجر في 17 دولة حول العالم ، من الدنمارك إلى اليابان) لمدة 5-6 سنوات. أردنا شراء الكثير من الأشياء ، لكن كان من المستحيل إحضارها على متن الطائرة. لذلك سألنا أنفسنا: هل من الممكن ألا يوجد مثل هذا المحل في تورينو؟ لم تكن موجودة ، ولدينا فكرة مجنونة ". يتابع غوميز ، مع ذلك ، أن إنشائه لم يكن سهلاً: "لقد استغرق الأمر بعض الوقت لاستعادة الاتصال: حتى لو كانت Tiger مجموعة دولية ، فإن الموقع لم يتم تنفيذه جيدًا والجزء المتعلق بالشركة الأم ، الموجودة في كوبنهاغن ، كانت مكتوبة باللغة الدنماركية فقط! ". ومع ذلك ، فإن خافيير جوميز جعلها أخيرًا: يشرك أيضًا زوجته وثلاثة شركاء آخرين في شركة بسيطة تشارك بنسبة 50٪ مع "Zebra" ، الشركة الأم بقيادة المؤسس Lennart Lajboschitzالتي "بدأت في عام 1995 بإصلاح المظلات في الشتاء والنظارات الشمسية في الصيف" والتي لا تزال تختار أعضائها بشكل شخصي.
"إنه ليس امتيازًا - يؤكد جوميز - ولكن مشروع مشترك بنسبة 50/XNUMX ، ممول ذاتيًا بالكامل من خلال نتائج أعمالنا ". النشاط ، نشاط Tiger Italia ، والذي في غضون عامين فقط من الحياة في إيطاليا (تم افتتاح المتجر الأول في تورينو في 6 أبريل 2011 ، والثاني في ميلانو في 15 نوفمبر من نفس العام) ينمو بشكل كبير ، مما يجعله الوصفة الفائزة في مواجهة الأزمة: لدى الناس إمكانيات اقتصادية أقل ، لكن هذا لا يعني أن ميلهم أقل للشراء: هيا ، لديك الفرصة لقضاء القليل وفي نفس الوقت للعثور على القليل من كل شيء في نفس المتجر ، وهي فرصة مرحب بها للغاية خاصة خلال عطلة عيد الميلاد ، والتي في الواقع نربح 30٪ من أعمالنا السنوية دوران".
وبلغت قيمة التداول في العام الأول 2011 ، بمتجرين فقط ، 1,7 مليون يورو، فقط لتنفجر في العام الحالي بافتتاح خمس نقاط بيع أخرى: "من المتوقع أن يكون حوالي 6,5 مليون"، يؤكد مؤسس Tiger Italia ، الذي يوظف حاليًا ما مجموعه 70 شخصًا بين ميلان وتورين (حيث يوجد الآن ثلاثة متاجر) وجنوة وبياتشينزا وأليساندريا. "أود أن أشير ، مع ذلك ، إلى أن نموذج أعمالنا ناجح ليس فقط بالنسبة للأسعار وتنوع المنتجات ونوعها ، ولكن أيضًا وقبل كل شيء بالنسبة للمفهوم. يقولها لينارت دائمًا: "لا يمكننا أن نكون متجرًا تقليديًا" ، ولذلك ركزنا كثيرًا على المفروشات والإضاءة والموسيقى وود الموظفين. أصبحت نقاط البيع لدينا نقاط التقاء حيث يقوم الأشخاص أيضًا بتحديد المواعيد ". وبعد ذلك ، يجب أيضًا تذكر هذا ، "نادرًا ما يخرج خالي الوفاض".
ليس من الصعب تصديق ذلك إذا فكرت في الأمر متوسط الاستلام في Tiger يتراوح بين 5 و 7 يورو ، وغالبًا ما يتضمن أكثر من عنصر واحد. العناصر الأكثر تنوعًا: من مسدسات صيد الذباب (يتذكر غوميز الضحك "أحد أكثرها شيوعًا" ، إلى حقائب الأطفال ، إلى مجموعة أصلية من الأكواب للمطبخ ، وكلها تم تصميمها في مقر كوبنهاجن وتم إنتاجها في جميع أنحاء العالم، وبعضها أيضًا في إيطاليا. وفوق كل ذلك ، فإنهم ليسوا متشابهين أبدًا: "كل شهر ننجح في تغيير 30٪ على الأقل من عرضنا" ، يحدد جوميز. المنتج المناسب (الرخيص) ، إذن ، ولكن أيضًا في الوقت المناسب (الأزمة وعيد الميلاد) وفي المكان المناسب (مكان الترحيب) ، كما يحب مؤسسه الإيطالي أن يتذكره.
وأين تريد هذه الفكرة الصغيرة الرائعة التي ولدت من العدم أن تذهب؟ بعيد جدا. "في عام 2013 ، نخطط لفتح 10-12 متجرًا آخر ، جميعها في الشمال (بالنسبة للمركز ، هناك شركة امتياز أخرى ، ستظهر لأول مرة في السوق قريبًا) بين بولونيا وفلورنسا وفيرونا وبريشيا وكريمونا وفي الأقل في ميلانو. وبعد ذلك ، بحلول نهاية عام 2015 ، نود أن نصل إلى حوالي ستين نقطة بيع ". بحلول ذلك الوقت ، ستصبح Tiger رسميًا علامة تجارية. العلامة التجارية "القليل من كل شيء ، وبتكلفة منخفضة" ، العلامة التجارية لمكافحة الأزمات بامتياز.
