“Jutaan konsumen di seluruh dunia 'jatuh cinta' dengan Made in Italy: kita harus mempertahankan daya tarik ini dan menaklukkan pasar baru. Kemewahan Italia adalah kekuatan pendorong dan dapat bertindak sebagai pelopor untuk semua kain produksi kami di tingkat internasional”. Dia memiliki ide yang jelas Matteo Lunelli, presiden dan CEO Cantine Ferrari of Trento dan selama beberapa minggu sekarang menjadi presiden Altagamma, sebuah yayasan yang sejak 1992 telah menyatukan perusahaan-perusahaan industri budaya dan kreatif Italia yang tinggi. Saat ini ada 107 merek yang diwakili, terutama dari fashion tetapi juga dari makanan & minuman, otomotif, desain, perhotelan, dll. Kemewahan Italia mewakili hampir 7% dari PDB dan terus tumbuh, namun dihadapkan dengan tantangan terus-menerus, seperti kurangnya permintaan pekerjaan: “Ini sebuah paradoks – kata Lunelli dalam wawancara FIRSTonline -, di negara dengan pengangguran kaum muda yang tinggi . Kami harus menjelaskan bahwa pekerjaan manual bukanlah kelas dua: pada bakat artisan milenial kami telah membangun keunggulan kami”.
Presiden, kemewahan Italia terus berkembang: apa yang akan menjadi landasan mandat Anda, untuk mempertahankan atau bahkan meningkatkan kinerja saat ini?
“Pertumbuhan ada di tangan masing-masing perusahaan, tetapi seperti Altagamma kita tentu memiliki tugas untuk mengumpulkan sumber daya, membuat rekanan kita saling berkolaborasi, bahkan dalam kasus perusahaan pesaing. Di atas segalanya, ini adalah masalah mempertahankan dasar nilai-nilai bersama yang membuat konsumen di seluruh dunia mengakui kami sebagai 'pecinta' gaya hidup Italia, pengetahuan kami, dan produk kami. Tiga kata kunci yang kami pilih adalah internationality, sustainability dan contemporaneity".
Berbicara tentang internasionalitas, kita perlu mempertahankan diri dari pasar mewah global di mana kualitas tidak lagi menjadi hak prerogatif Italia saja.
“Memang benar, keunggulan bukan hanya Italia, tetapi Italia masih memimpin di sebagian besar sektor kelas atas dan secara umum saya percaya bahwa Eropa akan terus menjadi pusat gravitasi industri budaya dan kreatif kelas atas, yaitu apa Altagamma mewakili. Italia memiliki keunggulan kompetitif yang diberikan oleh kemampuan untuk menggabungkan kualitas, keanggunan, keindahan, nilai-nilai yang tetap membuat perbedaan dan yang harus ditambahkan nilai menggugah kota seni dan wilayah kita. Meskipun demikian, Made in Italy selalu berisiko kehilangan relevansi: untuk menghindarinya, kita harus, misalnya, sangat fokus pada pariwisata, pada pengalaman konsumen di Italia. Kita harus memastikan penemuan gaya hidup kita berlanjut di daerah tersebut: jika seorang turis jatuh cinta dengan negara kita, itu lebih mudah daripada membeli produk kita".
Di antara pasar baru yang akan ditaklukkan tentu ada pasar Asia, terutama China: antara sekarang hingga 2025, 10 juta calon konsumen baru akan berdatangan dari China. Bagaimana cara mencegat mereka?
“Sementara itu, perlu dicatat bahwa bobot pasar China akan terus tumbuh, tetapi tidak seragam untuk semua sektor barang mewah. Misalnya di pasar perusahaanku, anggur, titik acuannya tetap Amerika Serikat. Namun, memang benar bahwa dalam waktu lima tahun 50% konsumsi barang mewah akan dilakukan di China, angka yang meningkat menjadi 70% juga mengingat pembelian yang dilakukan oleh konsumen China di luar China. Altagamma telah meluncurkan beberapa tindakan dukungan, sementara itu melalui Klub Altagamma: jaringan internasional yang dirancang untuk menghubungkan perusahaan anggota kami dengan mitra dan institusi lokal di pasar utama, dan bukan kebetulan bahwa, setelah Belanda, kami telah membuka klub. di Shanghai. Dan kemudian ada Anggota Kehormatan Internasional: orang, perusahaan dan institusi yang mempromosikan budaya dan gaya hidup Italia dengan berbagai cara. Sebuah jaringan yang ingin kami pelihara dan kembangkan di tahun-tahun mendatang”.
Apa yang Anda harapkan dari Pemerintah, di depan internasionalisasi?
“Pemerintah baru-baru ini telah menunjukkan komitmen yang terus berkembang terhadap internasionalisasi, dan Altagamma terus bekerja sama dengan mereka dalam berbagai proyek promosi, terutama berkat ICE. Italia selalu memiliki batasan dalam urutan acak: kami mengajukan banyak inisiatif, tetapi tidak saling berkoordinasi. Kita harus lebih baik dalam menciptakan sistem, terutama terhadap pasar besar seperti China. Kami selalu meminta Pemerintah untuk memperhatikan yang terbaik, karena memang benar bahwa perusahaan kami solid dan berkembang, keunggulan juga dapat menjadi kekuatan pendorong di belakang sistem negara dan konsolidasinya juga dapat berdampak positif. efek pada perusahaan yang termasuk dalam segmen selain dari kisaran teratas”.
Di antara banyak tantangan yang dihadapi perusahaan unggulan adalah masalah ketenagakerjaan: Altagamma memperkirakan bahwa antara sekarang dan 2023 akan ada kebutuhan akan 236.000 pekerja, yang berisiko tetap tidak puas.
“Perusahaan kami tumbuh dan terus merekrut talenta, ini adalah fakta pertama. Namun sayangnya kami juga menyadari bahwa dalam beberapa tahun mungkin akan terjadi kekurangan pekerja, dan ini merupakan paradoks di negara seperti Italia di mana terdapat tingkat pengangguran kaum muda yang tinggi. Bakat yang kami cari seringkali bersifat manual, teknis, tetapi sangat mulia sehingga memungkinkan Italia membangun tradisi keunggulan di bidang manufaktur selama ribuan tahun. Namun perdagangan ini, yang menjadi dasar perusahaan terbaik kami, dianggap kelas dua”.
Mengapa dan bagaimana mencegat pertanyaan itu lagi?
“Karena sebagai manual mereka keliru dianggap kelas dua. Kaum muda saat ini bercita-cita untuk sekolah menengah dan kemudian ke gelar. Ini juga karena fakta bahwa Italia harus berinvestasi lebih banyak dalam pelatihan lembaga teknis dan profesional, dan pada kenyataannya dalam beberapa kasus perusahaan kami sudah berdialog dengan sekolah dan telah membuat akademi khusus untuk pelatihan internal. Namun, masalahnya bukan hanya sekolah, panggilan juga perlu dihargai: kita harus mengkomunikasikan bahwa pekerjaan seorang penjahit, tukang emas, petani itu berharga, ia membawa serta pengetahuan milenial yang harus dilindungi dan dijaga. Saya suka mengatakan, untuk memberi gambaran, bahwa Anda pergi ke pedesaan dengan traktor, tetapi hari ini, juga dengan tablet. Ini adalah pekerjaan yang sangat normal dan juga modern”.
Namun Food berhasil menjadi keren berkat berbagai ajang pencarian bakat kuliner. Bagaimana jika program TV juga datang untuk pekerjaan lain?
"Mengapa tidak? Kami di Altagamma telah melakukan berbagai inisiatif peningkatan kesadaran selama bertahun-tahun, seperti video 'Kesuksesan di tangan' dan kampanye TV 'MANIfesto', yang ditayangkan di beberapa saluran Discovery. Contoh Makanan, bagaimanapun, benar: bertahun-tahun yang lalu bekerja di dapur dianggap sekunder, tetapi sekarang lebih menarik berkat koki yang telah menjadi bintang media. Jadi saya bertanya pada diri sendiri: mengapa tidak meningkatkan pekerjaan di ruang makan, salah satu maîtres yang berharga?”.
Di antara pekerja yang paling sulit ditemukan adalah teknisi pembuat anggur, yang merupakan sektornya. Bagaimana Anda mengatur diri sendiri?
“Untungnya, kami tidak memiliki masalah ini di Trento: ada tradisi besar yang masih sangat hidup, berkat sekolah San Michele all'Adige, yang telah menciptakan lingkaran kebajikan di daerah tersebut. Ada juga sekolah-sekolah penting di Veneto, di Conegliano, atau di Piedmont, di Alba. Kehadiran sekolah membuat perbedaan, terutama jika mereka berdialog dengan dunia usaha. Di daerah di mana mereka kurang, mungkin ada masalah."
Altagamma terutama mewakili merek fesyen, namun untuk kedua kalinya berturut-turut, setelah Andrea Illy, kepresidenan dipercayakan kepada perwakilan sektor Makanan & Minuman: apakah ini suatu kebetulan?
“Ya, itu pasti kebetulan. Namun dalam beberapa hal ini penting: pilihan menjadi saksi atas transversalitas Altagamma dan secara umum karakteristik jajaran kelas atas Italia, yang mencakup berbagai sektor yang – bersama-sama – menentukan keunikan gaya hidup kita”.
Untuk pertama kalinya, perwakilan dunia keuangan bergabung dengan dewan direksi Altagamma: Giovanni Tamburi, Presiden dan CEO Tip. Apa yang akan berubah dengan keputusan ini?
“Penting untuk memberikan suara kepada dunia keuangan, terutama melalui orang yang sangat berpengalaman seperti Tamburi, yang juga bukan pemodal murni tetapi mengetahui industri kelas atas dengan sangat baik. Di dalam jaringan Altagamma ada bisnis keluarga yang berfokus pada private equity, ada yang tercatat di Bursa Efek, ada juga yang menjadi bagian dari grup internasional. Secara umum, setiap orang harus memikirkan tentang tuas keuangan apa yang diperlukan untuk menangani rencana pertumbuhan internasional dan memperoleh sumber daya keuangan yang memadai untuk bersaing dan membawa keunggulan Made in Italy ke seluruh dunia”.
Digitalisasi: menurut perkiraan Anda, dalam beberapa tahun 100% transaksi mewah akan dilakukan secara langsung atau tidak langsung di web. Apa artinya?
“Artinya 100% pasar akan dipengaruhi oleh digital, tapi toko fisik sama sekali tidak akan hilang, malah sebaliknya. Mencoba baju di toko lalu membelinya secara online, atau sebaliknya melihat baju di Instagram lalu akan membelinya di toko, akan menjadi perilaku sehari-hari. Digital adalah langkah wajib, tetapi tidak menggantikan pentingnya toko dan 'fashion street', yang akan terus memiliki daya tarik yang besar”.
