Mereka mulai keluar banyak buku tentang pandemi. Kehati-hatian awal penerbit untuk memulai penerbitan buku tentang fenomena yang traumatis, dan dalam beberapa hal misterius, mulai memberi jalan pada komitmen yang lebih besar untuk memasukkan ide, refleksi, analisis, survei, penelitian ke dalam sirkulasi yang dapat membantu menumpahkan cahaya pada fenomena ini yang melanda hidup kita seperti meteorit.
Juga Sikap awal Amazon tidak membuat terlalu banyak ruang promosi untuk buku-buku tentang Covid-19 untuk menghindari kontribusi kebingungan komunikatif yang berasal dari difusi, dalam bentuk buku (instrumen yang tidak diragukan lagi memiliki bobot tertentu berbeda dari posting Facebook), kira-kira jika tidak secara terbuka tendensius adalah menurunkan berat badan.
Raksasa Seattle tampaknya tidak terlalu khawatir hari ini dan mulai membuka saluran promosinya untuk produksi tentang Covid-19.
Pandemi dan komunikasi
Sampul buku terbaru yang diterbitkan oleh Guerini e Associati (dengan goWare untuk edisi digital) di mana dua profesional media seperti Lelio Alfonso dan Gianluca Comin mengumpulkan refleksi mereka tentang salah satu aspek paling strategis dalam mengelola krisis pandemi: komunikasi.
Bahkan, ada cukup banyak kekacauan komunikasi di hari-hari sibuk penyebaran infeksi hingga lahirnya neologisme: infodemik, penyakit komunikasi baru era AD (setelah Coronavirus).
Dua sarjana ahli, tetapi juga profesional, media dan komunikasi menanganinya secara serius dan terdokumentasi.
Lelio Alfonso dan Gianluca Comin, telah menerbitkan (bersama Guerini e Associati dan goWare untuk versi digital) buku yang judulnya sudah program #ZONA MERAH. Covid-19 antara infodemik dan komunikasi.
Kami telah memverifikasi seberapa besar komunikasi merupakan faktor strategis dalam mengelola pandemi dan analisis yang dilakukan dalam buku ini dapat membantu komunikasi institusional dan darurat untuk mengembangkan bentuk dan alat yang tepat untuk mengatasi tantangan besar yang diluncurkan oleh bentuk krisis ekstrem ini. masyarakat secara keseluruhan.
Berikut kutipan dari buku tersebut
Italia dan Perlindungan Sipil: menuju "perlindungan komunikatif"
Buletin harian Perlindungan Sipil Nasional, disiarkan langsung di televisi pada pukul 18 sore, dengan demikian menempatkan media dan warga negara pada level yang sama, terbukti, setidaknya pada awalnya, sebagai penangkal luas penemuan berita yang terpental di internet, menyalakan kembali kesukuan sosial. Dibandingkan dengan iklim televisi dan instan digital yang menimbulkan kecemasan dan sangat emosional, mendengarkan buletin bagi banyak orang telah menjadi janji nyata yang menandai tinggal di rumah secara paksa.
Terlepas dari beberapa hari ketidakhadiran paksa karena gejala demam, selama keadaan darurat ini warga didampingi oleh suara kepala Perlindungan Sipil, Angelo Borrelli, diapit oleh sejumlah kecil manajer dari Istituto Superiore di Sanità , Kementerian dan ahli lainnya secara bergiliran, dipanggil untuk menjawab pertanyaan dari para jurnalis yang hadir serta untuk memberikan elemen informasi spesifik di berbagai front perang melawan epidemi.
Sebuah layanan yang memungkinkan warga untuk memiliki gambaran yang jelas tentang situasi sehari-hari, tidak diragukan lagi, tetapi juga dalam hal ini bukan tanpa kontraindikasi, untuk memparafrasekan terminologi medis. […] Sayangnya tidak jarang data yang ditawarkan tampak dekontekstualisasi dan tidak jelas. Pertama-tama, dalam buletin kematian akibat virus corona atau dengan virus corona tidak dibedakan dan hal ini menimbulkan banyak keraguan.
Komunikasi data tidak terlalu efisien, seperti yang digarisbawahi Francesco Giorgino beberapa kali, karena tiga alasan mendasar: selama konferensi pers tidak ada data juru bahasa dan videografis; proporsi data yang tepat belum tersedia, mengingat angka dan persentase jauh lebih penting daripada indikator lain dalam memahami apa yang sedang terjadi; dan akhirnya, urutan di mana mereka dikomunikasikan pada dasarnya salah.
Alih-alih melanjutkan dengan jumlah yang terinfeksi, meninggal dan pulih, akan jauh lebih intuitif dan fungsional untuk mengomunikasikan yang baru terinfeksi, kemudian yang sembuh dan terakhir jumlah yang meninggal untuk hari itu. Namun, peran Perlindungan Sipil juga berubah menjelang Fase 2. Konferensi pers berkurang frekuensinya dan "nada" memudar, seperti yang terjadi pada institusi.
Semua ini hingga keputusan, pada 30 April, untuk menangguhkan penunjukan. Keluar yang disengaja dan fungsional dari tempat kejadian untuk kembali normal?
Membangun masyarakat informasi baru
Menciptakan masyarakat informasi baru berarti membiarkan masyarakat dewasa mengembangkan rasa kritis yang sadar, mampu membedakan informasi yang tepat dan menggunakan media sosial dengan bijaksana. Singkatnya, ini tentang menyediakan semacam kebijakan yang membantu warga negara hidup di dunia maya. Bahkan, meskipun banyaknya saluran informasi telah memastikan adanya perbedaan pemikiran, ini terlalu sering mendukung munculnya berita palsu.
Deklarasi pandemi, berbeda dari apa yang dirasakan oleh banyak orang Italia, adalah bukti penyebaran geografis, bukan keseriusan penyakit, dan justru sifat viral dari informasi tersebut yang bertanggung jawab atas perilaku sosial dalam beberapa bulan terakhir. . Untuk menciptakan masyarakat informasi yang tahan pandemi, pertama-tama penting untuk mendidiknya dalam bahasa, mengingat perbedaan antara bahasa ilmiah, institusional, dan viral.
Sayangnya, kendala besar adalah akses informasi. Bisakah kita mengatakan bahwa informasi telah bebas selama pandemi ini? […] Jika benar bahwa banyak surat kabar telah menurunkan harga langganan dan banyak ahli dan profesional telah membuat pengetahuan mereka tersedia untuk orang-orang secara gratis, juga benar bahwa banyak penelitian di jurnal khusus selalu dikenakan paywalls. Oleh karena itu, bagaimana mungkin membangun masyarakat informasi dalam keadaan darurat jika ini dibayar?
Itu berarti menciptakan masyarakat yang tidak homogen dan otoritas serta subjek yang kompeten, untuk masa depanharus mencerminkan aspek ini dan, jika tidak memungkinkan untuk membuat semua penelitian terpenting yang berkaitan dengan keadaan darurat saat ini dapat diakses, menyediakan sistem informasi alternatif yang mampu menjangkau semua bagian populasi.
Seperti yang ditulis Mario Draghi, mantan presiden Bank Sentral Eropa, dalam sebuah artikel panjang tentang Finansial Kali diterbitkan pada akhir Maret, ada kebutuhan untuk mengambil tindakan segera, jelas dan konkret. Dalam pidatonya, Draghi menjelaskan dengan tulus dan sederhana apa yang bisa muncul dengan sendirinya sebagai skenario ekonomi pasca Covid-19. Berkat kata-katanya yang jujur dan tajam, semua warga negara dapat dengan mudah memperoleh informasi yang berkaitan dengan tingkat utang publik dan skenario ekonomi masa depan.
Oleh karena itu, strategi komunikasinya patut menjadi catatan, contoh bagi semua aktor yang terlibat dalam keadaan darurat. [...] Itu benar, dalam mendefinisikan kembali masyarakat informasi baru, penting untuk mendidik dan meningkatkan penggunaan situs institusional
pakar yang diakui sebagai sumber utama. Terakhir, mereka harus dapat berkomunikasi, seperti dalam hal ini, dengan cara yang lugas, cepat, dan mudah dipahami oleh warga negara.
Apa yang akan terjadi pada kita? Pertanyaan terbuka dan prospek masa depan
Jika, seperti yang ditunjukkan oleh laporan bersejarah yang dilakukan oleh para peneliti di Imperial College London, perang melawan Covid-19 akan berlangsung, dalam skenario kasus terbaik, waktu untuk menemukan vaksin, oleh karena itu kira-kira satu setengah tahun, pertanyaan terkait prospek masa depan akan berlipat ganda dan menjadi semakin kompleks.
Kebiasaan kita telah terbalik di segala bidang, dari pendidikan hingga kehidupan sentimental, dari kemungkinan berkarier hingga melihat orang yang kita cintai, dan implikasi serta biaya manusia, ekonomi dan psikologis sulit untuk dihitung.
Untuk ini perlu bagi institusi dan perusahaan untuk memulai berpikir, kooperatif, dari strategi unlocking. Strategi ini harus dikerjakan pada waktu yang sama dengan periode kuncian. Keluar dari darurat Covid-19, serta dari situasi lain yang bersifat luar biasa, harus dipelajari, direncanakan, dan dikalibrasi dengan cermat. Tidak hanya untuk dampak ekonomi, tetapi untuk efek psikologis yang akan ditimbulkan oleh pembukaan baru pada kita masing-masing. Skenario bulan yang kini menjadi bagian dari kehidupan kita sehari-hari: pembatasan kebebasan bergerak, topeng bagian tak terpisahkan dari pakaian kita, kematian di penjara, polusi separuh, PHK bagi ribuan pekerja.
Apa yang akan terjadi selanjutnya? Apakah akan begitu mudah untuk kembali normal? Yang beruntung menghabiskan masa karantina bersama orang yang mereka cintai. Sebaliknya, mari kita memikirkan semua orang yang memiliki keluarga, pacar, dan teman yang jauh dari tempat pemenjaraan. Apa yang akan terjadi pada mereka? Akankah kita menyaksikan eksodus baru? Dan seberapa besar dampak keluar bebas ini terhadap pasar tenaga kerja? Frustasi dan terpaksa menjadi satu pintar kerja mendesak dan tak berkesudahan, akankah para pekerja yang cukup beruntung tidak melihat karier mereka terganggu mencari penyegaran di pulau bahagia?
Kami pasti akan menemukan diri kami dihadapkan pada dunia yang terganggu, di mana webinar akan menggantikan konferensi dan jabat tangan akan digantikan oleh trill untuk akses ke platform web. Namun, ada juga orang-orang yang melihat peluang di tingkat pergolakan ini, dan menginvestasikan waktu, sumber daya, dan uang dalam sistem hubungan baru ini.
Oleh karena itu, dalam apa yang benar-benar dapat kita definisikan Fase 2, yaitu keluar secara perlahan dan sadar dari situasi dengan tingkat kerumitan yang tinggi, kita semua dipertanyakan: perlu untuk memikirkan kembali hidup kita, cara kita mengelola hubungan interpersonal dan kerja. Kita semua dipanggil untuk berupaya memikirkan kembali cara hidup kita dan ini harus dimulai dari cara kita berkomunikasi.
