Dalam sebuah artikel ekstensif di Il Foglio minggu lalu, Marco Bentivogli, anggota serikat buruh Italia yang paling cemerlang dalam dekade terakhir yang secara tidak bertanggung jawab dibujuk oleh Cisl yang dipimpin oleh Furlan untuk mengundurkan diri sebagai pemimpin pekerja logam beberapa waktu lalu, telah menganalisis secara menyeluruh dampak kecerdasan buatan, khususnya model bahasa GPT-3.5 , di dunia kerja dengan kemungkinan munculnya tokoh profesional baru bernama "operaAI".
Munculnya model AI seperti GPT-3.5 telah membuka perspektif baru dalam otomatisasi tugas terkait bahasa alami. ChatGPT, khususnya, adalah entitas virtual yang mampu memahami dan menghasilkan teks dengan cara yang cair dan koheren, membuka jalan bagi berbagai aplikasi di banyak sektor profesional.
Kecerdasan buatan: dampaknya pada dunia kerja
Bentivogli menunjukkan bahwa otomatisasi dan kecerdasan buatan secara historis menyebabkan hilangnya beberapa pekerjaan. Bahkan, dia ingat bahwa di Amerika Serikat Observatorium AI Universitas Pennsylvania memperkirakan bahwa setidaknya80% pekerja akan melihat profesi mereka diubah oleh AI. Namun, penulis berpendapat bahwa mengintegrasikan alat baru ini juga dapat menciptakan peluang baru. Secara khusus, ia mengusulkan konsep "operAI", yang dipahami sebagai sosok profesional yang berspesialisasi dalam penggunaan kecerdasan buatan, termasuk pemantauan, pemeliharaan, dan pengoptimalan sistem tersebut.
Menurut Bentivogli, operAI akan dipanggil berkolaborasi dengan kecerdasan buatan untuk melakukan tugas yang membutuhkan kombinasi keterampilan manusia dan otomatis. Misalnya, mereka mungkin bekerja dalam analitik data, pengoptimalan proses bisnis, atau mengelola sendiri sistem AI. Oleh karena itu, tantangannya adalah untuk segera belajar menguasai keterampilan yang tidak dimiliki AI: memberikan instruksi yang benar dan mengajukan pertanyaan yang tepat.
Peraturan yang diperlukan tetapi hanya jika efektif
Penulis mengakui bahwa transisi ke pekerjaan masa depan yang didukung AI akan membawa tantangan dan perubahan yang signifikan. Penting untuk mengembangkan keterampilan khusus untuk bekerja dengan teknologi semacam itu dan untuk memastikan bahwa otomasi bersifat inklusif dan adil. Selain itu, masalah etika terkait penggunaan kecerdasan buatan dan perlindungan data harus diperhatikan hak pekerjaitu. Faktanya, Bentivogli ingat bahwa di Italia ChatGPT diblokir untuk jangka waktu tertentu dan di Eropa perhatian utamanya adalah AI tidak menjamin kepatuhan terhadap undang-undang GDPR. Namun, penting bahwa peraturan tersebut realistis, dapat diadopsi dan karena itu efektif. Bahaya dalam memblokir AI di Eropa adalah tertinggal terlalu jauh di belakang negara lain yang malah dapat memanfaatkan teknologi ini untuk menggunakannya demi keuntungan mereka.
Apa yang diharapkan dari kecerdasan buatan di masa depan?
Oleh karena itu, pesan utamanya adalah kecerdasan buatan, yang diwakili oleh model seperti ObrolanGPT, sedang mendefinisikan ulang dunia kerja. Namun, jika dikelola dengan benar, ini dapat membuka peluang kerja baru dan memungkinkan terciptanya figur profesional seperti opera, yang akan memanfaatkan potensi kecerdasan buatan untuk meningkatkan proses dan mendorong kolaborasi antara manusia dan mesin. Peraturan yang diberlakukan oleh pemerintah harus mempertimbangkan hal itu AI akan terus berkembang, dan lebih baik mempelajari cara menggunakannya dengan benar daripada memblokirnya tanpa hasil.
