I المدفوعات الرقمية أصبحت ببطء واحدة عرف واسع الانتشار. من الحد من تبادل النقد إلى المعاملات غير الملموسة، يشهد العالم تحولا مستمرا في الطريقة التي ندير بها الشؤون المالية الشخصية. في حين أن اعتماد بطاقات الائتمان وتطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول أصبح الآن واسع الانتشار، إلا أن هناك اتجاهًا ناشئًا قد يؤدي إلى مزيد من التعطيل لهذه الصناعة: القدرة على الدفع في المتاجر الفعلية باستخدام العملات المشفرة.
وفي إيطاليا على وجه الخصوص، تشهد المدفوعات الرقمية نموًا تكتسب المزيد والمزيد من الشعبية، وهذا ينطبق أيضًا على طرق الدفع الأكثر ابتكارًا. استخدام دفع فاتورة التليفون، أي أن إمكانية إجراء الدفعات عبر الهاتف الذكي، تتزايد باستمرار، سواء من حيث حجم الأموال التي يتم التعامل بها أو من حيث عدد المستخدمين الجدد. ويمكن ملاحظة نفس الاتجاه أيضًا بالنسبة للمدفوعات القابلة للارتداء، والتي تسمح بإجراء الدفعات باستخدام الأجهزة القابلة للارتداء مثل الساعات الذكية وأجهزة تتبع اللياقة البدنية. لا تزال هذه الفئة تتمتع بحصة سوقية محدودة نسبيًا مقارنة بمشهد المدفوعات بأكمله، ولكنها تشهد نموًا قويًا. يتم اختيار كل من الدفع عبر الهاتف المحمول والدفع القابل للارتداء لسهولة الاستخدام والراحة والسرعة. هذه الخصائص تجعل من الصعب العودة مرة أخرى بعد تجربتها. في الواقع، يستمر معظم المستخدمين في استخدام هذه الأدوات بعد تجربتها.
تظهر البيانات الحالية والتوقعات المستقبلية بوضوح الزيادة والميل المستمر نحو المدفوعات غير النقدية في إيطاليا. وفي عام 2023، ارتفعت المعاملات غير النقدية بنسبة 35,5%، فيما بلغ متوسط حجم المعاملات المنفذة بهذه الطريقة 37 يورو، مسجلا انخفاضا بنسبة 8,1% مقارنة بالعام السابق. ويشير ذلك إلى تزايد تفضيل استخدام أنظمة الدفع الإلكترونية حتى ولو بمبالغ متواضعة. وهذا الاتجاه الإيجابي يشمل كامل التراب الوطني، من الشمال إلى الجنوب، كما تظهره المعطيات"مرصد المدينة غير النقدية." di تلخيص.
الميل الأخير من المدفوعات الرقمية
ولفهم نتائج هذا الاتجاه بشكل كامل، لا بد من النظر في "الميل الأخير" من المعاملات الرقمية. يشير هذا إلى المرحلة النهائية لتحويل الأموال بين العميل وبائع التجزئة، وغالبًا ما يتم ذلك في سياق المتجر الفعلي. في حين أن العديد من الأشخاص معتادون الآن (ويطالبون بحق) باستخدام بطاقات الائتمان أو الأجهزة المحمولة لإجراء الدفعات، فإن خيار استخدام العملات المشفرة مثل إلى البيتكوين o إثيريم في المتاجر المادية لا يزال في مرحلته الجنينية. أصبح إتقان "الميل الأخير" من المدفوعات الرقمية بمثابة ساحة معركة للعديد من شركات التكنولوجيا المالية، التي تكرس جهودها لتقديم حلول مبتكرة لتحسين هذه المرحلة الحاسمة من المعاملات المالية.
ظهور العملات المشفرة في المتاجر الفعلية
L 'استخدام العملات المشفرة في المتاجر المادية تقدم أ سلسلة من المزايا: سرعة المعاملات والأمن والوصول إلى السوق العالمية. تعمل العملات المشفرة على إلغاء الوساطة المالية وتسمح للتجار بتجنب الرسوم والمدفوعات المتأخرة.
تجربة هذا التغيير كوين بارل البورصة الإيطالية والتي تقدم للتجار حلاً بسيطًا للغاية لقبول مدفوعات العملة المشفرة، مما يسمح لهم بتلقي الأموال مباشرة في محافظهم الرقمية. ومن الممكن أن تفتح هذه المبادرة فرصًا جديدة للتجار وتحسين تجربة التسوق للمستهلكين، كما يقول أيضًا فابيانو طالياني، المدير التنفيذي للعمليات في البورصة الرومانية: "إن الاهتمام المتزايد باستمرار بالتكنولوجيا وإمكانية الدفع غير النقدي في جميع المتاجر قد جعل حياتنا أسهل بالتأكيد. تعد عمليات الدفع بالعملات المشفرة ملائمة وسهلة للمتاجر، ويبحث المستخدمون الذين يمتلكون العملات المشفرة عن طرق لإنفاقها. يقوم كل متجر يقبل العملات المشفرة بتوسيع عملائه المحتملين ليشمل الشريحة ذات الإنفاق المرتفع من أولئك الذين يمتلكون العملات المشفرة. نحن على يقين من أن ما قد يبدو الآن وكأنه ابتكار مستقبلي، سيصبح قريبًا أمرًا طبيعيًا... مثل شرب القهوة!".
التحديات والفرص
على الرغم من المزايا الواضحة للعملات المشفرة في سياق المدفوعات في المتاجر الفعلية، فإن مواجهة التحديات أمر لا مفر منه. هناك ويمثل التقلب عاملا لا ينبغي الاستهانة بهمع احتمال أن تشهد الأسعار تقلبات كبيرة على المدى القصير. بالإضافة إلى ذلك، هناك قضايا تنظيمية وضريبية لا تزال معلقة وتختلف من بلد إلى آخر.
ومع ذلك، وعلى الرغم من هذه التحديات، فإنالاهتمام باستخدام العملات المشفرة وتشهد المدفوعات نمواً مستمراً، مما يدفع شركات التكنولوجيا المالية إلى التركيز على التغلب على هذه العقبات. سيتم تحديد النجاح في هذا المجال، من ناحية، من خلال تثقيف المستهلكين والتجار حول العملات المشفرة وكيفية عملها، ومن ناحية أخرى، من خلال إنشاء بنية تحتية موثوقة وآمنة للمعاملات.
