Lima puluh untuk 10 ribu. Yang pertama adalah perempuan dan laki-laki, yang terakhir adalah tumbuhan di daerah tersebut. KE Forlì ruang kendali jarak jauh Grup Hera telah mencapai tingkat teknologi setinggi mungkin. Dari satu tempat, 10 ribu sistem dapat dikendalikan dari jarak jauh di jaringan terkelola sepanjang 74 ribu kilometer.
Melalui 1500 layar sinoptik, Pusat Kendali Jarak Jauh Jaringan dan pusat panggilan teknis mengamati fungsi sistem di mana 800 ribu sensor ditempatkan sepanjang tahun, setiap jam, siang dan malam. Angka yang sangat menarik untuk multi-utilitas. Investasi dalam teknologi semakin membuat perbedaan antara perusahaan-perusahaan yang menangani layanan yang tersebar luas di kota. Di Forli, Hera telah meningkatkan mata besar yang mengamati jaringan air, gas, dan pemanas distrik Emilia-Romagna, Triveneto dan Marche.
Ruangan seluas 400 mXNUMX dengan layar besar dan workstation dihadirkan dengan bangga karena dirancang oleh Hera sendiri. Pusat ini merupakan yang terbesar di Italia dan yang pertama di Eropa, kata perusahaan tersebut.
Juga memeriksa air, penerangan, e-mobilty
Di sisi lain, meski belum mencapai jumlah tertinggi, strukturnya berfungsi dengan baik. Semua orang ingat banjir pada musim semi tahun 2023. Pada masa itu, pusat teknologi "seperti katalisator". real time informasi mengenai situasi di lapangan yang, diperintahkan dan didistribusikan kepada struktur operasional untuk penyelesaiannya, memungkinkan intervensi yang cepat dan tepat sasaran”. Keamanan layanan jaringan diatur oleh banyak peraturan dan perusahaan memiliki protokol internal tempat pelatihan dilakukan. Memiliki sistem yang terkendali berarti menjamin keluarga yang menggunakan layanan tersebut.
Pusat panggilan teknis adalah antarmuka fungsional yang harus ditangani kelainan juga pada saluran air, saluran pembuangan limbah, pemurnian, jasa lingkungan, mobilitas elektronik untuk pengisian listrik. Contoh lain yang tidak kalah pentingnya adalah pemantauan kebocoran pada jaringan air. Meskipun ada rencana modernisasi dan pemeliharaan, ketidaknyamanan selalu mungkin terjadi. Apakah mata Forlì melihat mereka? Ya, mereka menjawab di Hera. Berkat pengolahan data dalam jumlah yang sangat besar, e mencegah dispersi melalui pengendalian kebocoran aktif. Kemudian jika warga kebetulan melaporkan keadaan darurat, ia akan selalu menemukan nomor gratis - dari 13 nomor bebas pulsa dan 260 saluran. Hera dixit.
