I merugikan di sirkuit bancomat, Pagobancomat e kartu kredit mereka menciptakan ketidaknyamanan di seluruh Italia. ITU masalah, yang dimulai pada Kamis 28 November, belum terselesaikan, dengan kesulitan dalam pembayaran dan penarikan yang dilaporkan oleh banyak pengguna.
ATM dan mesin POS mati: inilah alasannya
Sesuai dengan apa yang disampaikan oleh Worldline, sebuah perusahaan fintech, permasalahan tersebut disebabkan oleh berfungsi untuk pemasangan pipa gas oleh otoritas setempat, yang menyebabkan kerusakan parah pada kabel dan jaringan penyedia. “Pekerjaan restorasi akan dimulai hari ini” tegas perusahaan tersebut, yang sedang mencari solusi alternatif untuk mengaktifkan kembali layanan sambil menunggu pemulihan infrastruktur fisik secara menyeluruh.
Intervensi Nexi: solusi sedang berjalan tetapi masa-masanya tidak menentu
NEXI Diberitakan, hingga pertengahan pagi, situasi tersebut belum terselesaikan oleh Worldline. Perusahaan menjelaskan bahwa "Worldline sedang mencari solusi alternatif, tetapi kami tidak memiliki informasi pasti mengenai waktu penyelesaiannya." Kerugiannya, untuk saat ini, hanya menyangkut mereka layanan pembayaran yang dioperasikan oleh Worldline, yang bertanggung jawab penuh atas infrastruktur. Nexi telah mengintensifkan dukungan kepada mitra dan pelanggan serta terus memantau situasi.
Pemantauan Bank Italia
La Bank of Italy mengikuti situasi dengan hati-hati, mengklarifikasi bahwa gangguan tersebut disebabkan oleh "kerusakan infrastruktur fisik". Bekerja sama dengan operator sektor dan melalui Codise, komite yang mengoordinasikan krisis operasional dalam sistem keuangan Italia, upaya sedang dilakukan untuk memulihkan layanan dan menjadikan infrastruktur beroperasi penuh.
