هوارد شولتز ، مؤسس ستاربكس، ركز بشكل كبير على صورة سلسلة القهوة الخاصة به ، والتي تم تقديمها كرمز لليبرالية الأمريكية ، مكان يحترم فيه العمال ويتم الترحيب بالتنوع. ومع ذلك ، على الرغم من سمعته كملياردير بروكلين والمرشح الديمقراطي السابق للرئاسة ، يبدو أن شولتز غير قادر على إدارة علاقات موظفيه. منذ ذلك الحين نظم موظفو ستاربكس في الاتحاد، وقد تم الإبلاغ عن أطلق مئات الأشخاص، وشكك في ادعاءات شولتز حول حماية حقوق العمال. خصصت صحيفة The Washington Post مقالاً طويلاً لستاربكس يتتبع التاريخ الكامل لعلاقات الموظفين في ضوء التسريح الأخير ، وهو باريستا شاب يبلغ من العمر 25 عامًا ، ليكسي ريزو.
شجب ستاربكس من قبل النقابات
تم تقديم العديد من الشكاوى إلى المجلس الوطني لعلاقات العمل (Nlrb) ، الوكالة الحكومية المسؤولة عن إنفاذ قوانين العمل في الولايات المتحدة فيما يتعلق بالمفاوضة الجماعية. ستاربكس قد اتهم الممارسات النقابية غير القانونية، مثل فصل الموظفين النقابيين والتجسس على العمال وإغلاق المتاجر أثناء الحملات النقابية.
ردا على ذلك ، أصدرت الشركة بيانا ينص على أنه يحترم حق الموظفين في اتخاذ قرارات بشأن التمثيل النقابي دون خوف من الانتقام ويلتزم بالمفاوضة الجماعية بحسن نية للمحلات التجارية التي تم اعتماد النقابة فيها بشكل صحيح. ستاربكس نفى وجود قوانين العمل المنتهكة واتهم الأمريكيون NLRB بتفضيل الاتحاد.
في الواقع ، استدعى الكونجرس شولتز لجلسة استماع في 29 مارس ولكن لم يتم اتخاذ أي قرارات ضد الشركة التي كانت تحت المراقبة لسنوات بسبب ممارسات ضد موظفيها. خلال جلسة الاستماع ، كشف أعضاء مجلس النواب الديمقراطيين أن المفتش العام في NLRB فتح تحقيقًا في الأمور المتعلقة بأسهم الشركة.
يطالب المساهمون بإصلاح ممارسات الشركة
مارس الماضي ، 52٪ من المساهمين وافق على مراجعة خارجية مقترحة للتحقق مما إذا كانت ستاربكس تفي بالوعود التي قطعتها في الإعلان العالمي لحقوق الإنسان لعام 2020 فيما يتعلق بالامتثال لمعايير العمل الدولية. حتى الآن ، لم تقدم الشركة تفاصيل حول من سيجري الاختبار أو كيف سيتم إجراؤه.
من بين المساهمين الذين أثاروا القضية ، شركة Trillium Asset Management ، التي تدير ما يقرب من 44 مليون دولار من الأسهم ، ومدينة نيويورك. التقيا مع الرئيس التنفيذي لاكسمان ناراسيمهان الشهر الماضي لمناقشة إصلاح علاقات الموظفين.
La المراجعة الداخلية يجب أن يفحص كل من الأسواق الدولية والولايات المتحدة وتقييم مخزون الشركة قبل وبعد انضمام المتاجر إلى اتحاد العمال. ومن المتوقع أنه سيشمل أيضًا مساهمة العمال أنفسهم وسيقترح حلولًا في حالة ظهور أي حالات ضرر أو سياسات لا تدعم حقوق العمال. ومع ذلك ، يبدو أن الشركة قد أجلت موعد الانتهاء من المراجعة إلى نهاية 2023، حوالي ثلاثة أشهر أطول مما تم الإعلان عنه سابقًا.
