Pusat panggilan, perbatasan teknologi atau kriminal?
Kisah pusat panggilan "Panggilan Biru" di Milan yang disita oleh pengadilan karena infiltrasi kriminal mendorong banyak refleksi pada "sektor" saat ini secara langsung melibatkan lebih dari 70 pekerja: apa alasan kebijakan industri yang membuatnya begitu mudah ditembus…

Lahir pada tahun 1944, dia lulus di bidang Ekonomi dan Perdagangan dari Cattolica di Milan pada tahun 1969. Dari tahun 1966 hingga 1972 dia bekerja untuk ENEL, di mana dia melakukan penelitian ekonomi untuk grup tersebut. Sekretaris provinsi FLM Varese dari tahun 1973 hingga 1981, pada tahun 1982 ia terpilih sebagai Sekretaris Jenderal Fiom-CGIL Lombardia, posisi yang dipegangnya hingga tahun 1991, ketika ia menjadi Sekretaris Nasional dari serikat yang sama, Fiom-CGIL. Dia akan mempertahankan peran ini sampai tahun 1998. Dia adalah Direktur Personalia untuk Olivetti SpA dari tahun 1999 sampai 2002, dan untuk Rekayasa Ingegneria Informatica dari tahun 2002 sampai 2007. Pada tahun yang sama tahun 2007 dia dipanggil ke Kementerian Pembangunan Ekonomi sebagai Kepala Unit Manajemen Sengketa dari perusahaan yang sedang krisis
