Sinetron dari tagihan 28 hari diperkaya dengan episode baru, sekali lagi pahit bagi konsumen. Penggantian yang harus dibayarkan oleh perusahaan telepon kepada semua pelanggan yang telah menderita 13 tagihan tahunan masih merosot. Setelah hukuman Tar Lazio, yang telah mengkonfirmasi kewajiban untuk membayar kompensasi, Dewan Negara - yang diminta oleh semua operator telepon - membekukan pengembalian uang lagi, menunda keputusan akhir hingga akhir Mei.
Alasannya? Sederhana: alasan penetapan Tar belum dipublikasikan. Atau lebih tepatnya, yang berhubungan dengan kalimat yang berhubungan dengan Wind 3, Vodafone dan Fastweb sudah keluar, tapi Tim masih hilang. Itu cukup untuk memblokir semuanya lagi, untuk menyenangkan perusahaan telepon.
Kasus ini telah berlarut-larut selama dua tahun sekarang dan itu menyangkut, pada prinsipnya, keputusan Agcom. Menurut Otoritas (dan juga menurut Tar), pengguna memiliki hak untuk memulihkan hari-hari layanan telepon yang hilang antara Juni 2017 dan Maret 2018 karena tagihan 28 hari daripada bulanan, sebuah mekanisme yang secara efektif memungkinkan perusahaan untuk mengeluarkan biaya tambahan. tagihan setiap tahun.
Oleh karena itu, jika Dewan Negara mengonfirmasi hukuman Tar, pengguna tidak akan menerima pengembalian dana ekonomi yang nyata, tetapi akan mendapatkan kembali hari-hari yang hilang dengan pengalihan biaya ke depan. Ini tentang sekitar satu bulan penggunaan layanan gratis, yang akan menyebabkan a kerusakan ekonomi jutawan pada Tim, Vodafone, Wind 3 dan Fastweb.
“Kami bingung: rujukan lain ke hak konsumen, dalam urusan yang telah berlarut-larut selama dua tahun – komentar Ivo Tarantino, dari Altroconsumo – Dengan cara ini, menjadi sangat sulit untuk membela kepentingan konsumen karena, karena ini kali keadilan alkitabiah, menyampaikan pesan bahwa operator dapat melakukan apapun yang mereka inginkan".
