هل تتغير فواتير الكهرباء والغاز لديك؟ ليس بعد ، لكن يوم التحرير الكامل للأسعار يقترب ، والذي سيبدأ في 1 يوليو 2020. ولهذا السبب سترسل هيئة الطاقة (أريرا) اعتبارًا من 1 يناير رسالة إلى حوالي 17,3 مليون مستهلك للكهرباء و 12,7 XNUMX مليون في الغاز - والتي لا يزالون يتمتعون بـ "مظلة" الحماية التي توفرها الهيئة - لتوضيح أنه من الجيد البدء في الاستعداد والحصول على المعلومات.
"اعتبارًا من 1 يوليو 2020 ، لن تكون عقود التوريد مثل عقدك مع تحديث الأسعار من قبل الهيئة (ARERA) متاحة. يمكنك بالفعل تغيير العقد أو المورد بطريقة بسيطة ومجانية مع ضمان استمرارية الخدمة: تحقق من العروض المتاحة في منطقتك على "بوابة العروض"، حيث يمكنه أيضًا تقييم العروض وفقًا للشروط التعاقدية القياسية للهيئة والسعر المجاني (عروض PLACET). لمزيد من المعلومات ، راجع الموقع www.ilportaleofferte.it أو اتصل بالرقم المجاني 800 166 ".
هذه هي رسالة Arera التي سنقرأها في يناير ومن المفيد تتبع الخطوات التي سبقت "اليوم X" للسوق الحرة المؤجلة عدة مرات (آخرها هذا الصيف بمرسوم Milleproroghe).
لماذا تم نشر تحرير الطاقة؟
إن الخوف من أن العملاء المحليين ليسوا على علم جيد وأن الشركات قد ترفع الأسعار المجانية ، على الأقل في مرحلة البدء ، هو ما يدفع حكومة Lega-M5S الجديدة إلى توخي الحذر. لكن المستهلكين الإيطاليين ، الذين جربوا بالفعل نظام السعر المجاني في الهواتف الثابتة والمتنقلة - مع مزايا سعرية هائلة - هم أقل استعدادًا مما قد يعتقده المرء. تأجيل نهاية نظام الوصاية، حيث تحدد الهيئة الأسعار للعملاء الذين لم يتحولوا بالفعل إلى السوق الحرة (تدريجيًا ولكن يتزايدون باستمرار) ، يعني أيضًا تأخير التنافس بين العملاء والمزايا الناتجة.
لإعطاء مثال ملموس ، فقط فكر في أن مجموعة Enel اليوم لديها قاعدة عملاء محلية تبلغ 25,3 مليون عميل للكهرباء وتتوقع أن ينخفض هذا إلى 18,4 مليون في عام 2021 - وفقًا لآخر التوقعات المقدمة مع تحديث خطة العمل 2019- 21- على وجه التحديد نتيجة لزيادة القدرة التنافسية الناجمة عن الانفتاح الكامل للسوق. ليس ذلك فحسب ، بل ستستثمر المجموعة (التي تمتلك 85٪ من سوق الكهرباء بالتجزئة) 4,8 مليار (من 27,5 مليار المخطط لها للفترة) على وجه التحديد لتقديم خدمات جديدة للمستهلكين. حتى الشركات الأخرى تكثف برامجها حتى لا تفاجأ بأنها غير مستعدة. يقوم السوق بتوسيع العرض. في المرة الثانية ، من المتوقع أن يختار العملاء أفضل المشغلين وأكثرهم موثوقية: وبالتالي سينخفض العدد على المدى المتوسط.
ما هي النقطة التي نحن فيها
في مجال الطاقة نحن لسنا في العام صفر. بدأ التحرير في جميع أنحاء أوروبا في نهاية التسعينيات وتم تنفيذه في إيطاليا في عام 90. منذ يوليو 1999 ، تم تحرير السوق الإيطالية بمعنى أنه يمكن للجميع اختيار المشغل الذي يحصل على الإمدادات منه بحرية. إذا لم يتخذ قرارًا (و 2007٪ من العملاء المحليين ، حوالي 61,4 مليون ، لم يفعلوا ذلك) ، فإن Arera هي التي تحدد السعر كل ثلاثة أشهر. يتم عكس النسب إذا تم أيضًا تضمين الشركات والصناعات المرتبطة بالجهد المتوسط والعالي في الحساب. تبقى الحقيقة أن 17,3 مليون عميل في الكهرباء و 11,8 مليون في الغاز.
ماذا ستفعل الحكومة الآن؟ ومن المفارقات أن Arera ملزمة بموجب قانون المنافسة بنقل المعلومات الخاصة بالتحرير إلى الأمام والتي تهدد الحكومة ، مع ذلك ، بإبطاء سرعتها في كل خطوة. في هذا أيضًا ، تنقسم Lega و M5S: في الواقع ، تدرك الرابطة أن نظام التعريفة الحالي مرهق للغاية بالنسبة للتجار والحرفيين ؛ بدلاً من ذلك ، يفضل البنتاستيلاتي وضع التعريفات - مثل الخدمات بشكل عام - تحت الرقابة العامة. ما سيحدث من الآن وحتى 1 يوليو 2020 هو كل شيء في انتظار التحقق منه.
عدادات جديدة وعروض مجانية
ولكن ما الذي سيتغير مع النظام الجديد اعتبارًا من 1 يوليو 2020؟ ستكون الدولة دائمًا ، من خلال Arera ، هي التي تملي القواعد التي سيتعين على المشغلين التكيف معها ، لكنها لن تشتري الطاقة للعائلات بعد الآن ، وسيكون لكل فرد عقد مع Enel و Eni و Edison و Sorgenia ، إلخ. ويمكنه إلغاءه أو تغييره تمامًا كما يحدث اليوم للهواتف المحمولة والهواتف المنزلية. إذا اعتبرنا أن حوالي 50٪ من الفواتير "محظورة" بسبب الرسوم والضرائب التي تقررها الدولة ، فمن المفهوم أن الـ 50٪ المتبقية فقط هي التي تخضع للمنافسة. في غضون ذلك ، سيأتي تسريع إلى وضوح أكبر من العدادات الرقمية الجديدة - التي يتم تركيبها حاليًا في إيطاليا - والتي تتيح المراقبة المستمرة لاستهلاك الفرد.
هذا هو السبب في أن المعلومات ستكون أساسية وسيكون من الضروري التصرف في الوقت المناسب. هذه بعض الروابط المفيدة:
- لمقارنة العروض هناك البوابة المعتمدة لشركة Arera والمشتري الفردي. تحتاج إلى الحصول على فواتير الكهرباء والغاز من العام الماضي ، وإدخال الرمز البريدي الخاص بك واتباع مسار بسيط يتيح لك الحصول على فكرة عما هو موجود في السوق في منطقتك.
- بالنسبة لأولئك الذين لا يثقون هناك العرض مكان "عرض محدد مسبقًا يستهدف العائلات والشركات الصغيرة وفقًا لشروط تعاقدية محددة مسبقًا تحددها الهيئة ، ولكن بأسعار يحددها البائع بحرية ، وفقًا لهيكل واضح ومفهوم".
- أخيرًا ، يمكنك أيضًا الرجوع إلى موقع مكتب مساعدة المستهلك لمعرفة الأدوات التي يمكن تفعيلها في حالة حدوث نزاعات.
