WhatsApp находится в эпицентре бури. В течение нескольких недель мы говорили только о последнем обновление, навязанное приложением самый используемый мессенджер в мире, который, по мнению некоторых, серьезные риски для конфиденциальности пользователей. В действительности речь намного сложнее и принимает разные очертания в зависимости от места, с которого мы общаемся. Если мы делаем это из одной из стран ЕС, Великобритании или Швейцарии, то в целом не о чем беспокоиться. Если, с другой стороны, в центре внимания находятся пользователи из США или из других штатов, дискуссия меняется, и правильно задать некоторые сомнения. Но давайте попробуем реконструировать контуры истории.
ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ WhatsApp
2021 год принес с собой новое обновление WhatsApp, чрезвычайно популярного приложения для обмена мгновенными сообщениями, которое Facebook купил его в 2014 году за 19,3 миллиарда долларов. долларов и у которого сегодня более 2 миллиардов пользователей. Следует уточнить, что обновления, предлагаемые WhatsApp, очень часты и часто касаются только устранения некоторых ошибок или улучшения технических характеристик. Однако последнее обновление, выпущенное во всем мире 7 января, вызвало настоящий ажиотаж, в том числе потому, что те, кто не принимает новые условия использования и новую политику конфиденциальности, с 8 февраля он больше не сможет пользоваться приложением.
ЧТО ВКЛЮЧАЕТ ОБНОВЛЕНИЕ
Чтобы узнать, что предлагает последнее обновление, необходимо провести различие между Европейским Союзом и другими государствами.
За пределами ЕС станет обязательным делиться некоторыми данными пользователей, использующих WhatsApp, с Facebook и Instagram. Который? Ваш номер телефона, список контактов, статусные сообщения и другая информация. Эти данные будут использоваться Facebook и Instagram в коммерческих целях для таргетинга на пользователя и показа персонализированной рекламы в двух социальных сетях. Однако необходимо учитывать, что такое разделение уже давно существует, с той лишь разницей, что с февраля оно станет обязательным.
«СПЕЦИАЛЬНЫЕ» ПРАВИЛА ДЛЯ ЕС БЛАГОДАРЯ GDPR
Сказанное до сих пор не относится к пользователям Европейского Союза, которые, в отличие от других, защищены GDPR, Общим регламентом защиты данных, действующим с 2018 года. Это очень строгие и строгие правила, которые не как Facebook может взломать.
Переходя от теории к практике, в Европейском союзе, Великобритании и Швейцарии новое обновление окажет значительно меньшее влияние на конфиденциальность. Единственные данные, к которым Facebook может получить доступ, — это адрес электронной почты пользователя, информация об устройстве, на котором был активирован WhatsApp, IP-адрес и многое другое. В отличие от того, что происходит в США или других частях мира, эти данные нельзя использовать для отправки персонализированной рекламы.
С другой стороны, обновление больше всего повлияет на бизнес WhatsApp. Владельцы магазинов и коммерческие службы смогут общаться со своими клиентами через приложение для обмена сообщениями.
МОЖЕТ ЛИ WHATSAPP ПРОЧИТАТЬ НАШИ СООБЩЕНИЯ?
Ответ - нет. Ни в США, ни в Европейском союзе, ни где-либо еще в мире WhatsApp не может получить доступ к нашим разговорам, чтобы настроить нас и отправить нам рекламу или поделиться ими с другими платформами в той же группе. Причина очевидна: содержимое сообщений и звонков, которые мы отправляем и получаем в WhatsApp, зашифровано.
«Мы хотим уточнить, что обновление политики никоим образом не влияет на конфиденциальность ваших сообщений с друзьями или семьей, — написал WhatsApp на своем сайте. — Вместо этого это обновление включает в себя изменения, связанные с обменом сообщениями с компанией в WhatsApp, что необязательно, обеспечивает дополнительную прозрачность того, как мы собираем и используем данные».
ТЕЛЕГРАММА И СИГНАЛ
Проблемы, споры и недопонимание, связанные с последним обновлением WhatsApp, привели к тому, что миллионы пользователей по всему миру решили перейти на другие берега. Среди этих пользователей Илон Маск, номер один в Tesla, который в Твиттере отправил своих подписчиков использовать Signal, еще одно приложение для обмена сообщениями, которое считается более безопасным и прозрачным по четырем причинам: оно управляется некоммерческой организацией с целью получения прибыли, оно имеет открытый исходный код, он хранит мало метаданных (дата и время отправки, номера телефонов отправителя и получателя, их местонахождение не сохраняются) и не использует облако для резервного копирования.
За последние несколько недель Signal загружали около 1,3 миллиона пользователей в день. Еще более многочисленной была миграция в Telegram, который, среди прочего, делает доступными «секретные чаты», которые невозможно восстановить с его серверов, и предотвращает повторную отправку сообщений. Telegram приобрел 25 миллионов пользователей за три дня, доведя их общее количество до более чем 500 миллионов (WhatsApp, как уже упоминалось, превысил 2 миллиарда).
МАЯК ГАРАНТИИ
Несмотря на разъяснения и заверения, итальянский гарант конфиденциальности решил пролить свет на этот вопрос, доведя его до сведения европейских органов по обеспечению конфиденциальности. Сомнения вызывают не столько грядущие изменения, сколько формула, по которой эти изменения были представлены (и навязаны) пользователям. Действительно, по словам гаранта, уведомление о новых условиях использования, отправленное пользователям, будет непонятным.
«В частности, в отношении обмена данными с Facebook», поскольку известно властям, информация об обработке персональных данных «неясна и понятна и должна быть тщательно оценена в свете правил конфиденциальности».
Гарант также считает, что WhatsApp не предоставляет всей информации, необходимой для понимания внесенных изменений или того, как будут обрабатываться персональные данные. По этой причине пользователям не предоставляется возможность выразить информированное и осознанное согласие.
«WhatsApp широко используется даже потребителями, не пользующимися цифровыми технологиями, поэтому информация должна быть предельно четкой, — сказал Массимилиано Дона, президент Национального союза потребителей. — Хорошо, что меры также принимаются в срочном порядке, поэтому что это может быть исправлено раньше 8 февраля, что защитит пользователей».
Компания, со своей стороны, сообщила, что «мы изучаем объявление Гаранта, касающееся обновления политики конфиденциальности WhatsApp».
