في الربع الأول من عام 2022 ، أكثر من 8 من أصل 10 شركات نشطة في ميلانو لديها موظف واحد على الأقل في العمل الذكي، لعدد من الموظفين المعنيين يساوي 22٪ من الإجمالي. النسب أعلى في الخدمات منها في الصناعة (91 مقابل 79٪) وفي البلدية مقارنة بالمناطق النائية (90 مقابل 78٪). يكتبها مركز دراسة Assolombarda في تقرير التي تضم أكثر من 250 شركة تصنيع وخدمات متقدمة في ميلانو. تم نشر الدراسة الكاملة في مجلة Your Next Milano.
يُظهر التحليل أيضًا أنه في عام 2019 ، استخدمت 3 شركات فقط من أصل 10 شركات العمل الذكي وكانت نسبة العاملين الأذكياء 15٪. الآن بدلا من ذلك 63٪ من الشركات في ميلانو الذين ردوا على الاستطلاع تخطط لتفعيل العمل الذكي بطريقة هيكلية نيل فوتورو.
"في العامين الماضيين ، كان العمل الذكي نموذجًا تنظيميًا شهد تسارعاً قوياً وأصبح الآن جزءًا من ثقافة الشركة الواسعة الانتشار - تعليقات دييغو أندريس ، نائب رئيس Assolombarda المسؤول عن سياسات العمل والسلامة والرفاهية - في عام 2021 Confindustria ، جنبا إلى جنب مع المنظمات النقابية ، قد وقعت البروتوكول الوطني للعمل في الوضع الرشيق بهدف وضع المبادئ التوجيهية للمفاوضة الجماعية الوطنية و / أو الشركات و / أو الإقليمية. فعند انتهاء فترة الطوارئ التي فرضت على الاستخدام الواسع النطاق للعمل الذكي ، لن نجد أنفسنا غير مستعدين ".
في الوقت الحالي ، تم تمديد العمل الذكي في حالات الطوارئ حتى 31 أغسطس 2022. ومن بين شركات Assolombarda في مناطق ميلانو ومونزا بريانزا ولودي وبافيا التي أدخلت العمل الذكي بطريقة هيكلية ، تصل حصة العمال الأذكياء إلى 27٪ ، مع ذروة 43٪ في الخدمات مقارنة بـ 17٪ في الصناعة: نسبة العمال أعلى ليس فقط من 15٪ قبل كوفيد ، ولكن أيضًا 22٪ في الأشهر الأولى من عام 2022 (والتي لا تزال تشمل جزئيًا حالة الطوارئ).
متطلبات العمل الذكي
في الشركات التي أدخلت العمل عن بُعد هيكليًا ، يكون توافق المهام دائمًا هو الشرط الأساسي للوصول إلى العمل الذكي (96٪) ، يليه مدى كفاية الاتصال (62٪ من الشركات). أقل صلة هو الانتماء إلى مجالات الشركات المحددة سلفا (42٪). أخيرًا ، تربط شركة من بين كل أربع شركات إمكانية العمل الذكي بحضور دورة تدريبية مستهدفة.
الاستثمارات
فقط 19٪ من الشركات لا تخطط للاستثمار في العمل الذكي. تشير جميع الشركات تقريبًا (81٪) إلى الحاجة إلى أجهزة كمبيوتر محمولة ، بينما تقتصر الاستثمارات في الهواتف الذكية للشركة على 38٪ من الشركات. وبدلاً من ذلك ، يبدو أن الاهتمام بأمن المعلومات مهم: في ما يصل إلى 4 من أصل 10 شركات ، تتركز الاستثمارات المادية على أدوات الحماية. شملت إعادة تنظيم المساحات وتحديث البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات حوالي 30٪ من الشركات.
العمل الذكي وإدارة الموارد البشرية
أبلغ 40٪ فقط من الشركات عن الحاجة إلى تغييرات في إدارة الموارد المرتبطة بالعمل الذكي ، وهو رقم صغير بشكل مدهش بالنظر إلى الأثر الذي ينطوي عليه تنظيم العمل هذا: تم إدخال نظام تقييم في شركة واحدة من بين كل 3 شركات بناءً على الهدف الإنجاز ، ولكن 1٪ فقط تبنوا مقاييس إنتاجية محددة للعاملين عن بعد.
مخاطر وفوائد العمل الذكي
تعتقد معظم الشركات أن الفائدة الرئيسية للعمل الذكي تتعلق بالآثار الإيجابية على حياة العمال (31٪ التوازن بين العمل والحياة ، 17٪ ولاء الشركة وجاذبيتها) ، بينما العامل الاقتصادي هو العامل الرئيسي لأقل من ربع الشركات ( موجهة نحو النتائج 13٪ ، تحسين الأداء 6٪ ، تعظيم تكاليف استخدام المساحات 4٪).
من بين أكبر المخاطر ، مع ذلك ، تم ذكر مشاكل الاتصال (29٪) والمساهمة الطفيفة في الابتكار (15٪).
