TLC-Call center: Transcomm поддерживает Astel
Компания call-центра вступает в ассоциацию Confindustria фиксированной и мобильной связи.
Enel меняет курс: прекратите беспокоить телефонными звонками
С 1 июня электроэнергетическая группа перестанет звонить потенциальным новым клиентам для заключения контрактов на электроэнергию и газ. Только те, кто уже является клиентами, будут вызваны, если они дали свое согласие. Магазины, колл-центры, веб-сайт, приложения остаются активными…
Колл-центр: правительство планирует вернуть их в Италию
Цель состоит в том, чтобы создать 20 100 новых рабочих мест - министр Календа предложит основным итальянским клиентам подписать меморандум о взаимопонимании, с которым они обязуются осуществлять XNUMX% внутренней деятельности на территории страны.
Слишком много звонков из колл-центров? Приближается «уникальный префикс»
Предложение содержится в проекте положения о конфиденциальности, представленном Европейской комиссией. Цель состоит в том, чтобы сделать операторов узнаваемыми еще до того, как они ответят на звонок. В Италии Opposition Register пытается остановить вторжение в…