I Pengecer Eropa dan Amerika mereka menatap masa depan dengan kekhawatiran yang semakin besar. Pangsa pasar mereka terkikis dengan kecepatan yang semakin cepat seiring dengan kemajuan teknologi Pasar online Cina. Dari platform seperti Shein e Lalu tiba di pasar global, pakaian, peralatan Rumah tangga dan segala jenis produk dengan harga yang sangat kompetitif didukung oleh pengiriman tepat waktu dan seringkali gratis bahkan untuk pesanan dalam jumlah minimum dan satu kebijakan pengembalian yang sederhana dan menguntungkan. Ini adalah tawaran yang memenangkan lebih banyak konsumen: pasar ini tidak hanya menjamin harga terendah, tetapi juga membangun loyalitas pelanggan dengan layanan seperti kredit jika tidak terkirim pada tanggal yang dijanjikan, ganti rugi yang bahkan mungkin melebihi nilai pembelian.
Shein, apa itu dan bagaimana cara kerjanya
Lahir pada tahun 2008 di Nanjing atas prakarsa kris xu, Shein telah memantapkan dirinya sebagai salah satu platform e-commerce mode cepat paling populer di dunia. Awalnya khusus dalam penjualan baju pengantin, telah mampu memperluas penawarannya dengan mencakup pakaian untuk pria, wanita dan anak-anak, serta aksesoris dan perlengkapan rumah tangga. Berkat aktivitas yang intens di media sosial dan kolaborasi dengan influencer terkenal secara internasional, Shein berhasil menarik banyak penonton secara global. Oleh karena itu, Shein mengambil alih pangsa pasar dari raksasa pakaian tradisional seperti Zara e H & M. Pertumbuhan Shein sedemikian rupa sehingga dijadwalkan untuk dicatatkan di bursa saham pada tahun 2024, mungkin di daftar London.
Temu, apa itu dan bagaimana cara kerjanya
Temu didirikan pada tahun 2020 oleh orang yang sama kris xu ini adalah platform perdagangan sosial yang mirip dengan Shein, tetapi dengan variasi produk yang lebih luas mulai dari alat tulis hingga elektronik, hingga segala sesuatu yang bisa dibayangkan. Strategi pemasarannya yang intensif, yang mencakup kampanye periklanan yang sukses seperti siaran komersial selama Super Bowl tahun ini, telah membantu meningkatkan visibilitasnya melampaui batas dalam negerinya (melihat Gambar 1).
Faktor kunci keunggulan kompetitif
Kampanye yang ditargetkan Tiktok dan rantai pasok yang disederhanakan telah membantu meningkatkan daya tarik Temu dan Shein, sehingga mendorong peningkatan mereka dalam lanskap perdagangan sosial. Namun, kesuksesan ini meningkat ketakutan di kalangan penjual Barat, yang mengidentifikasi beberapa praktik persaingan tidak sehat di platform ini.
Faktor kunci keunggulan kompetitif Temu dan Shein terletak pada keduanya Kebijakan Pengiriman. Pengiriman itu pesanan dalam paket kecil langsung ke konsumen, mereka berhasil menghindari bea masuk, sehingga mempertahankan harga yang sulit ditandingi. Namun, praktik ini didasarkan pada pengelakan peraturan “de minimis” yang diterapkan oleh UE, AS, dan Inggris. Aturan-aturan ini menetapkan ambang batas nilai di mana barang impor dibebaskan dari bea masuk.
Meskipun dirancang untuk meringankan beban usaha kecil dan rumah tangga untuk pengiriman bernilai rendah, ambang batas ini sering kali digunakan untuk menghindari biaya bea cukai, menciptakan lapangan bermain yang tidak setara antara berbagai pemain. Selain aspek ekonomi, kekhawatiran juga meluas pada dampak sosial dan lingkungan dari hal ini model bisnis. Pengiriman paket kecil yang sering menghasilkan volume pengiriman yang signifikan (melihat Gambar 2) Dan limbah kemasan, dengan dampak yang sangat besar terhadap lingkungan. Selain itu, kondisi kerja di pusat distribusi perusahaan-perusahaan ini sering dikritik karena tidak memiliki peraturan ketat yang berlaku di Barat.
UE dan gagasan untuk meninjau "de minimis"
Komisi Eropa kini sedang melakukan evaluasi penghapusan ambang batas 150 euro. Politisi AS juga mempertimbangkan untuk menurunkan atau menghapus batas besar $800 mereka.
Ada dua alasan untuk pertimbangan ini. Yang pertama adalah menghindari persaingan yang dianggap tidak sehat terhadap pengecer nasional.
Yang kedua adalah melawan pemasok Tiongkok, yang mungkin mengabaikan peraturan keselamatan produk, hak asasi manusia, dan lingkungan hidup, sehingga paket mereka lebih sedikit menjalani pemeriksaan perbatasan. Fakta bahwa negara-negara Barat terlibat dalam perselisihan perdagangan yang lebih luas dengan Beijing Ini mungkin alasan lainnya. Namun, pihak berwenang mempunyai posisi yang lebih kuat dalam hal etika dan keamanan dibandingkan dengan persaingan tidak sehat terhadap pengecer lokal. Ini bukannya tidak adil, nyatanya Shein dan Temu baru saja menyempurnakan model bisnis yang mengeksploitasi pengecualian hukum berdasarkan alasan yang kuat.
Contohnya adalah pengumuman yang dirilis minggu lalu oleh Amazon, rencana untuk mereplikasi model yang sama dengan pengiriman langsung dari gudang Tiongkok. Strategi ini menawarkan konsumen – terutama pada saat kesulitan ekonomi – akses terhadap produk yang lebih murah dan pilihan yang lebih luas. Namun persaingan di sektor ritel masih kuat.
Pertanyaan tentang keamanan
Penting untuk melindungi konsumen dari pembelian produk yang berpotensi berbahaya. Sebuah organisasi industri mainan Eropa baru-baru ini menemukan bahwa 18 dari 19 mainan yang dibeli dengan Temu menimbulkan risiko keamanan yang nyata bagi anak-anak. Aturan “de minimis” tidak boleh menjadi satu kesatuan jalan pintas untuk masuk ke pasar Barat artikel yang berasal dari sumber yang tidak etis. Shein, misalnya, pernah menghadapi tuduhan kerja paksa dalam rantai pasokannya, namun tuduhan tersebut dibantah dengan tegas oleh perusahaan tersebut.
Namun, pembatasan bantuan “de minimis” secara signifikan akan menimbulkan konsekuensi negatif yang tidak dapat dihindari. Faktanya, hal ini akan meningkatkan biaya bagi konsumen dalam negeri, usaha kecil dan keluarga, sehingga menghambat perdagangan bahkan dengan negara-negara berkembang. Selain itu, penerapan tindakan pembalasan oleh negara-negara terkait tidak dapat dikesampingkan.
Bagaimana melindungi diri sendiri
Untuk memerangi masuknya produk-produk yang berpotensi berbahaya ke Uni Eropa, tindakan-tindakan seperti berikut ini harus dilaksanakan. Mempercepat proposal yang menempatkan tanggung jawab pada platform seperti Shein dan Temu. Yang terakhir ini harus memastikan bahwa penjual di platform mereka mematuhi standar UE. Anggaplah pasar sebagai importir resmi. Hal ini memerlukan kewajiban untuk melakukan uji tuntas terhadap kualitas produk dan sumber pasokannya. Memperkuat kapasitas kontrol UE untuk memberikan sanksi bagi platform yang melanggar aturan. Sanksi dapat berupa denda, pengurangan hak istimewa dan larangan produk, hingga dan termasuk demonstrasi kepatuhan.
Terlepas dari niat blok Eropa, Partai Buruh Inggris tidak bermaksud menghilangkan pengecualian “de minimis”. Shein, yang sedang mempertimbangkan untuk listing di London, masih harus memenuhi standar yang tinggi tata kelola perusahaan, juga karena tekanan dari pemegang saham. Pada akhirnya, persuasi diyakini sebagai alat paling efektif untuk meyakinkan orang Raksasa e-commerce Tiongkok untuk beradaptasi dengan standar produk dan keselamatan kerja Barat. Menghapus pengecualian bea cukai mungkin merupakan pendekatan yang terlalu drastis.
Sumber Tech Buzz China Insider
- GMV adalah singkatan dari "Nilai Barang Dagangan Bruto". Menunjukkan nilai total penjualan yang dilakukan pada platform e-commerce, secara langsung, atau melalui saluran penjualan yang terhubung, biasanya berdasarkan waktu (bulan atau tahun). GMV mencakup nilai kotor transaksi yang dilakukan, terlepas dari apakah barang tersebut benar-benar dijual, diserahkan, atau dibayar.
