সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, একটি অভূতপূর্ব অর্থনৈতিক ও আর্থিক সংকটের জন্য ধন্যবাদ, ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানগুলিকে একীভূত করার লক্ষ্যে প্রবিধানের প্রবর্তন এবং অবশেষে, প্রযুক্তিগত সরঞ্জামগুলির দ্রুত বিবর্তন যা গ্রাহকদের একাধিক এবং জটিল পরিষেবাগুলির একটি সিরিজের জন্য এমনকি দূরবর্তীভাবে তাদের ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করতে দেয়৷ , ব্যাংকিং ব্যবস্থা, শুধুমাত্র ইতালিতে নয়, ইউরোপে এবং বিশ্বে, গভীর পরিবর্তনের একটি পর্যায়ের সম্মুখীন হচ্ছে৷ 2008 সালে, প্রায় 8.525 শাখা সহ ইউরোপীয় ইউনিয়নের দেশগুলিতে প্রায় 238.000টি ক্রেডিট প্রতিষ্ঠান কাজ করে। 10 বছর পর, ব্যাংকের সংখ্যা 6.088 এ নেমে এসেছে এবং শাখার সংখ্যা মাত্র 174.000 এর নিচে। একই অবস্থা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, যেখানে একই সময়ে বাণিজ্যিক ব্যাংকের সংখ্যা 7.000 থেকে প্রায় 4.700 এবং সঞ্চয় প্রতিষ্ঠানের সংখ্যা 1.200 থেকে 690-এ নেমে এসেছে।
একই ধরনের প্রবণতা ইতালিতেও রেকর্ড করা হয়েছে. প্রকৃতপক্ষে, 2008 সালে 799টি শাখা সহ 34.146টি ব্যাংক ছিল 2018 সালের শেষে 505টি শাখা সহ 25.409টি ছিল। এই দৃশ্যটি দশ বছর আগের তুলনায় গভীরভাবে ভিন্ন যা সর্বত্র ব্যাংকিং ব্যবস্থায় একটি কাঠামোগত পরিবর্তনের দিকে পরিচালিত করেছিল এবং যা অনিবার্যভাবে গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক বিকাশের একটি নতুন উপায়ের দিকে পরিচালিত করেছিল। এই অর্থে, যেমনটি ইতিমধ্যেই উল্লেখ করা হয়েছে, ক্রমবর্ধমান পরিশীলিত "ডিভাইস" প্রবর্তনের সাথে প্রযুক্তিগত বিকাশের দ্বারা প্রদত্ত অগণিত সম্ভাবনা যা আপনাকে ক্রমবর্ধমান জটিল লেনদেনগুলি সহজতর এবং আরও তাত্ক্ষণিকভাবে সম্পাদন করার মাধ্যমে আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করতে দেয় নিঃসন্দেহে একটি প্রেরণা দিয়েছে। এই দিকে. এবং প্রক্রিয়াটি এখনও সম্পূর্ণ বলে মনে হয় না যদি আমরা বিবেচনা করি যে ব্যাঙ্কগুলিকে প্রায়শই জিজ্ঞাসা করা হয়, এমন একটি পরিস্থিতিতে যেখানে ইউরোপীয় ক্ষেত্রে ঋণ সংস্থাগুলির জন্য সুদের শূন্য বা ঋণাত্মক এবং ছোট মার্জিনের প্রবণতা দেখা যায়, নিজেদেরকে আরও শক্তিশালী করতে, ঋণের গুণমান উন্নত করতে। বিতরণ করা এবং খরচ সহ, পরবর্তী উদ্দেশ্যটি সাধারণত শাখার সংখ্যা হ্রাস করে সুনির্দিষ্টভাবে প্রাপ্ত করা যায়।
এটি এমন একটি প্রবণতা যা শেষ পর্যন্ত, ব্যাঙ্কগুলির দক্ষতার উন্নতির দিকে লক্ষ্য রেখে, তবে, ব্যাংককে তার গ্রাহকদের কাছ থেকে আরও বেশি করে বিচ্ছিন্ন করতে। কিন্তু এই সব ঝুঁকি একটি মূল্য দিতে হবে বা না আছে? এই আকর্ষণীয় প্রশ্নের উত্তর একটি সাম্প্রতিক প্রচেষ্টা কাজ কাগজ ব্যাংক অফ ইতালির "ক্রেডিট সম্পর্কের উপর শাখা বন্ধের প্রভাব" যা 2010 থেকে 2014 সাল পর্যন্ত বিবেচনা করে। যে ফলাফলগুলি বেরিয়ে আসে তা নির্দেশ করে যে শাখাগুলি বন্ধ হওয়ার সাথে সম্পর্ক বিঘ্নিত হওয়ার সম্ভাবনা বৃদ্ধির সাথে সম্পর্কিত। আপেক্ষিক ক্লায়েন্ট এবং একটি প্রভাব, দুর্বল যদিও, ছোট কোম্পানির জন্য ঋণ হ্রাসের উপর। তদুপরি, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে রেকর্ডকৃত ব্যাঙ্কের শাখাগুলি বন্ধ হওয়া এই সিদ্ধান্তমূলকভাবে বড় অনুপাত অনিবার্যভাবে নির্ধারণ করে স্থানীয় ব্যাংকিং কাঠামোতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন, উদাহরণস্বরূপ প্রতিযোগিতার মাত্রা হ্রাস করে এবং এটি ইতিমধ্যেই ছোট ব্যবসার দ্বারা ক্রেডিট অ্যাক্সেসযোগ্যতার স্তরকে প্রভাবিত করছে, একটি ঘটনা যা ইতিমধ্যেই মার্কিন বাজারের ক্ষেত্রে আলোকিত হয়েছে৷ সেই বিবেচনায় দশ বছরে ব্যাঙ্কিং পৌরসভার সংখ্যা, অর্থাৎ যাদের অন্তত একটি ব্যাঙ্ক শাখা রয়েছে, 5.922 থেকে 5.371-এ নেমে এসেছে (551 কম পৌরসভা, মোটের প্রায় 10 শতাংশ), এটি আরও পরিষ্কার যে কীভাবে এই অনুপস্থিতি এই এলাকার অর্থনৈতিক উন্নয়নের উপর গভীর প্রভাব ফেলতে পারে এবং কীভাবে এই অভাবের প্রতিকার করতে সক্ষম কোন প্রযুক্তিগত বিবর্তন হতে পারে না।
সমীক্ষা অনুসারে, একই ব্যাংকের অন্যান্য শাখা থেকে দূরত্ব বাড়ার সাথে সাথে একটি শাখা বন্ধের কারণে ক্রেডিট সম্পর্ক বিঘ্নিত হওয়ার সম্ভাবনা বেড়ে যায়। বছরের পর বছর ধরে তৈরি করা সিস্টেম একত্রীকরণ নীতিগুলি এর দিকে পরিচালিত করেছেবড় ব্যাংকিং মডেলের উত্থান যেগুলি স্থানীয় বাস্তবতাগুলির অন্তর্ধান দেখেছে যেগুলি দৃশ্যমানতা উপভোগ করেছে, এমনকি যদি তারা ইতিমধ্যেই ব্যাঙ্কিং গোষ্ঠীর অন্তর্গত কিন্তু এখনও একটি স্বতন্ত্র ব্র্যান্ডের সাথে, এবং বাকি নেটওয়ার্ক থেকে সিদ্ধান্ত গ্রহণ কেন্দ্রগুলির দূরত্ব বাড়িয়েছে, খরচ অপ্টিমাইজ করার জন্য কেন্দ্রীকরণ পদ্ধতিগুলি কিন্তু ক্রেডিট এবং সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে গ্রাহকদের শ্রেণীবদ্ধ করার ক্ষমতা এবং অ্যালগরিদমের মাধ্যমে নয়।
ঠিক এই কারণে, সমবায় ব্যাঙ্কগুলি, সেইসাথে অন্যান্য স্থানীয় ব্যাঙ্কগুলি যেগুলি তাদের অভিজ্ঞতা এবং তাদের কর্মকান্ডের উপর ভিত্তি করে উত্পাদনশীল বাস্তবতার জ্ঞানের উপর ভিত্তি করে যেখানে তারা কাজ করে, সর্বোপরি, আজ বলা হয় একটি ব্যাংকিং বিবর্তনের দ্বারা সৃষ্ট শূন্যতায় আরও চ্যালেঞ্জিং ভূমিকা পালন করে যা একটি depersonalized ব্যাংক মডেলের পক্ষপাতী হয়েছে. প্রকৃতপক্ষে, ব্যাঞ্চে পোপোলারির বেশিরভাগই সাম্প্রতিক বছরগুলিতে শাখার সংখ্যাকে যুক্তিযুক্ত করেছে, আঞ্চলিক উপস্থিতিকে ব্যাঙ্কিং কার্যকলাপের একটি অপরিহার্য উপাদান বিবেচনা করে, বিশেষ করে পরিবার এবং ছোট ও মাঝারি আকারের উদ্যোগের অর্থায়নের জন্য নিবেদিত একটি স্থানীয় পেশা সহ একটি ব্যাংকের জন্য। তাদের ইতিহাস দেওয়া একটি প্রাকৃতিক নীতি, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে দেখা গেছে গ্রাহক সংখ্যা প্রায় এক মিলিয়ন বেড়ে 6 মিলিয়নেরও বেশি সামগ্রিকভাবে এবং যা ডিজিটাল চ্যানেলের প্রচার ও বিকাশের জন্য গুরুত্বপূর্ণ বিনিয়োগের সাথে ছিল, 53 শতাংশ গ্রাহক হোম এবং কর্পোরেট ব্যাঙ্কিং পরিষেবা ব্যবহার করে, যা গত দশ বছরে দ্বিগুণ হয়েছে।
ব্যাংকিং মডেলের পুনর্বিবেচনা এ পর্যন্ত বিশ্বব্যাপী ফলাফল প্রচার করেছেতাই, যদি আমরা সত্যিই সেই আবাসস্থলকে পুনরায় তৈরি করতে চাই যা প্রকৃত অর্থনীতির টেকসই বৃদ্ধির অনুমতি দেয়, কেবলমাত্র ব্যক্তিগত বাস্তবতার গভীর জ্ঞান থেকে শুরু করে এবং অনুকূলে রাখার জন্য বিপুল সংখ্যক কোম্পানি, এমনকি ছোটদেরও জড়িত করা সম্ভব। পুঁজির অন্তর্ভুক্তি, প্রসারণ এবং ভাগ করে নেওয়ার প্রক্রিয়া যা সবচেয়ে উন্নত শিল্প দেশগুলির সামাজিক ও অর্থনৈতিক উন্নয়নের ভিত্তি হয়ে দাঁড়িয়েছে এবং অন্যদিকে, বাজারে প্রতিযোগিতার স্তর হ্রাসের কারণে হুমকির মুখে পড়েছে এবং যে জীববৈচিত্র্যের হ্রাস দ্বারা শুধুমাত্র আশা করা হয় এবং সত্যিই রক্ষা করা হয় না।
°°°°লেখক ন্যাশনাল অ্যাসোসিয়েশন অফ পপুলার ব্যাঙ্কের মহাসচিব
