تعتبر الصناعة 4.0 ناجحة ، لكن الشركات لا تؤمن بها بشكل كافٍ

تدرك 98٪ من الشركات الإيطالية ، خاصة تلك الموجودة في الوسط الشمالي ، أن التحسين في المهارات الرقمية ضروري ، وقد استخدم 78٪ بالفعل أو تنوي استخدام حوافز مشروع Industry 4.0 ، الذي أطلقته الحكومة السابقة وأعيد إطلاقه. ، وإن كان ذلك بطريقة أكثر خجولًا ، من الطريقة الحالية. البيانات التي قد تبدو إيجابية بشكل لا لبس فيه ، تلك الناشئة منتحليل أجرته مجموعة بوسطن الاستشارية وإيبسوس على 170 شركة إيطالية (14 منها فقط في الجنوب) ، ووجه لكل منها 150 سؤالاً حول ميلها للاستثمار في الابتكار التكنولوجي. لكن كل ما يلمع ليس ذهبًا ، لأن 11٪ من الشركات على سبيل المثال لا تدرك الحوافز و 22٪ قالوا إنهم لا يريدون المشاركة في هذه المباراة. وفوق كل ذلك ، فإن ثلاث من أصل أربع شركات تشارك في الصناعة 4.0 تقوم بذلك بأنشطة منخفضة التعقيد وبالتالي مع تأثير منخفض على إيراداتها.

يشرح فابيو فاتوري من بي إس جي ما لا تزال الشركات الإيطالية لا تفعله - وما يجب عليهم فعله بدلاً من ذلك ، هو التركيز على خلق القيمة. نحتاج أن نبدأ بفهم ما هو مطلوب ، وما يطلبه السوق ، وليس مجرد التفكير في خفض التكاليف ". لكن هذا الاستعداد لا يزال مفقودًا ، كما أوضح أندريا أليمانو ، كبير مسؤولي العملاء في Ipsos: "بشكل عام ، 9 من أصل 10 شركات إيطالية تجد صعوبة في تنفيذ الثورة الرقميةيُفهم أيضًا على أنه القدرة على اعتراض وتوقع احتياجات السوق. فقط 45٪ من الشركات تستثمر في الإنترنت والشبكات الاجتماعية والتجارة الإلكترونية ، وفوق كل ذلك تستثمر 37٪ فقط في إدارة علاقات العملاء وإدارة تحديد سمات العملاء ". والنتيجة أن ما يقرب من نصف الشركات ، 46٪ ، وفقًا لإيبسوس ، وضعت نقص المهارات الرقمية في المقام الأول لتبرير التأخير في الابتكار التكنولوجي ، بينما احتلت المركز الثاني. مع 39٪ مقلقة هناك حتى مقاومة للتغيير.

"أكثر من نصف الشركات التي تمت دراستها في دراساتنا - تواصل Alemanno - تشعر بأنها غير مستعدة أو غير مستعدة تمامًا للثورة الرقمية ، بينما صرح 5٪ فقط أنها جاهزة للغاية". حتى في حالة وجود الوعي ، في الواقع ، إما أن لا يستثمر المرء ما يكفي في التدريب ، أو لا يجرؤ المرء حتى النهاية ، لا يؤمن المرء بما يكفي بإمكانيات أداة مثل Industry 4.0: وفقًا لبحث Ipsos-BCG ، شركتان من كل ثلاث شركات تستخدم I4.0 (67٪) تتوقعان تعقيدًا من تطبيقها ، ولكن من بينها فقط 26٪ خصصوا موارد محددة لرفع مستوى مهارات المدير أو لإنشاء فريق واحد أو أكثر بالمهارات المناسبة. ويضيف فاتوري: "في كثير من الحالات - يضيف فاتوري - إنهم راضون عن البحث عن مهارات مخصصة ، يستثمر 49٪ فقط في إدارة المشروع. بدلاً من ذلك ، ستكون هناك حاجة إلى خريطة طريق ، وتشكيل هيكلي جديد. يجب أن تكون الشركات أكثر جرأة ، وإخفاقات كنوز وألا تتوقع عائدًا فوريًا ".

وهو بالمناسبة ، لا محالة ، لا يحدث. كلما انخفضت المخاطر ، انخفض تكوين القيمة المضافة ، وفقًا لقاعدة قديمة ليست استثناءً في هذه الحالة: تظهر الأبحاث أن تزعم شركة واحدة فقط من كل أربع شركات أنها استفادت بالفعل من الصناعة 4.0 على عائداتها. لكن الرقم يختلف كثيرًا بين الشركات التي استخدمت الصناعة 4.0 للمشاريع منخفضة التعقيد وذات التأثير المنخفض ، والتي سجلت نسبة ضئيلة + 14٪ من حجم الأعمال ، وتلك التي تؤمن تمامًا بالأداة: في هذه الحالة ، العمل على سلسلة إنتاج القيمة بأكملها ، كان لها تأثير + 60٪.

أخيرًا ، الفئات الرقمية التي تم فيها تنفيذ معظم الاستثمارات في إيطاليا: بالترتيب ، هي البيانات الضخمة والتحليلات ، الإنترنت الصناعي والأمن السيبراني. فيما يتعلق ب مخاطر مكان العمليبدو أن تقييمات Ipsos و BCG موجهة نحو التفاؤل: "يبدو أنه تم تجنب سيناريو الاستبدال الكامل أو شبه الكامل للقوى العاملة بواسطة الروبوتات: لا يمكن للآلات الاستغناء عن المهارات البشرية وستُستخدم بشكل متزايد للتفاعل مع الناس". لكن يجب تدريب الناس ويجب أن تؤمن الشركات بذلك.