Они ходят, не отрывая глаз от своего сотового телефона, независимо от того, заняты ли они последним выпуском Candy Crush или яростно болтают с другом, и не поднимают глаз, пока не наткнутся на что-то или кого-то. Это зомби-смартфоны, и они встречаются почти везде, но в торговых районах Токио они становятся проблемой, заслуживающей внимания городских властей. «41 процент несчастных случаев с участием пешеходов или велосипедистов вызван неосторожным использованием мобильных телефонов», — говорит Тецуя Ямамото, сотрудник отдела предотвращения и безопасности Токийской пожарной службы.
И дело не только в тех смутно-комичных эпизодах, в которых солидный бизнесмен, поглощённый мобильным телефоном, натыкается на фонарный столб или спотыкается о собачий поводок; вместо этого многие из них являются серьезными авариями, иногда даже со смертельным исходом. Более половины японцев владеют смартфоном, и этот процент, который продолжает расти, также включает детей, которые часто общаются или играют со своим смартфоном по дороге в школу или из школы.
NTT Docomo, крупнейший телефонный оператор Японии, заказал исследование, которое показывает, что поле зрения человека, который не спускает глаз со своего смартфона, сокращается всего до 5% от того, что было бы, если бы он шел, глядя вперед. Хироши Судзуки, глава офиса Docomo, занимающегося вопросами социальной ответственности, создал компьютерную симуляцию того, что произошло бы в день со средним скоплением людей на улицах, если бы все пешеходы, пересекая перекресток, не отрывали глаз фиксируется на экране мобильного телефона.
Результат: из 1500 пешеходов было бы 446 столкновений, 103 человека повалили бы на землю и 21 сломанный телефон на асфальте (82 владельца смартфона, по сути, так и остались бы запутанными, упав на любимого человека). Г-н Судзуки, убежденный, что хороший день начинается с утра, ходит по школам Японии, обучая детей тому, как ответственно пользоваться мобильными телефонами. Однако для решения проблемы используется не только обращение к гражданскому чутью, которое уже достаточно развито у японцев; Свою лепту вносят и технологии: например, приложение, которое активируется датчиками, посылает световой сигнал, когда кто-то или что-то приближается к зомби-смартфону, или другое, которое снимает и показывает на экране телефона дорогу, по которой находится владелец сотового телефона путешествия.
Но Токио — лишь один из многих мегаполисов, затронутых этой проблемой. В Китае в городе Чунцин в общественном парке проспекты разделены на две полосы; на одном написано: «Никаких сотовых телефонов», на другом: «Использование сотовых телефонов разрешено, но все последствия на вашей ответственности». Однако в гонконгском метро записанные сообщения на кантонском, китайском и английском языках предупреждают неосторожных зомби-смартфонов о присутствии эскалатора. Но в штате Нью-Йорк планируют решить коренную проблему: фактически предлагается внести законопроект о запрете использования электронных устройств при переходе улицы.
