Со следующего года больше никаких покупок и покупок в торговых центрах, супермаркетах и магазинах по воскресеньям и праздникам. Так обещает вице-премьер Луиджи Ди Майо, который вчера гарантировал принятие закона по этому вопросу в течение года. Неважно, исчезнет ли много рабочих мест, и если те, кто ждет до воскресенья, чтобы сделать покупки, которые они не могут сделать в течение недели, потому что они работают, больше не смогут этого делать. Если Amazon затем воспользуется этим, будет мало смысла проклинать электронную коммерцию интернет-гигантов. Суммируя, прощай либерализация режима работы магазинов – который был введен правительством Монти – с одобрения церковь, из sindacati и правительственные партии.
Естественно, вопрос спорный, и именно Лига дергает за ручник: «У нас есть предложение не блокировать воскресные открытия в туристических городах», — на самом деле предупреждает министр сельского хозяйства и туризма Джан Марко Чентинайо, выступая с Восточной ярмарки. . Это немалое замедление, учитывая, что в Италии все самые важные города туристические. С одной стороны есть потребности торговых работников – которые любят немного больше свободного времени, но боятся потерять работу и часть зарплаты – а с другой стороны, есть у крупных ритейлеров и магазинов, но и тех, кто Потребители, для которого воскресный шопинг уже стал привычкой, если не необходимостью.
[smiling_video id="63373″]
[/улыбающееся_видео]
С четверга, 13 сентября, Комиссия по производственной деятельности Палаты приступит к обсуждению нового режима работы, начиная с рассмотрения два счета – одна из Пяти звезд и одна из Лиги, которые обеспечивают, за некоторыми исключениями в течение года, закрытие в воскресенье не только торговых центров, но и небольших магазинов, за исключением туристических и горных курортов.
В своем законопроекте «Пять звезд» предусматривают истину один ротация магазинов но глядя в не более 12 праздничных дней в году дни, в которые будет разрешено открытие. Чтобы ограничить электронную коммерцию, предложение Grillina также предусматривает, что онлайн-покупки можно совершать и по воскресеньям, но купленные товары не могут быть доставлены в праздничные дни.
Dura реакция крупных ритейлеров. По словам генерального директора Conad Франческо Пульезе, закрытие в воскресенье может привести к потере 50 450 рабочих мест из XNUMX XNUMX, созданных супермаркетами и гипермаркетами, которые во многих случаях уже находятся в кризисе. Но парламентские дебаты помогут сосредоточиться на всех аспектах вопроса, надеясь, что будет найдено прагматическое решение, представляющее общий интерес, а не идеологический и предвыборный обходной путь, как предвещают первые признаки.
Самое правильное это смены кц.кто хочет погулять или купить идут в открытую смену а работники будут отдыхать по сменам.не понимаю,почему бы им не иметь воскресную смену отдыха .
Периодически в новостях всплывают темы часов работы и закрытия магазинов в праздничные дни в связи с длительными дебатами об изменении, расширении или ограничении соответствующих правил.
Действующее законодательство о максимальной либерализации в настоящее время подвергается критике после представления различных законопроектов достопочтенным. Салтамартини и другие стремились вновь ввести обязательство закрываться по воскресеньям и в праздничные дни. Заместитель премьер-министра Ди Майо воспользовался возможностью возобновить парламентское обсуждение различных законопроектов по этому вопросу, поданных в парламент, с первоначальным намерением вновь ввести обязательное закрытие магазинов, а затем сведенным к предложению по списку, которое гарантирует праздничное открытие 25% магазинов.
По этому поводу разгорелись дебаты, очень похожие на потасовку, к сожалению, проведенную на более идеологических, чем рациональных основаниях, в которых воскресли соображения, которые, по нашему мнению, относятся к Италии, которой больше не существует.
Нельзя отрицать, что покупки по воскресеньям или в праздничные дни стали теперь чрезвычайно распространенной привычкой среди итальянцев, практически укоренившейся привычкой, отказ от которой, особенно в силу введения закона, был бы воспринят заинтересованными сторонами как серьезное вмешательство. в их частной жизни, если не серьезное нарушение чьих-либо прав.
Число итальянцев, которые хотя бы изредка делают покупки по воскресеньям и в праздничные дни, составляет около 12 миллионов человек. Принимая во внимание, что не все итальянцы совершают покупки (есть дети, парализованные, заключенные, госпитализированные, пожилые люди, которые почти не выходят из дома и т. д.), можно сделать вывод, что примерно ТРЕТЯ итальянских потребителей ходит за покупками на Воскресеньям или праздникам, пожалуй, больше, чем тем, кто ходит на мессу. Либо мы считаем Италию страной опасных и порочных извращенцев, которых государство обязано искупить, либо мы признаем, что ни задача, ни право государства решать, как граждане должны проводить свой отпуск.
КАКАЯ РАЗНИЦА?
Итак, давайте попробуем определить, КТО СТОРОНЫ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ в этом вопросе:
• Большая часть потребителей, заинтересованных в максимальной возможности выбора при покупке, а также в том, как они используют свое время.
• Определенная часть основной массы граждан, заинтересованная в продвижении и защите определенных моделей социального поведения для всех граждан, вне зависимости от симпатии к этому типу поведения заинтересованных лиц
• Операторы средней и крупной дистрибуции, способные организовать себя в течение очень продолжительного рабочего дня и в праздничные дни.
• Небольшие коммерческие операторы, которым трудно адаптироваться к очень продолжительным часам и дням работы.
• Коммерческие работники
• Инвесторы, в том числе иностранные, вкладывающие капитал в крупные строения и/или торговые центры.
Попробуем понять, о каких интересах идет речь на самом деле, попытавшись отличить проблемы праздничных открытий от проблем круглосуточного срыва.
ПОТРЕБИТЕЛИ
Ясно, что для большинства потребителей как свобода открытия праздников, так и продление рабочего дня приносят только преимущества, поскольку они предоставляют ряд возможностей, которые потребитель может использовать или не использовать без необходимости нести дополнительные расходы. Покупки в праздничные дни теперь являются частью устоявшихся привычек, от которых, как предполагается, потребители не захотят отказываться, в то время как 24/24 часа имеют гораздо более ограниченное распространение и представляют собой «плюс», который многие потребители иногда используют, но в целом линия как дополнительная возможность, которая пока существенно не изменила покупательские привычки большинства итальянцев.
Для многих пользователей шопинг в праздничные дни — это просто дополнительная возможность, но для определенных категорий все больше и больше это становится ценной возможностью, позволяющей лучше распределять свое время. Типичным случаем является женщина, которая работает и в то же время должна заботиться о семье, и поэтому у нее очень мало времени для покупок в течение недели.
В частном случае торговых центров добавляется элемент многофункциональности, который позволяет сочетать закупочную деятельность в едином движении с развлекательной (например, кино) и кейтерингом, с новыми функциями, которые набирают силу (образовательно-развлекательная, шопинг-экспериментальная). , которые требуют больше времени, чем просто «шоппинг», и поэтому могут быть выполнены с большей безмятежностью и спокойствием в праздничные дни именно из-за большего количества доступного времени.
Это необходимо учитывать для торговых центров, которые к настоящему времени стали местом общения, даже очень доступным с экономической точки зрения, поскольку в них можно проводить время без каких-либо обязательств делать покупки, а часто есть возможности для бесплатных культурных, развлекательных или спортивных мероприятий. деятельность.
Особенно это касается детей и пожилых людей, для которых традиционные места общения (клубы, молельни и т. п.) все менее привлекательны, поскольку приходы и социальные центры располагают все меньшими ресурсами и поэтому с трудом справляются с их управлением. и техническое обслуживание.
Наличие во многих центрах площадок и игрового оборудования (даже бесплатного) для детей является немалым ресурсом и представляет собой прекрасную возможность для всей семьи провести время вместе.
Высокий уровень безопасности, присутствующий в торговых центрах, является важным фактором не только спокойствия взрослых, но и гарантирует одно из немногих мест, куда дети могут отправиться даже в одиночестве в полном спокойствии, и это понятно каждому. что для родителей это большое облегчение знать, что у их детей есть места, где они могут проводить время в безопасной и надежной обстановке, без риска несчастных случаев, неприятных встреч и многого другого.
ГРАЖДАНЕ В ЦЕЛОМ
Можно условно выделить различные его «партии», противостоящие праздничным открытиям, составленные из субъектов, враждебных массовому распространению вообще и торговым центрам в частности: консерваторы и антипотребители.
КОНСЕРВАТИВНЫЕ ЛЮДИ обычно враждебны (или напуганы) новшествам, они не приветствуют ничего, что ведет к изменению привычек и ритмов, к которым они не привыкли. Для этих людей (которые вообще не совпадают с «политически» консервативными субъектами) всякое отклонение от той социальной модели, к которой они привыкли, представляет собой опасность и ненадежность, и поэтому они противятся изменениям даже тогда, когда они не обязательно затрагивают их, а только представляют собой разные возможности, к которым каждый волен приспосабливаться или нет.
«Аргументы» этих субъектов многообразны. Перечислим несколько для примера.
Воскресенье создано для посещения мессы, а затем для проведения времени с семьей, а магазины, открытые по праздникам, свидетельствуют об отсутствии уважения к традиционным ценностям и, как правило, разрушают семейную ячейку.
На это мы просто ответим, что это неправда. В среднем месса длится менее часа, поэтому в течение дня желающие пойти на мессу могут найти достаточно времени, чтобы пойти туда в субботу или в остальное время дня. Те, кто не хочет туда идти (а, кажется, сейчас большинство итальянцев), не ходят туда независимо от того, открыты магазины или нет. Непонятно, почему такая же оппозиция не проявляется в отношении других видов деятельности, которые могут конкурировать за то, чтобы занимать время людей (игры, телевидение, кино, прогулки и т. д.). Кроме того, не все знают, что некоторые торговые центры начали выделять внутри себя помещения (как правило, кинозалы) для проведения религиозных мероприятий. Пока их немного, но это тенденция, которая будет расти, если общественность проявит интерес.
Потом есть процент итальянцев, не интересующихся этими ценностями, по самым разным причинам, и задача государства не состоит в том, чтобы заставить их примкнуть к ценностям того, что уже даже не является большинством.
Воскресенье — это время, когда вся семья собирается вместе, возможно, за праздничным обедом, а магазины, открытые по праздникам, мешают встречаться и быть вместе.
Воскресный обед с семьей является положительным моментом для многих людей, но для других он может стать кошмаром. Шоппинг – это не функция, которая заполняет весь день, а потому те, кто хочет пройтись по магазинам, вполне могут сделать это до или после семейного обеда.
Если же для большинства простых смертных речь идет о требовательных покупках, требующих много времени и дальних переездов (например, покупка мебели или посещение торговых точек), то конкретных альтернатив отпуску нет. покупки, потому что не у всех свободна вся суббота или можно взять выходной для шоппинга.
Наоборот, усиливается тенденция сочетать посещение торговых центров с приемом пищи (возможно, дешевой, но очень интересной для детей), возможно, с последующим или предваряемым просмотром фильма (опять же в семейной компании). . Это не только интересное решение для совместного времяпрепровождения с семьей, но и возможность освободить мам или бабушек, которые еще этим занимаются, от бремени воскресного непосильного труда на кухне (мальчики убеждены, что быть поваром и посудомойкой горничная каждое воскресенье — мечта всех женщин, но, пожалуйста, попробуйте спросить у своих мам или бабушек.)
Мир тоже меняется, и особенно в крупных городах постоянно растет количество домохозяйств, состоящих из одного человека. Кажется, что в Милане он составляет около 50%, и ему суждено увеличиваться по мере старения населения. Какой семейной социализации лишает этих людей отпускная коммерция?
С другой стороны, антипотребители, возможно, являются более «политически» обозначенной категорией, такой как бывшие XNUMX-е, радикальный шик, любители альтернативной кухни и т. д. Эти люди убеждены, что любой шоппинг — это более или менее развращающий толчок к потребительству, они определяют торговые центры как «храмы потребительства» (кто знает, почему, с другой стороны, они хороши в течение недели), но они все равно едят и потребляют более или менее, как и другие, но, возможно, они чувствуют себя виноватыми и поэтому должны найти врага, которого можно демонизировать.
Очевидно, они считают, что не легко поддаются искушениям потребления, но они убеждены, что другие не имеют этой способности и поэтому должны быть ограждены от искушений каким-либо государственным вмешательством.
Одна из основных критических замечаний антипотребителей очень похожа на критику консерваторов, но направлена на другие цели. Воскресное открытие отнимает время не у массовых или семейных обедов, а у культуры, прогулок, спорта и тому подобного и поощряет бесполезные и необдуманные траты, расточительство и вообще некритическое принятие потребительской модели. Даже ответ симметрично похож: даже если магазины открыты, меня никто не заставляет туда ходить, а если я туда хожу, никто не заставляет делать поспешные или необдуманные покупки. Наоборот, если я спокойнее покупаю по воскресеньям, я могу совершать более «мудрые» и обдуманные покупки и, следовательно, менее «потребительские». Однако праздничные покупки — не единственная альтернатива «этичному» поведению, за которое выступают антипотребители. Например, есть футбол, который поглощает большую часть итальянского курортного сезона, но никто не мечтает отменить матчи по воскресеньям. Действительно, футбол гораздо более захватывающий, потому что он также проникает в мой дом через телевидение, но тот факт, что есть матчи, не обязывает меня туда ходить, и, к счастью, для телевидения есть фундаментальная защита демократии — пульт дистанционного управления.
С другой стороны, забывают, что молодых людей нужно воспитывать и сопровождать, чтобы потреблять. Это семейная работа. Одна из вещей, которую семьи могут и должны делать вместе, — научить своих детей покупать обдуманно, а праздничное открытие магазинов может стать отличной возможностью сопровождать малышей в походах по магазинам и «учить» их правильно тратить.
Соображение, общее для предложений обеих этих категорий, вне зависимости от содержания, предлагаемого тем или иным, а следовательно, исходя из простого удобства, носит этико-политический характер. Государство или нет решает, как граждане должны проводить свое время. То есть, говоря простым языком, хотим ли мы этического государства или нет?
ОРГАНИЗОВАННАЯ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ
Крупные и средние розничные торговцы в основном высказались в пользу открытия магазинов по воскресеньям или в праздничные дни (открытие менее единодушно, чем в начале либерализации), утверждая, что они способствуют увеличению товарооборота и занятости. Несомненным фактом является то, что организованное распределение увеличило количество рабочих мест (даже если большинство из них более или менее ненадежные), а товарооборот за последние годы, как отмечают представители мелкой торговли, не вырос. Проблема в том, что в то время, когда экономический кризис еще далек от завершения, было бы сокращение товарооборота меньше или больше, если бы магазины были закрыты по воскресеньям?
Не все крупные розничные компании выступают за воскресные и праздничные дни. В целом за Federdistribuzione, кооперативное движение настроено оптимистично.
Организованная дистрибуция, как правило, имеет количество и характеристики, чтобы выдержать вызов праздничных открытий, а также часы работы 24/24, но это не обязательно самое удобное решение для всех. В эти годы либерализации почти все операторы максимально использовали полномочия по открытию, исходя из пруденциального критерия «если он откроет, я тоже должен открыть, иначе мне наплевать на клиентов». открывающие возможности, даже если теперь они начинают говорить, что, возможно, их потребности различны, но многие всегда надеются, что существует закон, который навязывает решение, которое они предпочитают, всем, а не соглашаются играть за него, выбирая в рамках себя. -определение, время, которое наилучшим образом соответствует их корпоративным характеристикам.
Крупным розничным торговцам (как, впрочем, и многим более мелким) необходимо найти в себе смелость принимать индивидуальные решения в отношении характеристик и расположения отдельных точек продаж, отказавшись от стадного инстинкта и поступая так, как все остальные. делает.
Coop начал это делать, открываясь по праздникам только в определенных случаях и, возможно, с сокращенным графиком работы. Я считаю, что работа только при большом наплыве клиентов позволит избежать неоправданного увеличения затрат на персонал, улучшить или не повредить финансовые результаты, а также улучшить отношения с персоналом.
МЕЛКАЯ ТОРГОВЛЯ
В целом малые предприятия наиболее враждебно относятся к праздничным открытиям, потому что у них обычно нет экономических и человеческих ресурсов, необходимых для поддержки таких длительных периодов открытия. Мелкие торговцы обычно обвиняют крупномасштабное распределение в том, что оно несет ответственность за их проблемы и явления коммерческого опустынивания, реальная устойчивость которых весьма сомнительна, по крайней мере, на основе данных ИСТАТ и региональных данных.
На самом деле есть много причин, по которым маленькие магазины с трудом справляются, но первой, на мой взгляд, всегда является кризис потребления, который не может перезапуститься. Важную роль также играют городские преобразования, опустение многих исторических центров, загородное расположение крупномасштабной дистрибуции и, следовательно, в целом расположение точек продаж, больше не соответствующее потребностям рынка. и не подходит для создания синергетических эффектов.
Проблема решается не снижением конкурентоспособности крупных структур и торговых центров, а повышением конкурентоспособности мелких за счет снижения арендной платы за недвижимость, улучшения доступности, синергетической и скоординированной политики продвижения, а также за счет возвращения средние и крупные структуры в городских центрах (особенно в торговых центрах), создавая синергетический эффект, а также позволяя малым предприятиям извлекать выгоду из возможностей привлечения и создания событий крупномасштабной розничной торговли. С этой точки зрения стратегическое управление праздничными открытиями может оказаться скорее возможностью, чем угрозой.
РАБОТНИКИ ТОРГОВЛИ
Настоящим слабым звеном в цепи в данном случае являются работники торговли (в том числе самозанятые руководители малого бизнеса).
Они зажаты между наковальней риска потери работы (или сверхурочной работы) в случае запрета на открытие и молотом необходимости соглашаться на тяжелые или очень тяжелые условия труда, граничащие с законностью, которые, однако, для некоторых категорий составляют ценное дополнение на доход (или весь доход), без которого они не могут себе позволить обойтись. Подсчитано, что только в пищевой промышленности обязательное закрытие приведет к потере не менее 40.00 рабочих мест (более или менее хороших). Законодательные правила повышения заработной платы применяются лишь в нескольких случаях, и часто реальность отличается от того, что появляется на бумаге.
На самом деле дело не в «злому злого умысла» предпринимателей, а в том, что при отсутствии контроля компании практически вынуждены, чтобы не отставать от конкуренции, применять наихудшие из возможных условий оплаты труда и максимально длительные сроки. часов рабочим.
Это вопрос профсоюзных отношений, который относится к сфере отношений между отдельными компаниями и рабочими. Конечно, если бы было больше контроля, заработная плата и условия труда в целом были бы доведены до более приемлемого уровня. Конечно, это приведет к увеличению затрат на рабочую силу (а также покупательной способности рабочих), это, при правильном управлении, может привести к другому распределению вакансий и часов, что позволит открывать вакансии, когда это действительно того стоит, и, следовательно, сбалансировать изменения оборота q с изменениями затрат на рабочую силу. На практике цель должна заключаться в поддержании общих затрат и доходов, сокращении ненужного рабочего времени и вакансий при более современной и справедливой политике отношений с профсоюзами.
Важно не допустить обязательного регулирования расписания, которое, приводя к выравниванию, будет продолжать нынешнюю ситуацию «все открыты, потому что открыт сосед». Дифференциация может привести к более рациональному использованию ресурсов и, следовательно, к лучшему соотношению затрат и выгод, при условии, что компании подходят к проблеме смело и творчески и что проблема действительно решается совместно между операторами и профсоюзами.
Другая проблема заключается в экзистенциальном «неудобстве» для рабочих работать даже по воскресеньям. Это, безусловно, менее важная проблема, поскольку работники торговли не единственные, кто работает в праздничные дни, и потому, что более справедливая политика оплаты труда сделала бы работу в праздничные дни менее неприятной и проблематичной.
ИНВЕСТОРЫ
Современные коммерческие структуры почти не принадлежат трейдерам, которые ими управляют. Затраты на строительство крупных сооружений настолько высоки, время активации настолько велико, а необходимые навыки управления настолько сложны, что обязательно требуются специализированные инвесторы, обладающие необходимыми ноу-хау и достаточным капиталом. – В Италии субъектов такого типа немного, и необходимо открыть двери для иностранных инвесторов, которые, однако, избегают алхимии наших правил, бюрократии и политической обусловленности и ненавидят неопределенность, работая с программами, которые обязательно требуют долгосрочного планирования. .
По этой причине простое объявление о возможности внесения ограничительного изменения в положение о часах работы встревожило инвесторов, особенно иностранные фонды, по двоякой причине: внесения элемента неопределенности в тему, которая теперь, казалось, стабилизировалась, и снижение, однако, капитальной стоимости активов, для которых можно было бы ожидать более низкую интенсивность использования и более низкую доходность.
Уже некоторые операторы, которые собирались сделать значительные инвестиции в Италию, порядка десятков или сотен миллионов евро, встревожились и поставили под сомнение запуск уже запланированных инициатив, по крайней мере, отложив их до тех пор, пока все не станет более ясным. .
ЭТО ВРЕДИТ ТОРГОВЛЕ И ВРЕДИТ ИТАЛИИ. ЭТО ТО, ЧТО МЫ ХОТИМ?
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Избегать преувеличений — всегда хороший выбор. Было бы неразумно и недемократично не принимать во внимание конфликты интересов, возникающие вокруг вопроса о расписании.
Не пуская в ход европейские обязательства или запреты (которых в действительности не существует), я считаю, что следует учитывать хотя бы базовую долю общих интересов, которые необходимо соблюдать: с одной стороны, принципы свободы организации бизнеса ( что весьма отличается от общей либерализации строительства новых сооружений) и свободный выбор потребителями того, как использовать свое время и ресурсы. С другой стороны, следует учитывать наличие некоторых праздников, имеющих большое символическое значение, но которые не должны стать непреодолимыми препятствиями (кто знает, почему никто никогда не ставил под сомнение открытие продуктовых магазинов в рождественское утро? трогать?)
Таким образом, можно было рассуждать (также на основе законопроектов, выдвинутых в последний законодательный орган, по которым начал укрепляться определенный консенсус) относительно идеи определения довольно ограниченного числа праздников с высокой символической ценностью (гражданские или религиозные) , не больше 10 15, среди которых операторы должны выбрать квоту (например, половину), в которой закрытие является обязательным. Важно то, что выбор остается за одним оператором с правом выбора большего количества дней закрытия (или половины дней), ограничивая право государственной администрации устанавливать смены только в случае, если спонтанный выбор операторов в конечном итоге определяют в данном муниципалитете полное закрытие магазинов более чем на два или три дня подряд.