هل يمكن للتقنيات الرقمية أن تساعد الشركات على تحقيق أهداف الاستدامة؟ نعم، وليس ذلك فحسب: فمن المتوقع أن ما يسمى الاقتصاد "البيئي الرقمي". سوف تتضاعف في السنوات الخمس المقبلة، لتصل إلى ما يقرب من 33.000 تريليون دولار على مستوى العالم.
التقرير الجديد يقول ذلك كابجيميني "العصر الرقمي البيئي™: التحول المزدوج إلى اقتصاد مستدام ورقمي"، تم تطويره بالتعاون مع مختبر القيمة الرقمية التابع لمعهد تصميم البيانات الرقمية بجامعة هارفارد. وقد تناول البحث تأثير التكنولوجيات الجديدة حول الاقتصاد ككل والإمكانات الهائلة للتغيير في التقنيات الرقمية، وإجراء مقابلات مع 1.500 مدير تنفيذي لمنظمات كبيرة و150 شركة ناشئة في 14 دولة، بما في ذلك إيطاليا.
وتقول ما يقرب من ثماني من كل عشر منظمات إنها تقوم بتجربة واحدة انتقال مزدوج نحو عالم أكثر رقمية واستدامة، لكنها حتى الآن لم تستغل سوى حوالي 25% من الإمكانات الإجمالية للتكنولوجيا.
في إيطاليا، تفكر أكثر من نصف الشركات في الذكاء الاصطناعي
تشهد 77% من الشركات على مستوى العالم تحولًا نحو عالم أكثر رقمية واستدامة، 68% منها في إيطاليا. وتشير التقديرات إلى أن ما يسمى بالاقتصاد بيئية رقمية، والذي يمثل اليوم 15,5% من الناتج المحلي الإجمالي الأوروبي والإنجليزية سوف يتضاعف خلال خمس سنوات، ليصل وزن 29,4% من الناتج المحلي الإجمالي للقارة القديمة.
إيطاليا يمثل 1,5% من الاقتصاد الرقمي البيئي، وتمثل أتمتة العمليات وسير العمل الأولوية الاستثمارية الرئيسية لـ 75% من القادة، يليها إعادة مهارات القوى العاملة، والتي تمثل مجال استثمار استراتيجي لـ 60% من العينة الإيطالية. أيضا أكثر من نصف الشركات الإيطالية يتم تقييم الإمكانات (27%) الذكاء الاصطناعي التوليدي أو يقوم بالفعل بتطوير استراتيجية لاستخدام هذه التكنولوجيا (24%). ومع ذلك، عندما يتعلق الأمر بالتقنيات الناشئة مثل تكنولوجيا المناخ، فإنها تتخلف كثيرًا عن المتوسط العالمي، حيث تقوم 3% فقط من المؤسسات بتطوير استراتيجية لاستخدام هذه التكنولوجيا، مقارنة بالمتوسط العالمي البالغ 19%.
التقنيات الرقمية لدعم الاستدامة
تقول 60% من المؤسسات إنها تريد تحقيق أهداف الاستدامة الخاصة بها بفضل دعم التقنيات الرقمية، وتقول 58% من الشركات أن التقنيات الرقمية تساعدها في تسريع تحقيق هذه الأهداف. على مدى السنوات الخمس الماضية، أتاح تطبيق التقنيات الرقمية للمؤسسات تقليل استهلاك الطاقة بنسبة الربع تقريبًا وانبعاثات الغازات الدفيئة بنسبة 21%.
العصر الرقمي البيئي يلد نماذج أعمال جديدة e مصادر الدخل، وكذلك إلى أكبر فعالية التكلفةوذلك بفضل استخدام البيانات والسحابة والأنظمة البيئية التعاونية والمنتجات والخدمات المتصلة. ووفقاً للتقرير، تتفق سبع من كل 10 مؤسسات على أن نماذج الأعمال الموجهة رقمياً ستصبح محركاً رئيسياً لنمو الإيرادات خلال السنوات الثلاث إلى الخمس المقبلة. علاوة على ذلك، يتوقع 60% أن تحقق نماذج الأعمال الموجهة رقميًا إيرادات أكبر من تلك التقليدية.
رأي هارفارد
ويقول: "في العصر الرقمي البيئي، يتم استكشاف قيمة التقنيات الرقمية للشركات بشكل أكبر، على سبيل المثال من خلال البيانات وقابلية التوسع السحابي، مما يضمن أن تلعب التقنيات الرقمية دورًا حاسمًا في تحقيق أهداف الاستدامة". سوراج سرينيفاسان، فيليب ج. ستومبرج أستاذ إدارة الأعمال في كلية هارفارد للأعمال ورئيس مختبر القيمة الرقمية في معهد البيانات الرقمية والتصميم في جامعة هارفارد جامعة هارفارد. "هناك أيضًا تطور سريع في التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي التوليدي والبيولوجيا التركيبية، بالإضافة إلى زيادة التعاون الذي أدى إلى ظهور النظم البيئية الرقمية. وهذا التغيير جوهري حقًا، ومتعدد القطاعات، وعالمي بطبيعته. أحد أكبر الأسئلة التي تواجهها المؤسسات وتديرها أثناء نموها هو معرفة ما يجب مركزيته وما يجب تطبيقه اللامركزي فيما يتعلق ببنية النظام الأساسي، والأهم من ذلك، حوكمة البيانات.
ومن الاستثمارات في المجال الرقمي، عوائد تصل إلى 14% في عام 2028
وتشير التقديرات إلى أن الاستثمارات إن التحول الرقمي، بدءًا من قابلية التوسع في التقنيات التقليدية وتنفيذ تدابير الأمن السيبراني، إلى إعادة تدريب القوى العاملة وأتمتة العمليات التجارية، سيولد عائدات وستكون هذه النسبة أكثر أهمية في السنوات الخمس المقبلة، حيث سترتفع من النسبة الحالية البالغة 4% إلى 14% في عام 2028.
ووفقاً للتقرير، فإن ما يقرب من نصف المنظمات (48%) تخطط بنشاط أو تطور استراتيجيات لتسخير إمكانات التقنيات الناشئة، مثل الحوسبة المتطورة والذكاء الاصطناعي التوليدي. ومع ذلك، فإن التقنيات الراسخة مثل البيانات والتحليلات والسحابة واسعة النطاق هي التي تعتقد المؤسسات أنها ستوفر فوائد الأعمال الأكثر تأثيرًا على مدى السنوات الخمس المقبلة.
قالت رافاييلا سانتورو، المدير العام لشركة Capgemini Invent في إيطاليا: "ليس هناك أي شيء مشترك بين الاقتصاد الرقمي البيئي ونماذج الأعمال السابقة، ولا يستغل المجتمع سوى جزء صغير من الإمكانات الإجمالية التي تمتلكها التقنيات السائدة مثل السحابة والذكاء الاصطناعي والأتمتة". . "ستحتاج المؤسسات إلى الاستفادة من كفاءة أعمالها الأساسية، والتي تحققت بفضل التكنولوجيا الرقمية، من أجل إطلاق العنان للاستثمارات اللازمة لهذا التحول المزدوج. نحن على أعتاب حقبة جديدة من التحول وقد بدأنا للتو في اكتشاف كيف يمكن للتقنيات الرقمية أن تساعد في تحقيق فوائد اقتصادية وبيئية واجتماعية كبيرة.
ومع تزايد التقنيات الرقمية، انخفض استهلاك الطاقة بمقدار الربع تقريبًا
علاوة على ذلك، إذا نظرنا إلى الوراء، فإننا نرى أنه تم تنفيذه فقط في السنوات الخمس الماضية التقنيات الرقمية وقد سمح للمنظمات تقليل استهلاك الطاقة بنسبة الربع تقريبًا (24%) وخفض انبعاثات الغازات الدفيئة بنسبة 21%. ويقدر التقرير أنه بحلول عام 2028، ستتجاوز نسبة التخفيض في انبعاثات غازات الدفيئة العالمية التي تم تحقيقها من خلال استخدام التقنيات الرقمية الزيادة المتوقعة في الانبعاثات المنسوبة إلى التكنولوجيا الرقمية.
سيتم تخصيص ما يقرب من 40٪ من الموظفين للمبادرات الرقمية خلال السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة
ستحتاج القوى العاملة العالمية إلى الخضوع لتحول كبير لمواكبة التقدم التكنولوجي على نطاق صناعي. 64% من المنظمات تستثمر بالفعل في إعادة تدريب موظفيها، ولكن من الضروري اعتماد هياكل مرنة تسمح بالتطور السريع
