WhatsApp في عين العاصفة. لأسابيع كنا نتحدث عن لا شيء سوى آخر واحد التحديث الذي يفرضه التطبيق أكثر برامج المراسلة الفورية استخدامًا في العالم والتي قد تشكل وفقًا للبعض مخاطر جسيمة على خصوصية المستخدم. في الواقع ، يكون الخطاب أكثر تعقيدًا ويأخذ خطوطًا مختلفة بناءً على المكان الذي نتحدث منه. إذا قمنا بذلك من إحدى دول الاتحاد الأوروبي ، المملكة المتحدة أو سويسرا ، بشكل عام ، فلن يكون هناك الكثير مما يدعو للقلق. من ناحية أخرى ، إذا كان المستخدمون الأمريكيون أو المستخدمون من الولايات الأخرى في مركز الاهتمام ، تتغير المناقشة ومن الصواب طرح بعض الشكوك. لكن دعونا نحاول إعادة بناء الخطوط العريضة للقصة.
آخر تحديث للواتس اب
جلب 2021 معه تحديثًا جديدًا لتطبيق WhatsApp ، تطبيق المراسلة الفورية الشهير للغاية اشتراه Facebook في عام 2014 مقابل 19,3 مليار دولار والتي لديها اليوم أكثر من 2 مليار مستخدم. يجب توضيح أن التحديثات التي يقترحها WhatsApp متكررة جدًا وغالبًا ما تتعلق فقط بحل بعض الأخطاء أو تحسين الخصائص التقنية. ومع ذلك ، أحدث التحديث الأخير الذي تم إصداره في جميع أنحاء العالم في 7 يناير ضجة كبيرة ، أيضًا لأن أولئك الذين لا يقبلون شروط الاستخدام الجديدة وسياسة الخصوصية الجديدة ، اعتبارًا من 8 فبراير ، لن يكون قادرًا على استخدام التطبيق.
ماذا يتضمن التحديث
لمعرفة ما يقدمه التحديث الأخير ، يجب التمييز بين الاتحاد الأوروبي والدول الأخرى.
خارج الاتحاد الأوروبي ، ستصبح مشاركة بعض بيانات المستخدمين الذين يستخدمون WhatsApp مع Facebook و Instagram إلزاميًا. أيّ؟ رقم هاتفك وقائمة جهات الاتصال ورسائل الحالة ومعلومات أخرى. سيتم استخدام هذه البيانات للأغراض التجارية من قبل Facebook و Instagram لاستهداف المستخدم وعرض الإعلانات المخصصة على شبكتي التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن هذه المشاركة موجودة بالفعل منذ فترة طويلة ، والفرق الوحيد هو أنه اعتبارًا من فبراير فصاعدًا ستصبح إلزامية.
قواعد "خاصة" للاتحاد الأوروبي بفضل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
ما قيل حتى الآن لا ينطبق على مستخدمي الاتحاد الأوروبي الذين يتمتعون ، على عكس الآخرين ، بالحماية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، اللائحة العامة لحماية البيانات المعمول بها منذ عام 2018. هذه قواعد صارمة للغاية وصارمة حتى أنها ليست عملاقة كيف يمكن لـ Facebook الإختراق.
بالانتقال من النظرية إلى التطبيق ، في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا ، سيكون للتحديث الجديد تأثير أقل بشكل ملحوظ على الخصوصية. البيانات الوحيدة التي يمكن لـ Facebook الوصول إليها هي عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم ومعلومات حول الجهاز الذي تم تنشيط WhatsApp عليه وعنوان IP وغير ذلك الكثير. على عكس ما يحدث في الولايات المتحدة أو في أجزاء أخرى من العالم ، لا يمكن استخدام هذه البيانات لإرسال إعلانات مخصصة.
من ناحية أخرى ، سيؤثر التحديث على أعمال WhatsApp أكثر من أي شيء آخر. سيتمكن أصحاب المتاجر والخدمات التجارية من التواصل مع عملائهم عبر تطبيق المراسلة.
هل سيكون WHATSAPP قادرًا على قراءة رسائلنا؟
الجواب لا. لا في الولايات المتحدة ولا في الاتحاد الأوروبي ولا في أي مكان آخر في العالم ، يمكن لـ WhatsApp الوصول إلى محادثاتنا لاستهدافنا وإرسال إعلانات إلينا أو لمشاركتها مع منصات أخرى في نفس المجموعة. السبب واضح: محتوى الرسائل والمكالمات التي نرسلها ونستقبلها على WhatsApp مشفرة.
"نريد أن نوضح أن تحديث السياسة لا يؤثر بأي شكل من الأشكال على خصوصية رسائلك مع الأصدقاء أو العائلة - كتب WhatsApp على موقعه - بدلاً من ذلك ، يتضمن هذا التحديث تغييرات تتعلق بمراسلة شركة على WhatsApp ، وهو أمر اختياري ، و يوفر مزيدًا من الشفافية حول كيفية جمع البيانات واستخدامها ".
برقية وإشارة
أدت المخاوف والخلافات وسوء الفهم المحيط بتحديث WhatsApp الأخير بملايين المستخدمين حول العالم إلى اتخاذ قرار بالهجرة إلى شواطئ أخرى. من بين هؤلاء المستخدمين Elon Musk ، رقم Tesla الأول ، الذي أرسل متابعيه على Twitter لاستخدام Signal ، وهو تطبيق مراسلة آخر يعتبر أكثر أمانًا وشفافية لأربعة أسباب: تتم إدارته من قبل منظمة غير ربحية من أجل الربح ، وهو مفتوح المصدر ، يحتفظ ببيانات وصفية قليلة (تاريخ ووقت الإرسال ، وأرقام هواتف المرسل والمتلقي ، وموقعهما غير محفوظ) ولا يستخدم السحابة للنسخ الاحتياطي.
على مدار الأسابيع القليلة الماضية ، قام حوالي 1,3 مليون مستخدم يوميًا بتنزيل تطبيق Signal. كان الترحيل إلى Telegram أكثر عددًا ، والذي يوفر ، من بين أشياء أخرى ، "محادثات سرية" ، والتي لا يمكن استردادها من خوادمها وتمنع إعادة إرسال الرسائل. استحوذت Telegram على 25 مليون مستخدم في ثلاثة أيام ، ليصل إجمالي عدد مستخدميها إلى أكثر من 500 مليون (WhatsApp ، كما ذكرنا ، تجاوز 2 مليار).
منارة الضمان
على الرغم من التوضيحات والتطمينات ، قرر ضامن الخصوصية الإيطالي تسليط الضوء على الأمر ، ولفت انتباه سلطات الخصوصية الأوروبية إليه. لا تتعلق الشكوك كثيرًا بالتغييرات القادمة ، ولكنها تتعلق بالصيغة التي تم بها تقديم هذه التغييرات (وفرضها) على المستخدمين. في الواقع ، وفقًا للضامن ، لن يكون الإشعار بشأن شروط الاستخدام الجديدة المرسل إلى المستخدمين واضحًا.
"على وجه الخصوص فيما يتعلق بمشاركة البيانات مع Facebook" ، لمعرفة السلطة ، فإن المعلومات المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية "غير واضحة ومفهومة ويجب تقييمها بعناية في ضوء لوائح الخصوصية".
يعتقد الضامن أيضًا أن WhatsApp لا يوفر جميع المعلومات اللازمة لفهم التغييرات التي تم إجراؤها أو ماهية معالجة البيانات الشخصية. لهذا السبب ، لا يُمنح المستخدمون الفرصة للتعبير عن الموافقة المستنيرة والمستنيرة.
قال ماسيميليانو دونا ، رئيس الاتحاد الوطني للمستهلكين: "يتم استخدام WhatsApp على نطاق واسع ، حتى من قبل المستهلكين غير الرقميين الفائقين ، لذلك يجب أن تكون المعلومات فائقة الوضوح - من الجيد أن يتم اتخاذ الإجراء أيضًا على وجه السرعة ، لذلك أنه يمكن معالجته في وقت قريب من 8 فبراير ، وبالتالي حماية المستخدمين ".
وأوضحت الشركة من جهتها "أننا بصدد فحص إعلان الضامن المتعلق بتحديث سياسة الخصوصية في واتساب".
