menyengatAntitrust su Ryanair e Easyjet. Otoritas memberikan sanksi kepada kedua perusahaan tersebut dengan denda lebih dari satu juta euro, di mana 850 untuk perusahaan Irlandia dan 200 untuk perusahaan Inggris. Sanksi tersebut diberikan karena kurangnya transparansi dalam penjualan polis asuransi yang digabungkan dengan pembelian tiket dan atas hambatan yang ditimbulkan terhadap pelaksanaan hak penggantian oleh konsumen.
Antitrust telah memberi Ryanair 30 hari untuk mengkomunikasikan inisiatif yang diambil untuk menghapus perilaku yang terkena sanksi. Dalam kasus Easyjet, di sisi lain, Otoritas memperhitungkan perubahan yang dilakukan oleh maskapai penerbangan Inggris selama proses baik informasi di situs maupun prosedur kompensasi. Untuk alasan ini denda lebih terbatas.
Menurut Otoritas, kedua perusahaan tersebut melanggar Kode Konsumen karena "mereka tidak memberikan, atau mereka melakukannya dengan cara yang sama sekali tidak memadai dan tidak memadai", informasi penting tentang kebijakan opsional yang dimaksudkan untuk menutupi risiko pembatalan perjalanan.
Secara khusus, Antitrust menjelaskan, selama fase pembelian di web, indikasi risiko yang secara efektif dicakup oleh kontrak asuransi, yang dirujuk hanya melalui tautan, dirangkum. Selain itu, jumlah yang dapat dikurangkan yang dipertimbangkan dalam hal kompensasi tidak segera dibuat jelas. Juga tidak dijelaskan bahwa kompensasi tersebut tidak mencakup pajak dan biaya bandara.
Otoritas juga menggugat mekanisme Ryanair untuk membatalkan pilihan opsi pembelian polis yang harus dilakukan konsumen, yang sangat rumit dan tidak terlalu transparan. Dalam kedua persidangan, Antitrust kemudian menganggap biaya yang diperlukan untuk mengeluarkan sertifikasi yang menyatakan kegagalan untuk menggunakan layanan transportasi sebagai praktik komersial yang tidak adil, yang penting bagi konsumen untuk tujuan mengganti kerugian biaya yang dikeluarkan. Ini adalah informasi yang sudah dimiliki maskapai yang dapat dengan mudah diteruskan ke perusahaan asuransi tanpa membebani konsumen.
