empat perusahaan gas dan lampu berakhir di bawah lensaAntitrust. Secara rinci, Otoritas Persaingan dan Pasar telah diluncurkan empat investigasi terhadap Iren, Iberdrola, Keabadian e Dolomit, pemasok listrik dan gas di pasar bebas. Di jendela bidik sudah berakhir usulan perubahan harga sepihak, komunikasi kepada pelanggan, ancaman pelepasan (kecuali jika Anda menerima kontrak yang merendahkan) yang berbeda dengan keputusan bantuan bis, yang menangguhkan hingga 30 April 2023 keefektifan klausul kontrak yang memungkinkan untuk modifikasi harga penawaran, kecuali modifikasi diselesaikan sebelum berlakunya keputusan itu sendiri. Minggu lalu, setelah keluhan dari asosiasi konsumen, Antitrust dan Arera telah mengirimkan komunikasi untuk mengklarifikasi kepada bisnis dan pengguna apa sebenarnya yang disediakan oleh undang-undang tersebut.
Setelah mendengarkan perusahaan dan mengizinkan mereka, dalam waktu singkat, untuk menggunakan hak pembelaan mereka, Otorita akan menyimpulkan sub-proses "menilai apakah kondisi untuk mengadopsi tindakan pencegahan apa pun akan dipenuhi".
Empat investigasi ke pasar bebas
Khususnya untuk Iberdrola dan iklan Keabadian diperebutkan – menjelaskan Antitrust – “komunikasi yang telah diwakili oleh perusahaan kepada pengguna pemutusan kontrak pemasokan karena beban yang berlebihan, sebagai alternatif untuk menerima kontrak baru pada kondisi ekonomi yang jauh lebih buruk”.
Perusahaan energi yang berbasis di Trento, Dolomiti dan Iberdrola juga dituduh melakukan "komunikasi yang menyesatkan yang akan menyoroti ketidakmungkinan memasok listrik dengan harga yang ditetapkan secara kontraktual karena kenaikan harga gas alam, yang secara tegas dan serius bertentangan dengan pernyataan yang disebarkan dalam pesan promosi, yang menurutnya listrik yang dijual akan datang secara eksklusif dari sumber terbarukan. ”.
Di Dolomites, “diduga efektivitas komunikasi perubahan harga penawaran karena dikirim sebelum berlakunya keputusan Aiuti bis (10 Agustus 2022), sedangkan undang-undang tanpa prasangka hanya untuk perubahan sepihak yang diselesaikan atau diterapkan secara efektif sebelum tanggal yang sama".
Akhirnya, Iren ditantang untuk "komunikasi yang berkaitan dengan dugaan berakhirnya semua penawaran harga tetap dengan presentasi kontekstual dari yang baru dan kondisi ekonomi yang memburuk penawaran, sebagai alternatif dari hak pelanggan untuk menarik diri dari penawaran”.
Permintaan informasi ke 25 perusahaan lain
Menyusul berkas tersebut adalah Ditjen Perlindungan Konsumen Antitrust yang dipimpin oleh Giovanni Calabrò yang juga telah mengirimkan permintaan informasi kepada 25 perusahaan lainnya. Juga di garis bidik adalah proposal perubahan harga, yaitu yang dimulai dari 1 Mei 2022, terkait dengan perubahan sepihak pada kondisi ekonomi pasokan atau bahkan negosiasi ulang/penggantian/pembaruan yang diterapkan setelah 10 Agustus 2022.
Perusahaan tersebut adalah: Energi A2A, Ace Energi, Energi Agsm, Aliansi Cahaya & Gas, Alperia, Amgas, Argos, audax Energi, axpo Italia, Grup Bluenergy, Energi Duferco, Edison Energi, Enegan, Enel Energi, Engie Italia, Eni Kelimpahan, Energi En, Ekstrak Energi, Hera Kom, Ilumia, Optima Italia, Memberdayakan kembali Italia, Synergas, Sorgeny, Wekiwi.
Manajer terpaksa membatalkan kontrak karena biaya yang terlalu tinggi
«Pelanggan yang terhormat, ketidakstabilan pasar saat ini dan kenaikan harga gas alam secara eksponensial menempatkan kami pada situasi eksponensial dan belum pernah terjadi sebelumnya…. mengingat ketidakmungkinan untuk menjamin pasokan Anda pada kondisi ekonomi yang sejalan dengan kondisi pasar saat ini, kami terpaksa mengakhiri kontrak pasokan saat ini…». Ini adalah email yang diterima banyak keluarga dan usaha kecil akhir-akhir ini dari pemasok gas dan listrik mereka. Setelah bertahun-tahun bersaing dengan penawaran komersial, the operator gas dan listrik mereka mendapati diri mereka harus melakukannya membatalkan kontrak untuk rumah tangga dan bisnis: biaya pasokan energi, mengingat harga gas yang liar, tidak lagi memberikan margin yang memadai.
Dan inilah paradoksnya: operator lebih suka kehilangan pelanggan daripada menemukan mereka. Namun, ditentukan bahwa "tindakan ini tidak akan menyebabkan gangguan layanan pasokan gas alam": bagi pengguna yang dibiarkan tanpa pemasok, ada pasar pengamantetapi dengan biaya yang lebih tinggi.
