Все боятся «монстра», как его называет француженка Одри Дюперрон — один из самых информированных европейских экспертов в сфере ритейла, — и в течение 40–50 лет этот «монстр» поглотит, — заявляет она, — мировые имена в сфере дистрибуции. «Монстр» — это Amazon, и он уже начал пожирать своих офлайн- и онлайн-конкурентов. Кто должен бояться булимического беспокойства Amazon, даже если они очень влиятельны, как Wal-Mart (сегодня №1 в мире по розничной торговле), Carrefour, Metro… Причина? Duperron называет Amazon самой эффективной организованной коммерческой демпинговой компанией, когда-либо существовавшей в мире. И вот, перед лицом этого настоящего террора и счетов, которые не всегда и уже не благополучны, конкуренты выбирают два варианта: они впервые объединяют усилия друг с другом, преодолевая национальные границы, беспощадную конкуренцию и глубокие различия в коммерческих стратегиях. . И тогда они договариваются с «монстром», или с гигантами сети, чтобы стать омниканальными и многоканальными. Другими словами, использование любых технологий и устройств для продажи и выживания, начиная, очевидно, с электронной коммерции. Ведь Auchan, который первым объединился с настоящим «монстром» электронной коммерции Alibaba, в ноябре 2017 года преодолел кризис, в который его свел обвал потребления, и получил важные результаты.
Из союзников в субподрядчики?
Недавно Alibaba выделила 2,44 миллиарда евро на покупку 36,16% акций Sun Art Retail Group, в которой Auchan принадлежит 36,18%. В Китае Auchan является ведущим брендом продуктов питания, а китайский рынок занимает второе место после Франции для крупного французского бренда. Carrefour, со своей стороны, объединилась с Tencent (китайская) и с Google, которая также сотрудничает с американским Wal-Mart, а Monoprix имеет соглашение с Amazon. С всеобщим и растущим риском: они станут субподрядчиками все более могущественных гигантов. И что они скоро превзойдут их. Kroger, занимающий третье место в мировом рейтинге GD, (3 миллиардов долларов) заключил тесное сотрудничество с Alibaba (115 миллиардов долларов), но разница в обороте не вводит в заблуждение, потому что рост китайской торговли впечатляет. И в то время как физические бренды действуют в ограниченном территориальном масштабе, гиганты онлайн-продаж являются глобальными по размеру и деятельности.
Соглашения между конкурирующими сетями
Альянсы и соглашения, совместные предприятия и приобретения становятся все более необходимыми, и ученый Софи Малка вывела из них сложную иконографию, которая также подтверждает тенденцию многоканальности (физический канал + цифровой канал) и многоканальности (множество точек соприкосновения с потребителем). Вот почему американские группы и бренды объединяются, например, в Google Express, а Carrefour совсем недавно заключил партнерство с английской Tesco, объединив покупки. Это предоставит поставщикам более широкую базу для рекламных и рекламных кампаний, а также создаст стимул для закупок в размере не менее 90 миллиардов евро с экономией более 430 миллионов. Casino и Auchan недавно объединились с немецкой Metro, которая через Ceconomy контролирует Fnac-Darty, Mediaworld и Saturn. И который уже работает с сетью Real.
Еда привлекает Amazon
В продовольственном секторе крупные сети супермаркетов в Европе в течение нескольких лет подвергались агрессивной конкуренции со стороны дискаунтеров, таких как Lidl и Aldi, настолько, что Carrefour (84 миллиарда долларов) и Tesco (57,5 миллиарда долларов), которые аккумулируют 8 процентов рынок Западной Европы, за которым следуют Lidl, достигшая 6%, и Aldi (84,9 млрд долларов) 5% (Euromonitor International). А учитывая, что продукты питания переживают бум повсюду, даже крупные имена в электронной коммерции приобрели сети физических продуктовых магазинов. Amazon приобрела американскую сеть Whole Foods и уже некоторое время работает в Англии с Amazon Fresh, который рано или поздно будет распространен на Европу, что повергло в панику многие крупные торговые сети.
Как соревноваться?
Что им делать, – задавались вопросом мегаконсультанты европейских и американских брендов? Помимо стремления к многоканальности и многоканальности, ценовая конкуренция самоубийственна. Демпингом Amazon осознает огромные потери в операционной отрасли онлайн-продаж, но они все чаще компенсируются «облачными» сервисами. А поскольку маржа традиционных брендов составляет всего 5-6%, демпинг ценовой конкуренции становится неустойчивым в среднесрочной перспективе. Но есть еще кое-что. Что заставляет многих экспертов говорить о том, что время массовой дистрибуции, а также масштабной дистрибуции обречено на конец. Суть стремительного расширения Amazon заключается в жестокой стратегии продажи самых дешевых продуктов путем предоставления практически бесплатного транспорта (с огромными затратами и убыточным управлением, но приемлемым для Amazon). Наименее дорогие продукты — это основные продукты, которые три четверти потребителей ненавидят ритуально ходить и покупать в супермаркетах. С Amazon и кнопками Wi Fi Dash они прибывают домой. Следовательно, с прогрессирующим кризисом больших площадей, где продается все, специализированные, высокопрофессиональные магазины у дома вернутся в популярные центры и пригороды, как это уже происходит во всем мире. И, конечно же, громкие имена в электронной коммерции занимают место и будут занимать его. С одной аннотацией: Amazon много теряет на международных рынках со своей демпинговой стратегией: те, кто хорошо знает счета, уже начинают задаваться вопросом, как долго он сможет поддерживать такой темп роста (+20 процентов оборота, вчетверо за год) с постоянными потерями на мировых рынках.
